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ビジネスチャンスを広げるアンコンシャス・バイアス研修（半日間）

ビジネスチャンスを広げるアンコンシャス・バイアス研修（半日間）

日常業務に潜むアンコンシャス・バイアスを乗り越える方法を学び、偏った見方や考え方をしない人材になる

研修No.B DVI812-0000-4143

対象者

  • 若手層
  • リーダー層
  • 中堅層

・営業、企画等に携わる部署の方
・中堅～管理職層

よくあるお悩み・ニーズ

  • 〇〇業界はこういう傾向があるから、△△株式会社は昔からこうだから、等決めつけや思い込みでビジネスチャンスが狭まっていると感じる
  • 昔からのメンバーに対して、新しい意見や考えを提案しにくいと感じる
  • 経験則だけで考え、新しいものを生み出す風土が薄い

研修内容・特徴outline・feature

ダイバーシティやジェンダーの観点から語られることの多いアンコンシャス・バイアスですが、日頃の業務においても実はたくさん潜んでいます。昔こうしてうまくいったから、あの業界はこれしか選ばないから、等、ビジネス環境が目まぐるしく変わる中、こうした経験則に基づく思い込みや決めつけ（アンコンシャス・バイアス）は、時にビジネスチャンスのロスを引き起こします。本研修では、業務におけるアンコンシャス・バイアスについて、そのリスクと乗り越え方を学んでいただきます。

研修のゴールgoal

  • ①日常業務に潜むアンコンシャス・バイアスを理解する
  • ②アンコンシャス・バイアスを超えていくための考え方を学ぶ
  • ③アンコンシャス・バイアスに捉われない、柔軟かつ活発な議論の素地のつくり方を知る

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．はじめに
    【ワーク】チームの中で、メンバー同士自己紹介をする
ワーク
  • ２．経営視点から考えるアンコンシャス・バイアス
    （１）アンコンシャス・バイアスとは
    （２）アンコンシャス・バイアスを持つことは悪いことではない
    　■経験則が、ビジネスのスピードと判断を早める
    （３）アンコンシャス・バイアスがもたらすビジネスチャンスのロスとは
    　①経験則が狭めるビジネスの可能性
    　②経験則が強化する認知バイアス
    （４）"常識"の中に潜むアンコンシャス・バイアスの種
    　【ワーク】仕事を進めるうえで、アンコンシャス・バイアスだと思われる「決めつけ」「思い込み」を洗い出す
    （５）アンコンシャス・バイアスの種、"常識"はどこから？
    （６）経営リスクとして捉えるアンコンシャス・バイアス
    　【ワーク】アンコンシャス・バイアスをチェックする
    　【ワーク】自身の職場にどんなアンコンシャス・バイアスがあるかを話し合う
    （７）組織・職場におけるアンコンシャス・バイアス
    （８）クリティカルシンキングという考え方
    （９）組織・職場にクリティカルシンキングを持込めるのは誰？
    　【ワーク】自分の職場には新人メンバーが気兼ねなく突っ込める風土があるかどうか考える
講義
ワーク
  • ３．アンコンシャス・バイアスを越えていくために
    （１）自身に対するクリティカルシンキングの適用
    （２）反例から見つける新しい法則
    （３）他者の意見・考えを訊く
    （４）アンコンシャス・バイアスを指摘されたら
講義
  • ４．柔軟で活発な議論の素地を築く
    【ワーク】アンコンシャス・バイアスを打破することで、どのようなビジネスチャンスが生まれると思うか
    （１）アンコンシャス・バイアスが求められる時代背景
    　①ビジネス環境の変化　～技術革新、働き方改革と生産性向上
    　②スキルの不足を長時間労働でカバーできない時代
    　③柔軟かつ付加価値の高い提案でサバイブする
    （３）柔軟で活発な議論の素地を築くコミュニケーションスキル　～目指すのは指摘でなく共創
    　①前向きな表現の習慣づけ　～Ｉ（アイ）メッセージの活用
    　②アサーティブネス　～自分も相手も大切する自己表現
    　③フォロワーシップ　～盛り立て役を買って出る
    　④オーナーシップ　～一番手として先陣を切る
講義
ワーク
  • ５．まとめ
    （１）誰かにのしかかる無言のプレッシャーを外す
    （２）改めて多様な意見に耳を傾けることで見えてくるものがある
    （３）「これについて、どう思う？」を訊き合える職場は強い
    【ワーク】研修を受けて気づいた自身／職場のアンコンシャス・バイアスと、それに対する対応策を共有する
講義
ワーク

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

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