主な対象は以下の方です。・身近な光景の中から個人情報漏えいのリスクを洗い出し、日々の行動を見直したい方

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管理職向け個人情報保護研修　身近に潜む「危険性」を学ぶ編（半日間）

Q: 対象は？

主な対象は以下の方です。 ・身近な光景の中から個人情報漏えいのリスクを洗い出し、日々の行動を見直したい方

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得！

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対象者

管理職層

・身近な光景の中から個人情報漏えいのリスクを洗い出し、日々の行動を見直したい方

研修内容・特徴outline・feature

個人情報を漏えいさせると、それはコンプライアンス違反とみなされ、法律によって罰せられるほか、社会的制裁を受けることとなります。結果的に社会における信用を失い、経営状況が悪化し、経営維持が難しくなってしまうことも珍しくありません。

本研修は、身近な光景の中から個人情報漏えいのリスクを洗い出していただき、日々の行動を見直していただくきっかけづくりを目的とします。一般論を展開する講義だけでなく、ケーススタディを交えることで、よりリアルな内容に踏み込んでいきます。

研修プログラム例program

研修プログラム例
	内容	手法
	１．日頃の行動・考えを振り返る【ワーク】よくある光景の中に潜む「個人情報漏えい」のリスクを考える	ワーク
	２．今求められる「コンプライアンス遵守」とは（１）コンプライアンスとは（２）個人情報の取り扱いについて（３）「うちは大丈夫」はとっても危険！	講義
	３．日頃の行動・考えから「危険性」を探る【ワーク①】１．のよくある光景の中に潜む「危険性」を洗い出す【ワーク②】最悪、どんな状況に発展してしまうかを考える【ワーク③】最悪なケースを回避するために予防策を講じる	ワーク
	４．組織における「個人情報漏えい防止」の取り組み（１）管理職としての役割を整理する（２）情報収集と情報共有の重要性（３）悪い報告こそ迅速にする／させる（４）組織内の相談・報告窓口を明確にする	講義
	５．職場で確認すべき項目【ワーク】チェックシートをもとに、職場に潜む「危険性」を認識する	ワーク

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2022年11月　　　　　52名

業種

その他市区町村など

評価

内容：大変理解できた・理解できた

92.3%

講師：大変良かった・良かった

94.2%

参加者の声

個人情報を紙ベースで扱うことが多いが、ルール化しておらず、扱いにも慣れが生じてしまっていると思った。改めて職場で話し合い、組織としてチェックと改善ができる体制を整えたい。
職場内の情報管理をマニュアル化する。また、ミスが起きたときはもちろん、ニュース等で他組織の話を見聞きしたときも、自組織はどうか、仕組みを見直す必要はないかを考えるクセをつける。
公務員として、個人情報の取り扱いについてまずは自分がもっと気を引き締めなければと感じた。パスワードの管理などを早速見直そうと思う。

実施、実施対象

2019年7月　　　　　30名

業種

その他市区町村など

評価

内容：大変理解できた・理解できた

93.3%

講師：大変良かった・良かった

90%

参加者の声

個人情報保護について、法を守ることの重要性を再認識しました。取扱いに充分注意し、保管場所などについても考えていきたいです。
過去に組織で情報漏えいが起きてしまった経験があり、後始末に追われて大変な目に遭った。今回の研修を受講して、今後二度と同じことを起こさないよう、決意を新たにした。
職場内で改めて個人情報の取扱いを注意するよう、学んだことを周知したい。

実施、実施対象

2019年6月　　　　　24名

業種

人材・教育サービス・ＢＰＯ

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

個人情報の扱い方、取扱いにおける意識づけの重要性について改めて理解を深めることができたので、支店内でルール設定をしたい。
日頃の自身の意識の低さを改めて実感し、情報漏えいが起きたら本当に怖いと思った。個人情報とは何か、漏えいの先に何があるかを部署内に共有し、一人ひとりの意識を高めていきたい。
今行っている業務の手順が本当に適正かどうかを再認識すべきだという気持ちになりました。中期・長期で改善目標を設定します。

実施、実施対象

2017年11月　　　　　35名

業種

非営利団体・官公庁関連組織

評価

内容：大変理解できた・理解できた

88.6%

講師：大変良かった・良かった

94.3%

参加者の声

今までリスクマネジメントができていなかった部分について考え、業務全てにおいても再確認していきたいと思いました。リスクの洗い出し方法が具体的に分かってよかったです。
危機管理の重要性を改めて認識できました。個人情報が業務の中でたくさん飛び交っている中で、自分たちも取り扱いに気をつけて仕事をしていかなくてはと思いました。
誰もができる「個人情報の正しい取扱い」の仕組みを作ることが大切だと感じました。手順書を作成するようにします。

研修のプロがお答え全力Q&Aqa

お客さまから「個人情報保護研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースの個人情報保護研修のポイントはなんですか？

最大のポイントは、法律を知ることにとどまらず、個人情報漏洩を防ぐための具体的な行動レベルにまで落とし込んで理解していただくことです。

研修内では、もちろん基本となる「個人情報保護法」についても触れます。そのうえで、何が個人情報に当たるのかを正しく知っていただきます。さらに「端末の紛失」「不正アクセス」「メールの操作ミス」など、実際にどこの職場でも起こりうる多様な事例や、世間を騒がす情報漏えいの具体的な事例から、「ささいな事が大事になってしまう」「自分の身の回りでいつでも起こりうる」という危機意識を持っていただきます。そして、自ら管理方法や対策を具体的に考えていきます。「当事者意識を持ってもらうことができた」「漏えい事故が起きないように手立てを打ち、万が一起きてしまった場合に、どのような手順で対応すべきかをマニュアル化した」などの声をいただいております。

個人情報保護に関する研修は、コンプライアンスや情報セキュリティなど様々な領域と関連しますが、どのように研修を選んだらよいですか？

「個人情報」「情報セキュリティ」「コンプライアンス」など扱うテーマは違っても、いずれも基本的なテーマの理解と保護対策について「自分ごと」として考える研修で、「自分ごと」というコア部分は共通しております。

違いは、どのポイントを重点的に研修にて取り扱うかです。弊社では重点ポイントを研修名にて判別できるようにしております。

入門編としては、「個人情報保護研修～事例で学ぶ情報セキュリティ編（半日間）」という身近な事例から考えることがポイントのものや、「ヒューマンエラー研修　～個人情報漏えい対策（３時間）」など、一人ひとりが業務上できちんとした自覚をもって個人情報を扱えるようになることを目指す基本的な内容をおすすめいたします。
管理職に組織への浸透のさせ方を習得してほしいというお客さまも多く、組織における取り組みを学ぶ研修の実施も多数ございます。

個人情報保護研修～事例で学ぶ情報セキュリティ編（半日間）
ヒューマンエラー研修　～個人情報漏えい対策（３時間）

「マイナンバー制度」に特化した研修はありますか？

導入に際してのご不安を取り除く研修をご用意しております。インソースのマイナンバー制度研修は、組織がマイナンバーを取得し廃棄するまでの流れに沿って基本事項を学ぶため、職場で取り組むべきことが具体的に分かるプログラムです。マイナンバーの適正な取り扱い方や、合わせて導入される法人番号についても、職場での利用場面やそのメリットについてお伝えします。
マイナンバー制度研修（半日間）

また、自治体さまから、制度導入にあたって一般職員が理解しておくべきマイナンバーの概要を研修で習得したいというご要望もございます。マイナンバー導入に向けた対応準備やマイナンバーに関わる情報連携、特定個人情報保護評価、安全管理措置などについて学び、個人情報保護を再確認する研修もご用意しております。
自治体向けマイナンバー制度研修（１日間）

改正個人情報保護法２０２３年施行に対応した内容ですか？

はい、対応した最新の情報でございます。法令、事例に関しては、最新のデータに基づいた内容で研修を実施しております。
個人情報保護法改正において、どこが変わったのかという「改正ポイント」と、業務上どのようなことに注意すればよいのか「対応ポイント」をわかりやすく、学ぶことができます。

個人情報保護研修～事例で学ぶ情報セキュリティ編（半日間）

当社の現状にマッチするよう、プログラム内容は変更可能ですか？

可能です。
ご提案するにあたり、研修実施の背景や目的を伺います。「新人への周知を図りたい」「個人情報の取り扱いについて組織全体の意識を高めたい」「個人情報を扱う業務なので研修が必須である」などご要望をお申し付けください。「従業員の情報の取り扱いが不安」「顧客情報なので慎重に扱いたい」など、扱う情報の種類や、自治体、学校、病院、企業など組織の種類に応じた内容にカスタマイズも可能です。もちろん、「知らなかったでは済まされない。けれども難しそうでよく分からない」というご相談にも対応させていただきます。