若手向け研修 ~3年目社員のための問題解決編(2日間)

若手向け研修 ~3年目社員のための問題解決編(2日間)

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得!

研修No.B YEP305-0200-2595

すべての研修で、オンライン実施のご相談を承っております!※カリキュラムの一部に変更が必要なテーマもございますので、ご了承ください

loading...

検索結果

{{'検索結果' + searchResultList.length + '件'}}

対象者

  • 若手層

3年目社員・職員の方

研修内容・特徴outline・feature

3年目社員の方に、今後「自立型人材」として活躍するための意識とスキルを身につけていただくことを目指す研修です。

本研修では、「自立型人材」に求められる要素を以下のように定義します。
①環境変化を感じ取り、自ら課題を見つけて自ら解決する
②正しいことを正しくやり続ける
③自分を成長させる意識を持つ

研修ではまず、入社してから今までの振り返りとともに、これから「自立型人材」として活躍することの意義を理解します。そのうえで、特に重要なスキルである「問題発見・解決スキル」を、豊富な実践演習を交えながら身につけていきます。

研修プログラム例program

研修プログラム例
内容
手法
  • 1.これまでの振り返り
    【ワーク】次の3つの観点で、「できるようになったこと・自信のあること」
    「少し頑張らなければならないこと」を整理します。    
    ①社会人として(マナーなど)
    ②担当業務のプロとして(取り組み姿勢、仕事ぶり)
    ③組織の一員として(周囲との関係を良好に保つための意識や行動)
講義
ワーク
  • 2.3年目社員に求められる役割
    (1)上司・先輩であればこれからの自分に何を求めるか?
    (2)後輩であればこれからの自分に何を求めるか?
    (3)お客様や協力会社の人であればこれからの自分に何を求めるか?
    (4)3年目社員に求められること~自律型人材
    ①環境変化を感じ取り、自ら課題を見つけて自ら解決する
    ②正しいことを正しくやり続ける
    ③自分を成長させる意識を持つ
講義
ワーク
  • 3.振り返り実践ビジネスゲーム
    ①チーム内コミュニケーション 
    ②目標設定 
    ③PDCA
    チームはインテリア製品の製造販売会社です。チームは、営業と製造のメンバーで構成されます。
    営業メンバーは、お客さまの要望に対して会社としてベストな提案をすることを目指します。
    製造メンバーは、その提案内容を形にしていきます。
ワーク
  • 4.課題とは何か ~自ら課題を見つけるために
講義
  • 5.問題解決の流れ
    (1)問題解決の基本的な流れ 
    (2)問題解決を推進する上でのポイント
講義
  • 6.問題発見のポイント
    (1)問題を発見するための視点
    ・6つの視点(顧客、業務、人、財務、組織環境、比較)
    【ワーク】6つの視点から現在の業務を分析する
    (2)衆知を集める様々な手法 
    【ワーク】6つ視点で洗い出した問題を、「重要度×緊急度」のマトリックス上に置いて、解決に向けた優先順位付けを検討しましょう。
    (3)現状分析の手法
講義
ワーク
  • 7.課題設定のポイント
    【ワーク①】ここまでのワークを踏まえて、グループとしてどの問題を解決の対象として選ぶのかを決めましょう。
    【ワーク②】問題となっている状況は、本来、どうなっていなければならないものでしょうか。
    【ワーク③】ワーク②で書いた「あるべき姿」と、現状との間にあるギャップをどのようにして埋めていくのか、問題解決に向けた取り組み方を想定しつつ、「課題」として設定しましょう。
講義
演習
  • 8.解決策策定のポイント
    (1)特性要因図を使った原因究明
    (2)解決策の検討・策定
  • 9.ケースによる問題解決演習
    大手サンドウィッチチェーンの店長として、レタス消費量増加による収益悪化と全国一律の品質保証の対応策を考える
    特性要因図を活用して課題や課題を解決する
    ①複雑に絡みあっている要因を整理する術が身に付く
    ②現場の諸課題解決に即活用できる
演習
発表
  • 10.実践問題解決演習<その1>
    【ワーク】7で設定した課題に取り組むにあたり、まず、問題を引き起こしている原因究を、特性要因図を使って行いましょう。
    【ワーク】特性要因図の結果を踏まえて、その問題の解決策を策定しましょう。
講義
  • 11.解決策実施のポイント
    (1)実施管理における4要素
    (2)進捗を確認する
    (3)PDCAサイクルで管理する
演習
発表
  • 12.実践問題解決演習<その2>
    【ワーク】10で立てた解決策をどのようにして職場で実施するか考えましょう。
    【ワーク】この改善策を職場内で推進するために、自分自身が何をするかを具体的に決めましょう。
ワーク
発表
  • 13.今後に向けた目標を考える 
    【ワーク】今回の研修を踏まえて、自分自身の明日からの行動目標を設定しましょう。

全力Q&A{{list[0]['categoryBottom']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

受講者の声VOICE

実施、実施対象
2017年 6月     24名
業種
医療
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 過去に受けた研修の中で、最も面白かった。きっと全員が同じことを感じると思うほど、一人ひとりに対して話してくれている感じがした。3年目に受けられて良かったと思える講義でした。
  • 講師がご自身の経験等をたくさん話してくださったので、具体的でわかりやすかったです。
  • 難しい内容ではあったかもしれませんが、分かりやすくご講義頂いたので理解しやすかったです。またお話し頂いた内容も業務に活かせるものばかりでした。

実施、実施対象
2017年 1月     9名
業種
サービス業(BtoC)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
88.9%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 以前より、問題→原因は理解出来ても、問題→原因→解決は出来ていなかったので、今回の研修を通して理解出来た。また、実施してみようと思った。
  • 途中で体を動かすゲームを入れて下さることで、脳が活性化した状態で研修に参加することができました。ワークも多くあったため、自分で考えながら学ぶことができました。
  • 共有する事、書き出し“見える化”する事の大切さを知ることが出来て非常に良かった。
  •     

お問合せ

まずはお電話かメールにてお気軽にご相談ください

メールでのお問合せ

お電話でのお問合せ
0120-800-225

※フリーダイヤル架電後、ガイダンスに従って
公開講座・WEBinsource・人財育成スマートパックに関するお問合せ→①
その他お問合せ→②を選択してください

DAY毎日更新

WEEK毎週更新

CONTINUATION続々更新

下記情報を無料でGET!!

無料セミナー、新作研修、他社事例、公開講座割引、資料プレゼント、研修運営のコツ

メールマガジンのご登録はこちら

登録は左記QRコードから!

※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。ご了承ください。

配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。

中堅社員研修の評価
年間総受講者数
38,675
内容をよく理解・理解
95.9
講師がとても良い・良い
94.6

※2018年10月~2019年9月

関連研修

{{sortedMiddleListObj.name}}

{{sortedMiddleListObj.len}}種

  • {{value.len}}種

おすすめ読み物

仕事を少しでも楽しく、頑張ってみようと思えるようなアイデア

インソースのお役立ち読み物集「Gambatte」

インソースがご提供する
「これまでと違う」サービス。
最新の情報を無料配信中!
新作研修、新サービス、無料セミナー、公開講座割引、資料プレゼント、他社事例、研修運営のコツなどをお届けします。
メールマガジンのご登録

本テーマのおすすめリンク

全力!人材育成ノウハウ ins-pedia 社内研修

階層別テスト ビジネスで必要な「知識」と「活用力」を測定するテスト

全力!人材育成ノウハウ ins-pedia リーダーシップ

全力!人材育成ノウハウ ins-pedia アセスメント

若手育成計画

新人・若手育成プログラム

部下を早期戦力化するコツ

成長企業の人材育成

階層別若手社員育成プラン

離職防止対策を考える

おすすめリンク

オンライン研修

全力ケーススタディ

全力Q&A

人財育成パッケージプラン

全力!人材育成ノウハウ ins-pedia

新作研修~こんな研修できました

2020年の春から夏を乗り切るための5つのテーマ

コンサルティング事例集

人材育成の7つのポイント

公開講座コースマップ

人財育成スマートパック

LMS・研修管理

eラーニング・映像制作

交流型無料セミナー

スピード見積もり

インソース採用情報


直近の公開講座開催研修

×閉じる

研修のトレンドなど、お役立ち情報を配信中!