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管理職研修～内部統制強化編（１日間）

管理職研修～内部統制強化編（１日間）

内部統制を適切に運用するために管理職に必要な３つの役割を知り、具体的なスキルを強化する

研修No.B RSK140-0400-0582

研修内容・特徴outline・feature

内部統制とは、「企業など組織内部において、不正やミスなどが行われることなく組織が健全かつ友好的・効率的に運営されるよう、各業務の基準や手続きを定め、それに基づいて管理・監視を行う一連の仕組み」をつくることです。

本研修では、内部統制を適切に運用するために管理職に求められる以下３つの役割をお伝えしたうえで、具体的なスキルを強化していきます。
１．組織全体を捉えた適切な判断
２．実情に即したルール化
３．円滑なコミュニケーションによるルールの徹底

研修プログラム例program

内容 手法
  • 内部統制とは何か？を理解する
    1. 内部統制の目的とは？
      ～内部統制は誰のために、何のためになされるのか？
    2. 内部統制の全体像を知る　～内部統制の６要素を理解する
      ①統制環境 　②リスク環境 　③統制活動 　④情報と連絡
      ⑤モニタリング 　⑥ITへの対応
    3. 内部統制を適切に運用するために管理職に求められる
      役割とは？
      ①組織全体を捉えた適切な判断
      ②実情に即したルール化
      ③円滑なコミュニケーションによるルールの徹底
 講義
ワーク
  • 内部統制マネジメントスキル（１）
    　　～適切な判断力を高める
    　　～仕事の中にどんなリスクがあるか？リスクのブレイクダウン
    1. 時間のリスク　～何をいつまでに
    2. コストのリスク　～人件費（自分、同僚、部下）と物件費
    3. 運用のリスク
      ～情報漏洩（情報セキュリティ）、個人情報保護について考える
    4. リスクの予測
      ①正常と異常の判断ポイント
      ～「おかしいな」と思うこと【＝放っておくとマズイこと】を
      そのままにしない
      ②リスクを洗い出す６つの視点
      【演習①】６つの視点からのリスク洗い出し
    5. リスクの評価
      ①今、組織として求められる判断の軸を考える
      【演習②】求められる判断基準/残しておくべき
      判断基準を洗い出す
      ②リスクの評価　重要度×緊急度の２軸評価　
      ※ＲＣＭとの関係性
      【演習③】今最も、マネジメントすべきリスク
      とは何か？を選択する
 講義
ワーク
  • 内部統制マネジメントスキル（２）　～ルール化
    1. 業務を見える化するための「業務フロー図」
    2. ルールを守らせる必要性　～理想の状態を維持する
    3. ルールが効果を発揮するために　～どのようなルールが
      望ましいか？
    4. 【演習④】リスクをマネジメントするためのルール化を
      考える
講義
ワーク
  • 内部統制マネジメントスキル（３）
    　　～コミュニケーションスキル編
    1. メンバーの意識を共有する
      ①日常のコミュニケーションの重要性
      ②真のニーズを引き出すための「きく」スキル
    2. 意識のベクトルを合わせる
      ①意識のベクトルの合わせ方
      ②相手の気持ちによりそう承認スキルとは
      ③伝えにくいことを伝えるためのアサーティブコミュニケーションスキルを身に付ける
    3. メンバーの動機付けを考える
      【演習⑤】ルールを守ることのメリットは何か？
      を多面的に考える
    4. メンバーとの情報共有を考える
    5. 組織説得を考える
      【演習⑥】反対するメンバーに対する説得手法を考える
 講義
ワーク
  • まとめ
    ～研修内容を整理し、職場に持ち帰るアクションプランを策定する
 ワーク
発表

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2018年 2月　　　　　22名
業種
その他市区町村など
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
95.5%
参加者の声
  • まずは、自分が考えを具体的に話す（言葉にしていく）必要があると感じました。
  • チェック体制がある様で甘かった事に気づかされたので、今まで以上に組織全体で問題に敏感になり、取り組んでいく必要があると感じた。
  • 「共通理解」を心がけ、小さな気付きを拾えるようになりたい。

実施、実施対象
2018年 2月　　　　　16名
業種
情報通信・ＩＴサービス
評価
内容：大変理解できた・理解できた
87.5%
講師：大変良かった・良かった
87.5%
参加者の声
  • 自らの責任について更に認識していこうと感じました。
  • 内部統制システムについて、分かりやすく説明していただいたので、しっかりと理解することが出来ました。
  • リスク管理の意識を見直し、認識力を持つことから始めます。

実施、実施対象
2017年 2月　　　　　34名
業種
不動産
評価
内容：大変理解できた・理解できた
97.1%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 人を理解することが大事であり、部下としっかりと対話し、個々に対して成長を促すことができるように行動しようと思いました。定期的に自分自身で振り返ろうと思います。
  • 自分がどのように部下を育てていくのか、また、会社が求めていることに答えられているのか、多くの事を考えながら、日々の業務に活かしていきたいと思います。
  • 部下の育成を行ううえでの接し方や、問題解決のヒントとして本日の研修を活かしたいです。マネジメントの重要さを学ぶことができ、自分の行動を振り返る良い機会となりました。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「内部統制研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

「会社法」に続き、2008年度からは「金融商品取引法」でも企業の内部統制の構築が義務づけられています。企業の法令違反、不正な財務報告など企業モラルが問われる事件が世間を賑わせている今日、問題発生時の事後対応策だけではなく、事前にリスクを的確に把握し、どのような対応を図るのかを明確にした内部統制システムが必要です。

インソースの研修では、ミスやエラーをしないための仕組み作りから、会社・組織全体の仕組み作りまで、幅広く対応しています。また、仕組み作りやその運用だけでなく、個々人や組織のマインドセットを行うこともポイントです。経営陣やスタッフ部門(監査部門、法務部門、プロジェクトチーム)だけでなく全従業員が分からなければ内部統制はうまくいきません。

・なぜ内部統制システムを構築しなければならないのか？
・一般従業員は内部統制にどのように関わるべきか？
・内部統制を怠る企業のリスクとは？

このような問題点について、企業実務に携わってきた講師が、直近の企業不祥事の分析も踏まえながら、具体的な内部統制システム関連の規程の実例も含めて、実務に直結した実践解説を行います。意識変革やリスク管理に役立つとご好評をいただいております。
ございます。
内部統制制度が導入されて約15年が経過しますが、基本に立ち返り、「そもそもなぜ内部統制が必要なのか」「内部統制の目的や要素とは何か」「 内部統制制度」 など、内部統制の本質から理解していただく講座です。内部統制の本質を十分に理解したうえで、内部統制が実務の中でどのように自分と関係し、内部統制上どのように対処することが適切なのかを学んでいただきます。

また、社内ルールを作成するうえでの考え方や、実際に現場で起こりがちな管理上の問題点に対する適切な対応方法など、実務に即した管理に活かせる知識を身につけることができます。事例（Q&A）を多く用いますので、内部統制をまったくご存知ない方でも、その理解を深めていただくことが期待できる内容となっています。

これらの研修は、現任の方ももちろん受講いただけますが、基本的なターゲットは初めて内部統制を扱う法務部門やコンプライアンス部門に異動される方向けのプログラムとなっています。

内部統制研修～組織の健全性を保ち、企業価値を向上させる
（半日研修）リスク管理・内部統制研修～基本と現場での効果的な展開
ございます。
地方行政に対する住民の信頼や透明性がより重要度を増している昨今、地方自治体においても内部統制の適切な運用が求められています。そこで民間企業における内部統制のフレームワークと比較しながら、内部統制を導入するうえでのポイントを学んでいただく研修を開発いたしました。また、リスクマネジメントの観点からも内部統制の構築・運用が不可欠であることを理解していただきます。

行政向け内部統制研修～民間企業と比較する編（２時間）

民間に学ぶ「新公共経営（ＮＰＭ）理論」研修（半日間）
はい。ございます。
インソースの内部統制研修は、経営幹部・役員として持つべき心構えと知識を学び、組織の持続的な発展に資するために必要な、以下４つの視点を身につけることを目指す研修です。

・経営権の分担行使者としての視点
・組織の方向性や戦略の発信者としての視点
・コーポレートガバナンス体制構築と、その適切な運営の担い手としての視点
・イノベーション（変化）の担い手としての視点

短時間ながらも、講義内容を踏まえて自組織の現状と自らの業務を考えるワークを行い、納得感を持ちながら意識変革を図っていくことのできる内容です。

役員・部長向け内部統制研修（１日間）
役員・部長級研修～会社が役員・部長級管理職に求める視点（半日間）
可能でございます。
企業不祥事に対応する内部統制システムの法規定を確認し、重要性の認識徹底、各社の内部統制システムの整備状況を検証・更なる改善し適切な運用ができるようようお手伝いさせていただきます。なお、テキストにマニュアルの一部を盛り込むことも可能ではありますが、テキストとは別に、貴社のマニュアルを研修当日に受講者さまに配布いただき、講師が適宜マニュアルに触れて進行するという方法をとるお客さまが多くいらっしゃいます。

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