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メンティ研修（半日間）

メンティ研修（半日間）

信頼関係構築に役立つテクニックを習得し、メンターと共に成長する

研修No.B MTR256-0000-4257

対象者

  • 新入社員

・新入社員の方

研修内容・特徴outline・feature

メンターとはもともと「助言者」という意味をあらわしています。職場においてメンターとは、問題や悩み、不安を持つ相手（＝メンティ）に対して、育成計画に基づいてアドバイスやサポートを行う立場の社員のことをいいます。

メンター制度をより効果的なものにするために、本研修では、メンティの方向けに、メンターとの適切な関わり方を理解し、信頼関係を構築することを目指します。具体的には、メンターの役割を理解したうえで、メンターとの接し方や、メンティとして仕事と向き合う姿勢について習得していただきます。

研修のゴールgoal

  • ①メンター、メンティの立場を理解する
  • ②メンターとの接し方を身につける

研修プログラム例program

研修プログラム例
内容
手法
  • １．メンターとは
    （１）メンターとは
    （２）求められる２つの役割
 講義
  • ２．メンティが気を付けること
    （１）メンターへの接し方を考える
    【ワーク】自分がメンターだったら、メンティからどのように接して欲しいかを考える
    （２）お互いの立場の違いを認識する
 講義
ワーク
  • ３．指示を正確に受け取る
    【ワーク】メンターとのコミュニケーションで、不安なことや困っていること、難しいと感じることを共有する
    （１）メンターの指示があいまいになる理由
    （２）認識の「ズレ」を発生させないためのＱＣＤＲＳ
    【ワーク】メンターから歓迎会の幹事を任された後、自分がとるべき行動を、ＱＣＤＲＳに沿って考える
    （３）こまめな報告で「ズレ」を修正する～うまくいっていても必ず報告
 講義
ワーク
  • ４．リアクション力を高める～表情・態度・言葉で表す
    （１）リアクション（反応）の重要性
    （２）社会人に求められるリアクション～「ややオーバー」が受けがよい
    【ワーク】設定した状況で、メンターに対してどのように伝えるかを考える
 講義
ワーク
  • ５．「知識」、「経験」、「勘所」をきき出す
    （１）メンターは「教えたい」
    （２）「経験」や「コツ」を「きき出す」ためのテクニック
    【ワーク】メンティの今だからこそ、メンターからきき出したいことを考える
 講義
ワーク
  • ６．わかりやすく伝える
    （１）自分の意図をまず伝える
    （２）伝える情報を整理する
    （３）相手の立場に立って、話す順番を整理する
    【ワーク】伝えたい趣旨を踏まえて、必要な情報を考える
    （４）説明の「型」を身につける
 講義
ワーク
  • ７．まとめ～明日から実践することを考える
 ワーク

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2022年5月　　　　　18名
業種
マスコミ・広告・印刷
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
94.4%
参加者の声
  • 悩んだときは前向きにメンターに頼ろうと思います。その際は自己紹介や振る舞いに気をつけ、常に学ぶ姿勢を大切にします。
  • 依存心の強すぎるメンティにならないよう注意します。上司の時間を奪って聞いているので、わかりやすく端的に質問することを心がけます。
  • メンター制度とＯＪＴの違いを理解できました。仕事・キャリアの相談をするときに意識します。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「メンター研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

単なるメンタリングスキルの習得にとどまらず、メンター制度自体の意義やメンターの役割について納得していただける内容が含まれている点です。



メンター制度を運用する上でまず重要になるポイントは、メンターの不安の払拭です。メンターは、業務知識やスキルを教えるOJT担当者と異なり、役割自体が漠然としてしまいがちなため、メンターに任命された方が「いったい何をすればいいの？私でいいの？」と不安になりがちです。

インソースのメンター研修では、メンター（メンティ）となる目的や心構えを認識し、傾聴力や質問力のポイントを具体的に習得していきます。

また、自身のこれまでの人生を棚卸しを通じて、心の準備を進めていただいたり、お客さまのご要望やお困りごとに合わてケースやテーマを作成し、現場の課題に即した内容で、メンターとしてのサポート力の向上を図ります。

演習や意見交換に多くの時間を取り、「明日から実践できる」ことをゴールにしている点がインソースのメンター研修の特徴です。
可能です。

インソースでは、お客様のメンター制度の内容や、受講者の事前課題の内容に沿って、一つひとつのテキストをカスタマイズして作成しております。



また、研修の目的に応じて、多様なラインナップを用意しております。

営業担当まで、ご要望をお気軽にお申し付けください。



カスタマイズ例①：メンター＋メンティの基本

メンター研修　メンター・メンティ合同研修　～お互いの価値観を知る（１日間）



カスタマイズ例②：管理職メンター＋女性幹部候補メンティ

メンター研修　メンター・メンティー合同研修　女性のキャリアアップを支援する編（半日間）



カスタマイズ例③：メンター・メンティの上司

メンター・メンティの上司向け研修　制度の意義を理解する編（半日間）

可能です。

お客さまの業態によっては、メンターとメンティが必ずしも同じ職場にいる相手とは限りません。

一対一の面談の形態ではなく、電話によるメンタリングも手段としてございます。

電話のメンタリングでは、メンティのノンバーバルな様子（目線、表情、しぐさなど言葉以外に発せられるメッセージ）を見ることはできません。メンティに相談しやすさ、話しやすさを感じてもらえる話の聴き（訊き）方、質問の仕方に重点を置いて進めていきます。



メンター研修　電話やメールでのメンタリング編（半日間）

オリジナルのケーススタディを作成可能です。



例えば、「メンター制度を実施したはいいが、昨年は新入社員が一人退職してしまった。退職者を出さないために、実際に起こった事案を元にケースをご用意し、どうすれば退職を防げたかを考えさせたい」というご要望や、「メンターとメンティの関係がうまくいっていない。お互いに何を話したらいいかわからない様子。コミュニケーションが苦手な社員でも始められることを研修を通じて理解して、実践できるようになってほしい」などという話を伺うことがあります。



貴社の実際の状況に近いケーススタディを行うことで、受講者の実践イメージが湧きます。

お気軽にご要望をお申し付けください。
ございます。

これからメンター制度を導入しようと考えている方や、メンター制度を取り入れているが運用がうまくいかないとお悩みの方向けの研修も実施しております。また、大学や自治体、企業など組織形態別に研修の実績は多くございます。



（人事担当者向け）メンター制度導入による社員育成を考える研修


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