ネットワーク研修　事例で学ぶトラブルシューティング編（１日間）

ネットワーク研修　事例で学ぶトラブルシューティング編（１日間）

サーバ運用の基礎を振り返り、ネットワークトラブル事例を元に正しい対応手順を検討する

研修No.B NWK630-0500-3860

対象者

  • 全階層

・ネットワークについての基礎知識をお持ちの方
・ネットワークの運用実務に携わっている方
・トラブルシューティングの手法について学びたい方

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、既にネットワークについての基礎知識をお持ちの方、 運用実務を行っている方を対象に、実際に起こったネットワークトラブルの 事例を元にして正しい対応手順を習得していただきます。

事例①インターネット回線を複数接続していて通信が失敗するケース
事例②ネットワーク機器の入れ替え後、アクセス不可となってしまうケース
事例③サポート外の機器を使用しているケース
事例④ＩＰアドレスの競合によるトラブル

＊この研修ではＰＣを使用します＊

研修プログラム例program

研修プログラム例
  内容 手法
  • １．サーバの種類とその働き
    （１）Ｗｅｂシステムを構成するサーバー
    ①Ｗｅｂサーバ
    ②ＤＢサーバ
    ③アプリケーションサーバ
    ④ＤＮＳサーバ
    （２）Ｗｅｂシステムでの負荷分散
    （３）メールシステムを構成するサーバ
    ①ＳＭＴＰサーバ
    ②ＰＯＰサーバ
    （４）社内システムを構成するサーバ
    ①ファイルサーバ
    ②グループウェアサーバ
    ③ディレクトリサーバ
    ④ＦＴＰサーバ
    ⑤ＤＨＣＰサーバ
    ⑥Ｐｒｏｘｙサーバ
 講義
ワーク
  • ２．サーバーの運用
    【ワーク】運用しているシステムの画面が表示されないと問合せがあった場合、どのような順番で対応するか
    （１）サーバの運用形態
    （２）サーバの監視
    （３）サーバの障害対応方法
    （４）サーバのパフォーマンスチューニング
    （５）バックアップ／リカバリ
    【ワーク】習ったことをもとに、自分が担当する業務でトラブルが起こった際、確認することを書き出してみる
 講義
ワーク
  • ３．インターネットプロトコルとＩＰアドレス
    （１）ＩＰの概要
    （２）アドレス設定～クラスＡ／Ｂ／Ｃ、サブネットマスク
    （３）ＩＰにおけるデータの流れ～各層ごとのデータの形
    （４）ＩＰアドレスとMACアドレス～ＡＲＰ、ＲＡＲＰ、ＤＨＣＰ
    【ワーク】コマンドを使って、ネットワークの設定を確認する
    （５）階層別ネットワーク機器
    ①リピータ、ハブ
    ②ブリッジ、スイッチ
    ③ルータ
    ④ゲートウェイ（ファイアウォールなど）
 講義
ワーク
  • ４．トラブルシューティングの事例
    【ワーク】インターネット回線を複数接続していて通信が失敗するケース
    【ワーク】ネットワーク機器の入替後、アクセス不可となるケース
    【ワーク】サポート外の機器を使用しているケース
    【ワーク】ＩＰアドレスの競合によるトラブル
 講義
ワーク

全力Q&AOA/ITスキル関連の全力Q&A

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