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再任用の方と共に働く研修(半日間)

再任用の方と共に働く研修(半日間)

再任用の方と円滑に仕事を進めるために、体制作りや指示・指導の仕方を学ぶ

研修No.B DSN814-0100-2767

対象者

  • 全階層

再任用の方と共に働く組織の方々

研修内容・特徴outline・feature


本研修では、再任用の方と共に働く組織の方々に、再任用の方と円滑に仕事を進めるための手法を学んでいただきます。具体的には、職場での体制づくりと、再任用の方への適切な指示・指導の仕方を習得していただきます。年上の方に対する注意の仕方など、実践的なケーススタディに取り組むことで、明日から職場で活かせるスキルを身につけることができます。

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.再任用の方を受け入れるにあたって
    (1)再任用の方の生の声
ワーク

  • 2.再任用の方の受け入れ体制を整備する
    (1)現在の職場の業務体制を確認する
    【ワーク】現在の自分を含めた部署の業務状況を整理する 
    (2)再任用の方にどの仕事を担当してもらうかを決める
    【ワーク】上記の中で、再任用の方に担当してほしい仕事を決める
ワーク

  • 3.指導における留意点
    (1)仕事を任せる際に心掛けるべきこと
    (2)長所を活かせる活躍の場を用意する
    ①蓄積してきた資産(知識・ノウハウなど)の伝承
    ②中堅・ベテラン職員の指導的役割
講義
ワーク
  • 4.再任用の方とのコミュニケーションの取り方
    (1)注意する際の表現方法
    (2)傾聴力の重要性
    (3)言いにくいことを納得しやすいように伝える
    (4)ケーススタディ
    【ケース】頑固な年上の部下への指導について議論する
ワーク
  • 5.まとめ

2591

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2024年6月     20名
業種
中央官庁・国家機関
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
95%
参加者の声
  • 年上の部下に対して敬意をもって接し、長所を見るようにしようと思いました。よさを引き出し、よい仕事をしてもらえるように努めます。
  • 再任用職員と接するにあたり、不安や心配と感じていたことへの対応方法を知ることができました。再任用の方が活躍できる職場を作るよう努めます。
  • コミュニケーションをとる際は、伝え方を工夫するようにします。特にミーティングや仕事をお願いする場面で意識したいです。

実施、実施対象
2019年2月     28名
業種
中央官庁・国家機関
評価
内容:大変理解できた・理解できた
92.9%
講師:大変良かった・良かった
89.3%
参加者の声
  • 実際に再任用の方と仕事をすると思うので、自分がしっかり対象の方をリードしていきたい。コミュニケーションが大切だと思った。
  • 再任用職員を受け入れる時の対応、心構えを知ることができてよかった。同時に、自分が再任用職員となる際にどのようにあるべきかを考えることができた。
  • 再任用の方と働く際に、今回得たⅠメッセージやコミュニケーションの取り方を活用したい。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「再任用職員研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

定年を迎えた公務員を再雇用する仕組みです。
平成25年度に年金支給開始年齢が引き上げられたことを背景に、60歳で定年退職する職員等について無収入期間が発生しないよう、再任用を希望する者については再任用するものとするとの方針が閣議決定されました。また、人材不足を解消する対策としてベテランの知識や経験を活用するべく、再任用希望者の雇用は増加しています。
最大のポイントは、再任用職員の方々が職場で頼られるメンターとなり、「有終の美」を飾っていただけるようご支援する点です。
再任用期間を単に「雇用と年金の接続」を図るものと捉えていては、周囲に受け入れられません。研修では受講者さまに「自身の意識改革」が重要であることを理解していただきます。また、具体的なケースとして、自身が組織の長ではない場合や、元部下の指揮下で働く場合など、自身が置かれている環境の変化を受け入れることについて考えていただきます。シニアにふさわしい視座を獲得し、知識と経験を後進に受け継いでいくなど、リーダーよりもメンターとして活躍するための実践的なノウハウを身につけていただける研修です。

再任用制度、楽しく働ける職場作り
再任用の職員の方(公務員)が対象者です。定年を迎える前に準備しておきたいというご要望もございます。
再任用職員の「最大限の活用」です。

年齢構成の山となる世代の職員が定年を迎え、労働人口が減少していく中では、限られた人的資源を有効活用することが重要です。研修を通じて再任用を希望する職員が増えれば人材確保・人手不足解消につながります。また、再任用職員の知識・技術・経験を積極的に活用できるよう、再任用職員の意識改革を促すことで組織貢献力を高めます。
もちろん、可能でございます。
再任用研修の基本的なカリキュラムは、再任用として働く役割・立場を理解したうえで意識を変革し、ナレッジマネジメントやコミュニケーションのスキル習得と組み合わせた内容になっていますが、お客さまが解決したい様々なテーマに合わせて、柔軟にカスタマイズを行います。まずはぜひご要望をお聞かせください。

■カスタマイズ例
再任用で顧客対応業務に従事される方を対象に、CS向上のための「おもてなし意識」を醸成する
再任用研修 ~CS向上編

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