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研修No.B OJT255-0700-2850
すべての研修で、オンライン実施のご相談を承っております!※カリキュラムの一部に変更が必要なテーマもございますので、ご了承ください
OJT担当者の方
部下・後輩が業務のスキルを早期に習得し、現場において自立した行動をとれるようにするためには、OJTが有効です。本研修では、実際の業務指導の場面に特化して、仕事の教え方、フィードバックの仕方を習得いただきます。
具体的には、以下の2点をお伝えします。
(1)仕事を教える
OJTの基本である「やってみせる・やらせてみる」の前段階として、「仕事の全体像の教え方」を習得します。具体的には、相手の理解が深まるよう、教える業務について業務フロー図を作成します。そのうえで、「何を・なぜ・いつまでに・どのように」やるのかを押さえて指示を出すロールプレイングを行います。
(2)フィードバックする
ワークを通じて、部下・後輩のさらなる成長のためのほめ方・叱り方や、言いにくいことの伝え方を習得します。
※OJTの意義や指導計画の作り方を学べる「基本編」と、業務指導の精度をより高める「わかりやすい伝え方研修」を本研修とあわせて受講することでより研修効果が高まります。
▽OJT強化3点セット ~基本・ティーチング・わかりやすい伝え方編(3日間)
研修プログラム例(所要時間:1日間) | ||
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本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。
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