システム開発部門やカスタマーセンターなどの管理職で、自身が管轄する職場に業務委託先の方や派遣社員を多く抱えている方
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研修No.B CMN520-0400-3996
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システム開発部門やカスタマーセンターなどの管理職で、自身が管轄する職場に業務委託先の方や派遣社員を多く抱えている方
メンバーの多くが自社の雇用者以外で占められる職場が増えています。そうしたメンバーを使って成果を上げることが求められる管理職に向けて、業務委託先や派遣社員に対する適切なマネジメントの仕方を学ぶとともに、職場のコミュニケーション活性化を通じて、メンバーのモチベーションアップを図る手法を身に付けます。
研修プログラム例 | ||
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本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。
システム開発部門やカスタマーセンターなど、所属の違う人たちが寄り集まっ手構成され職場が増えています。こうした職場では、プロパーの従業員とは異なる注意点がいくつかあります。またその一方で、コミュニケーションの重要性やモチベーションアップの有効性など、共通する部分も多々あります。そうした違いや共通点に着目してマネジメントについて考えていただくことを狙った研修です。
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業務委託先や派遣社員に対する適切なマネジメント法を知り、メンバーのモチベーションアップを図る手法を学ぶ