本研修の「ねらい」

本研修では、自身のパワハラのリスクを認識していただいたうえで、その防止策および「怒り」とうまく向き合う方法やスキルを習得していただきます。さらに、演習を交えながら、「怒り」が生じにくい環境づくりや部下との円滑・円満なコミュニケーションまで、事前にリスクが回避できる方法を抜本的に学んでいただきます。

対象者

・部下・後輩への注意・指導がきつくなってしまう
・『パワハラ』と思われるのが怖くて、必要な注意が上手くできない
など、部下との関係や指導方法にお悩みの方


研修プログラム例

B HRS191-0100-3716

研修プログラム例
内容
手法
  • 1.パワハラ危険度チェック
    【ワーク】自身のパワハラ危険度をチェックする
ワーク
  • 2.パワーハラスメントとは
    (1)パワーハラスメント(パワハラ)とは
    (2)パワーハラスメントの現状
    (3)6つの行為類型
    (4)パワハラの段階別行動
    (5)パワハラか正当な指導か
講義
  • 3.「怒り」についての考え方
    【ワーク】自身の怒りについての認識をチェックする
    (1)「怒り」についての基礎認識
    (2)「怒り」のリスク
講義
ワーク
  • 4.うまく「怒り」と向き合うために
    (1)「怒り」のセルフコントロールとは
    (2)「怒り」のセルフコントロールのゴールとステップ
講義
  • 5.ステップ①② 「怒り」を理解し、自身の傾向を知る
    【ワーク】最近、「ついカッとなった」「イライラした」エピソードを共有する
    (1)原因 ~「怒り」の原因は様々な感情にある
    (2)兆候 ~自分の「怒り」のサインに気付く
    (3)傾向 ~自分の考え方と行動のパターンを知る
    【ワーク】怒りに対する自身の傾向を知る
講義
ワーク
  • 6.ステップ③ 「怒り」のコントロールトレーニング
    (1)思考の切り替えをする ~ABC理論で考える
    (2)コミュニケーションの取り方を変える ~言いにくいことを伝える
    【ワーク】YOUメッセージをIメッセージに変え、印象がどう変わったか考える
講義
ワーク
  • 7.ステップ④ 「怒り」が生じにくい環境づくり
    (1)相談者を見つけておく
    (2)習慣を変える ~行動レベルで調整していく
講義
  • 8.部下指導とコミュニケーション
    (1)適切な「叱り方」
    (2)部下の言動を「ポジティブ」に受け止める考え方の切り替え
    【ワーク】部下のネガティブな行動をポジティブに考える
    (3)ほめることの重要性
    (4)上司としてのアドバイスの仕方
講義
ワーク
  • 9.本日の研修を振り返って

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年間総受講者数
29,552
内容をよく理解・理解
95.2
講師がとても良い・良い
91.2

※2018年4月~2019年3月

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