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コンプライアンス研修～リーダー向けＣＳＲ編（半日間）

コンプライアンス研修～リーダー向けＣＳＲ編（半日間）

コンプライアンス、企業の社会的責任（ＣＳＲ）、個人情報保護、労務管理などの基礎知識を学ぶ

研修No.B CMP142-0200-2255

研修内容・特徴outline・feature

昨今、社会的責任（ＣＳＲ）を果たす企業であることが、国内外で成長していくために、かつてないほどに重要になってきています。「安全・安心を提供しない」「環境を破壊している」「労働環境が極端に悪い」など、ひとたび反社会的な企業という烙印を押されると組織の存続すら危うくなってしまいます。

そこで、本研修では企業の社会的責任に関する基礎知識とその取り組み方について学んでいただきます。また、個人情報の取り扱いや労務管理などに関わるリスクとその対処についても学んでいただきます。

研修プログラム例program

 
内容
手法
 
  • １．気づきのワーク
    ※不祥事で会社が消滅した事例
    ～社会的責任を果たさず悪評で会社はつぶれる怖さ
 ワーク
  • ２．コンプライアンス入門
    （１）コンプライアンスとは
    （２）企業の社会的責任（ＣＳＲ）の基本
    ①ＣＳＲとは？
    ②ＣＳＲの範囲
    （３）ＣＳＲの取り組み方
    ①企業風土としてのＣＳＲ
    ②自社のステークホルダーとの関わりを考える
    ③ＣＳＲの具体的取り組み方～事例研究
    ④自社のＣＳＲを検討する
 講義
ワーク
  • ３．個人情報の取扱い
    （１）個人情報保護の基本
    （２）個人情報の運用・管理
    （３）個人情報の流出と対策
    ※ビデオ教材の利用
    （または事例研究）
 講義
ワーク
  • ４．労務の基本と時間管理・ハラスメント防止
    （１）労務管理とは
    （２）労務管理の潮流とその背景
    （３）労働基準法とそのポイント
    （４）労働基準法からみた時間管理
    （５）時間管理における事例研究
    （６）ハラスメント防止と事例研究
 講義
ワーク
  • ５．目標シートの作成
 ワーク

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2023年5月　　　　　25名
業種
流通
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
84%
参加者の声
  • 取引先とのメールのやり取りやお客さま対応の際など、個人情報の取り扱いに十分に気をつける。流出すると会社に大きな損害を与えかねないことを自覚して行動する。
  • 知らないことがリスクにつながる可能性があると分かり、認識を改めることができた。業務の中で怪しいと感じたらそのままにせず、しっかり解消するよう心がける。
  • コンプライアンスやハラスメントは、定期的に学び直して再確認することが大切だと感じた。職場の意識を高め、問題が起こらないように学んだ知識を活かしたい。

実施、実施対象
2019年4月　　　　　29名
業種
水産・農林
評価
内容：大変理解できた・理解できた
96.6%
講師：大変良かった・良かった
89.7%
参加者の声
  • リスクは顕在化してても、軽く見られがち。目先の利益は見えやすく、発生していないリスクは軽く見えがちなので、良く考えたい。
  • なぜコンプライアンスが大事なのか、コンプライアンスを徹底させるにはどうしたら良いのかを体系立てて知ることができたので、理解しやすかったです。
  • 問題が起きてから対応する場合が多く、問題が起きる前に防止できるよう対応したい。

実施、実施対象
2018年 5月　　　　　55名
業種
医療
評価
内容：大変理解できた・理解できた
87.3%
講師：大変良かった・良かった
81.8%
参加者の声
  • コンプライアンスを守ることは当たり前のことですが、当たり前のことを日常的にきちんと行っていくことが大切であると思いました。
  • 具体的な事例を示してもらえてたので、勉強になった。あらゆる場面でのコミュニケーションで、自身の発言や周囲の発言に注意したいと思う。
  • 普段何気なく行っていることのリスクをしっかり考えて、仕事に取り組むことが大切だと感じた。

実施、実施対象
2017年 8月　　　　　24名
業種
非営利団体・官公庁関連組織
評価
内容：大変理解できた・理解できた
83.3%
講師：大変良かった・良かった
87.5%
参加者の声
  • 幅広い視点からコンプライアンスの重要性を再認識できました。
  • これまで分かっているつもりだった内容が、改めて明確となり、認識が新たなものとなる内容もありました。
  • 今まであまり気にしていなかったところに気づきを与えていただいた。

開発者コメントcomment

■問われる企業のあり方

従来企業は、社会的責任よりも私益を重視してきました。しかし近年、企業のあり方が問われ、社会的貢献や社会的責任を果たすことを求められています。

■会社の常識と社会の常識の一致

会社の常識と世間（社会）の常識を一致させるために、本研修ではCSRのベースとなる個人情報の保護や労働基準法の遵守など、基本的な部分を丁寧に押さえていくカリキュラムとなっています。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「コンプライアンス研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

最大のポイントは、コンプライアンスに関する一般的な知識を得るのみでなく、「自分事」として考えていただけることです。コンプライアンスに取り組むうえでまず必要なのは、「世間の常識」に対する「自社の常識」、または「自分の常識」のズレを認識し、コンプライアンス違反に対する危機感を持つことです。世間を騒がす不祥事は決して他人事ではなく、自分の属する組織や身の回りに起こる可能性があることを、真剣に受け止めていただくことが重要です。

研修では、コンプライアンス違反の具体的な事例を基に、問題点を考えていただきます。なぜ起こったのか、原因は何か、組織にどのような影響を与えるのか、などを考えたうえで、自部署において同じことを起こさないための対策や行動指針を立ていただきます。「コンプライアンス」という言葉だけがひとり歩きしがちですが、分かりやすい事例と「自分事」として考えるワークにより、ぼやけていた部分がすっきりした、との声を多くのお客さまからいただいております。

また、テキストには、個人情報保護法など知っておくべき「法律」と、情報セキュリティーやソーシャルメディア（ＳＮＳ）の注意点といった「実務」に直結する内容をバランスよく記載しているため、即実践に役立つとご好評をいただいております。
受講対象が役員や部長など上位層でない限りは、入門編として「個人レベルの不正」など自分が当事者となり得るテーマでの実施をおすすめいたします。組織ぐるみの不祥事は、非管理職にとっては「自分にとってはどうしようもないこと」であると思われ、当事者意識を持てない可能性があります。それよりは、自分自身もやりかねないと感じていただけるような問題を扱うほうが、コンプライアンスに対する危機意識を高めやすいと考えます。
一方、役員・部長クラス向けには、個人レベルの不正に関する研修ももちろんご受講いただけますが、内部統制をテーマとした研修を実施するお客さまが多くいらっしゃいます。

管理職研修　～部長に求められる内部統制マネジメント編（1日間）
可能です。
ご提案するにあたり、研修企画の背景や実施の目的を伺います。研修企画の背景が「特に現状問題はないのだけれど、年１回研修を行うことになっているから」というお客さまと、「不祥事を起こしてしまったのでとにかく再発防止のための取り組みを早急に行いたい」というお客さまでは、当然のことながらご提案内容は大きく変わってまいります。前者の場合は、年齢・階層をまたがって多くの社員の方が集まって受講されるという状況が多いので、一番若い／役職の低い方に合わせた一般的な内容が良いと思いますが、何か実際に問題が発生している場合には、その問題に特化して考えていただけるよう、詳しく事例をお聞きしたうえでケースをカスタマイズした内容で行う方が良いと思います。

また、お客さまのコンプライアンスの体制（マニュアルがあるかどうか等）や運営状況（どのように従業員に周知しているか）をヒアリングさせていただけると、より一層お客さまの状況にマッチした内容をご提案することができます。
コンプライアンス教育のゴールに、明確な到達点はありません。コンプライアンスについて皆が危機意識を持ち続けている「状態」が、目指す姿です。そのため、切り口を変えて「継続的に」コンプライアンス研修を実施することがおすすめです。なかでも相乗効果が高いのは、職場内のコミュニケーションに関する教育です。

コンプライアンス研修 　管理職向け（２時間×４回）

管理職研修　「風通しのよい職場づくり」で職場環境を整える編（１日間）

新人・若手向けコミュニケーション研修　～デキる「ホウ・レン・ソウ（報連相）」編（１日間）

コンプライアンスに関する基本知識の習得後に、ハラスメント防止など、コンプライアンス・リスクの中でも関心の高いテーマを絞って研修を行うこともおすすめです。

ハラスメント防止研修　～管理職として組織への損害を考え、対策を立てる編（１日間）
インソースでは、内製化のためのテキストのご提供やプロの講師による講師育成などのコンサルティングも承っております。研修企画から実施までの全プロセスのご支援も可能ですし、テキストのみ提供など部分的にご支援することもできます。お気軽にご相談ください。

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