10分で学ぶ障害者差別解消法講座

10分で学ぶ障害者差別解消法講座

合理的配慮を理解し、現場での柔軟な対応を目指す

商品No.DM815001

レンタル視聴プラン(動画のみ)の申込期限は、視聴開始日の2週間前の月曜日です。
ご希望の視聴開始日と申込期限日をご確認の上、お申込みください。

対象者

  • 全階層

・障がいのある方への接客方法に悩んでいる方

・障害者差別解消法のポイントを学びたい方

・ダイバーシティ推進担当の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 窓口に障がいのある方がいらっしゃったときに、どのように対応したらよいか分からず不安
  • 組織内のダイバーシティ推進にあたって、障害者差別解消法の概要を学びたい
  • 障がいのある方からの要望について、どこまで対応すべきか分からない

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

サンプル動画

障害者差別解消法では、障がい者への不当な差別的取り扱いの禁止と合理的配慮の提供を求めており、2021年の改正で国や地方公共団体などと同様に、民間事業者の合理的配慮の提供が「義務」とされました。本プログラムでは、障害者差別解消法のポイントを押さえ、聴覚障害・精神障害など様々な障がいのある方への合理的な配慮を踏まえた対応方法を分かりやすく解説しており、現場でどのような行動をおこなうべきか、具体的なイメージをつかみながら学習いただくことが可能です。

到達目標GOAL

  • ①障害者差別解消法の概要を理解し、お客さまに不当な差別的扱いをしていないかを確認できる
  • ②「合理的な配慮」の基本的な考え方を学び、自組織において確認すべき点を学ぶ
  • ③視覚、聴覚などそれぞれの障がいの特徴を知り、状況に応じた好ましい配慮と対応ができる

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DM815001

動画時間/容量

  • 動画1

    00:04:09

    80MB

  • 動画2

    00:01:22

    28MB

  • 動画3

    00:04:34

    75MB

収録内容DETAIL

収録時間: 00:10:06

プログラム
内容
  • 1.障害者差別解消法とは
    (1)障害者差別解消法とは
    (2)障害者差別解消法に求められていること
    (3)「不当な差別的取り扱い」とは
    (4)「合理的配慮」とは
    (5)障害者差別解消法の改正
  • 2.合理的な配慮の提供
    ■合理的配慮提供の流れ
     ・意思の表明/確認
     ・状況の確認
     ・要素を考慮
     ・判断基準
     ・対応策を提案
     ・必要かつ合理的な範囲で対応
  • 3.合理的な配慮の実例
    (1)視覚障害
    (2)聴覚障害
    (3)肢体不自由
    (4)精神障害
    (5)内部障害等
    (6)事例集を参考にする
  • 4.おわりに

価格PRICE

本コンテンツについては、以下のパターンから購入・視聴プランをお選びいただけます。

■eラーニングコンテンツ購入プラン ~買い切りプラン

eラーニングコンテンツを購入できるプランです。
自社内で長期的に、繰り返し、複数の社員が視聴する場合は、こちらのプランがおすすめです。
納品方法は、データ、USB、DVDからお選びいただけます。詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ(動画買い切りプラン)」をご覧ください。

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」で購入いただけます。WEBinsourceの詳細・ご登録はこちら

HPから直接お申込みいただくと、納品前に入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください。

7月4日(月)の動画・eラーニング購入・レンタルお申込み分より、スマートパック、バリューパック利用時のポイントを改定いたします。各動画・eラーニングの改定額・ポイントについては、当社営業担当へ直接お問合せください(お問合せはこちら)。なお、ホームページからのお申込み価格、通常のWEBinsourceからのお申込み価格は変動いたしません。

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り~動画データをDVD-Rに書き込んだ形式(DVDプレーヤーでの視聴不可)

USBにて買い切り

■eラーニングコンテンツ1週間レンタルプラン ~期間限定視聴プラン

¥1,870(税込)~/人  
  (※設定費込み)

期間限定で1週間の間に1回、インソースのeラーニング配信システムに接続して、コンテンツを視聴いただくプランです。詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ(1週間レンタルプラン)」「1週間レンタルプラン eラーニング視聴の流れ」をご覧ください。

  • ご受講者さまのメールアドレスにて、コンテンツの視聴状況を管理させていただきます。個人アドレスがない場合は、複数人で使用している「共通アドレス」を受講者情報の登録時に、記入ください

STEP

1

お申込み・ご入金

お申込みの方法(経由)によって、請求のタイミングが異なりますので、ご確認ください。

■先払い:動画百貨店ページからお申込み

ホームページからのお申込みについては、サービスをご提供する前に、お振込み・ご入金をしていただく必要があります。お申込みを確認し次第、請求書をお送りいたします。ご確認ください。

■後払い:WEBinsourceからお申込み

WEBinsource経由のお申込みについては、月末にまとめてご請求さしあげますので、事前のお振込み・ご入金は不要です。

STEP

2

eラーニングシステムID発行

インソースからご受講者さま

インソースからご受講者さま宛に、メールにて視聴用のサイト情報、ログイン情報をお送りいたします。メールは、レンタル視聴開始の前週金曜日に届くよう設定しております。

STEP

3

動画視聴…指定された月曜日~日曜日の1週間

ご受講者さま

ご受講者さまにて、動画視聴専用サイトにログインいただき、eラーニングをご視聴いただきます。

STEP

4

視聴レポート送付 ~視聴終了後2~3営業日

インソースからご担当者さま

視聴期間を終えた後、インソースよりお申込み担当者さま宛に、各視聴者さまの視聴状況を記したレポートをCSVファイル(Excel)でお送りいたします。

会員サイトWEBinsourceからお申込みいただくと「お得に(割引適用)」かつ「後払い」で購入いただけます。WEBinsourceの詳細・ご登録はこちら

HPから直接お申込みいただくと、納品前に入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください。

7月4日(月)の動画・eラーニング購入・レンタルお申込み分より、スマートパック、バリューパック利用時のポイントを改定いたします。各動画・eラーニングの改定額・ポイントについては、当社営業担当へ直接お問合せください(お問合せはこちら)。なお、ホームページからのお申込み価格、通常のWEBinsourceからのお申込み価格は変動いたしません。

レンタルスケジュール

お申込み期限は、視聴開始日2週間前の月曜日です。
当社システムの都合上、期限を過ぎたお申込みはお受けできかねますため、お早めのお申込みをお願いいたします。

お問合せ

インソースでは、お客さまの様々なお悩み・ニーズに応じたサービスをご用意しております。
まずはメールかお電話にて、お気軽にご相談ください。

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