ネットワーク研修 事例で学ぶトラブルシューティング編(1日間)

ネットワーク研修 事例で学ぶトラブルシューティング編(1日間)

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得!

研修No.B NWK630-0500-3860

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対象者

  • 全階層

・ネットワークについての基礎知識をお持ちの方
・ネットワークの運用実務に携わっている方
・トラブルシューティングの手法について学びたい方

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、既にネットワークについての基礎知識をお持ちの方、運用実務を行っている方を対象に、実際に起こったネットワークトラブルの事例を元にして正しい対応手順を習得していただきます。

事例①インターネット回線を複数接続していて通信が失敗するケース
事例②ネットワーク機器の入れ替え後、アクセス不可となってしまうケース
事例③サポート外の機器を使用しているケース
事例④IPアドレスの競合によるトラブル

研修プログラム例program

研修プログラム例
  内容 手法
  • 1.サーバの種類とその働き
    (1)Webシステムを構成するサーバー
    ①Webサーバ
    ②DBサーバ
    ③アプリケーションサーバ
    ④DNSサーバ
    (2)Webシステムでの負荷分散
    (3)メールシステムを構成するサーバ
    ①SMTPサーバ
    ②POPサーバ
    (4)社内システムを構成するサーバ
    ①ファイルサーバ
    ②グループウェアサーバ
    ③ディレクトリサーバ
    ④FTPサーバ
    ⑤DHCPサーバ
    ⑥Proxyサーバ
講義
ワーク
  • 2.サーバーの運用
    【ワーク】運用しているシステムの画面が表示されないと問合せがあった場合、どのような順番で対応するか
    (1)サーバの運用形態
    (2)サーバの監視
    (3)サーバの障害対応方法
    (4)サーバのパフォーマンスチューニング
    (5)バックアップ/リカバリ
    【ワーク】習ったことをもとに、自分が担当する業務でトラブルが起こった際、確認することを書き出してみる
講義
ワーク
  • 3.インターネットプロトコルとIPアドレス
    (1)IPの概要
    (2)アドレス設定~クラスA/B/C、サブネットマスク
    (3)IPにおけるデータの流れ~各層ごとのデータの形
    (4)IPアドレスとMACアドレス~ARP、RARP、DHCP
    【ワーク】コマンドを使って、ネットワークの設定を確認する
    (5)階層別ネットワーク機器
    ①リピータ、ハブ
    ②ブリッジ、スイッチ
    ③ルータ
    ④ゲートウェイ(ファイアウォールなど)
講義
ワーク
  • 4.トラブルシューティングの事例
    【ワーク】インターネット回線を複数接続していて通信が失敗するケース
    【ワーク】ネットワーク機器の入替後、アクセス不可となるケース
    【ワーク】サポート外の機器を使用しているケース
    【ワーク】IPアドレスの競合によるトラブル
講義
ワーク

全力Q&A{{list[0]['categoryBottom']}}関連の全力Q&A

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IT研修(情報技術研修)の評価
年間総受講者数
4,673
内容をよく理解・理解
86.2
講師がとても良い・良い
86.4

※2018年10月~2019年9月

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