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モチベーション向上研修~行動経済学を具体的シーンの中で活用する(1日間)

モチベーション向上研修~行動経済学を具体的シーンの中で活用する(1日間)

行動経済学のイロハを学び、その活用を通じて部下や職場のメンバーのモチベーションを向上させる

研修No.B MTV260-0000-4161

対象者

  • リーダー層
  • 管理職層

・部下を持つ方、チームリーダーの方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 思うように部下や後輩を動かすことができない
  • 最近よく目にする「行動経済学」について知りたい

研修内容・特徴outline・feature

リーダーにとって、部下やメンバーのモチベーションをマネジメントすることは重要なテーマのひとつです。しかし、いくら権限と正論をもって動かそうとしても、思うようにいかないのが人の心でもあります。本研修では、行動経済学の理論を一つひとつ紹介しながら、合理性だけではない、感情を持った人の特性を踏まえた、実践的なマネジメントの方法をシーン別にお伝えします。

研修のゴールgoal

  • ①行動経済学の理論を理解する
  • ②どのようなシーンで理論を活用できるかわかる
  • ③職場の課題に応じたモチベーションアップの解決策を考えられる

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.モチベーションが上がるとき、下がるとき
    【ワーク】モチベーションが上がった時と下がった時の状況と理由を整理する
ワーク
  • 2.人は感情で動くもの~「経済人」とは
    【ワーク】ケースを読み、自分ならどのような判断や行動をするか考える
    <ケース1>チップ入れが設置された公衆トイレ
    <ケース2>感染症の流行による紙製品不足のニュース
    (1)さまざまな理論に登場する「経済人」
    (2)モチベーションも合理性だけでは扱えない
    (3)人の非合理的な側面に着目した「行動経済学」
講義
ワーク
  • 3.職場の課題①~イマドキ世代に主体性を持たせたい
    (1)現状維持バイアス
    (2)決定回避の法則
    (3)社会的選好
    【ワーク】イマドキ世代を組織で活躍させるアプローチを考える
講義
ワーク
  • 4.職場の課題②~パート従業員の仕事の生産性を上げたい
    (1)承認欲求の報酬代替効果
    (2)フォールコンセンサス
    (3)上昇選好
    【ワーク】パート従業員にレベルの高い仕事への挑戦を促すアプローチを考える
講義
ワーク
  • 5.職場の課題③~もっと高い目標にチャレンジさせたい
    (1)アンカリング効果(参照点バイアス)
    (2)現在志向バイアス(時間選好)
    (3)目標勾配仮説
    【ワーク】中堅社員に高い目標を立てさせるアプローチを考える
講義
ワーク
  • 6.職場の課題④~人事評価を人材育成につなげたい
    (1)返報性の原理
    (2)ピーク・エンドの法則
    (3)X理論とY理論
    【ワーク】部下がモチベートされるような評価のフィードバック方法を考える
講義
ワーク
  • 7.ケーススタディ
    (1)面倒だけどやらなければならないことをやらせるには
    【ワーク】ケースを読み、「利用可能性ヒューリスティックス」「成果の見える化」「イケア効果」などを活用し、どのような策が有効か考える
    <ケース>チームに新しい営業管理システムを導入する
    (2)残業削減に積極的に取り組ませるには
    【ワーク】ケースを読み、「双曲割引」「ツァイガルニク効果」「フレーミング効果」などを活用し、どのような策が有効か考える
    <ケース>残業削減に消極的な部下を説得する
    (3)受け入れ難い方針変更を受け入れさせるためには
    【ワーク】ケースを読み、「保有効果」「サンクコスト」「損失回避の法則(プロスペクト理論)」などを活用し、どのような策が有効か考える
    <ケース>大型提案のチャンスを新設部署に取られてしまった部下を納得させる
講義
ワーク
  • 8.まとめ
ワーク

6170

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2021年12月     25名
業種
サービス業(BtoC)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
92%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 部下や後輩の行動を促すにはフィードバック・評価が必要であり、それには観察することが大切だとわかりました。今まで以上に外で働くスタッフのもとにも巡回し、歩み寄ります。
  • スタッフへの伝え方を工夫して、モチベーションを向上させます。相手によってほめたときの受け取り方・感じ方が違うことも意識します。
  • 選択肢を提示して部下にやってもらうことが有効だと気づきました。部下への関心を示し、一人ひとりとコミュニケーションを図ります。

開発者コメントcomment

最近さまざまな場面で目にすることが増えてきた行動経済学ですが、興味はあっても、研修などの形できちんと学ぶ機会は意外と少ないのではないでしょうか。本研修は、部下のモチベーションアップというテーマを表に据えつつ、行動経済学の代表的な理論をひと通り学んでいただくことをもう一つのテーマに置いて企画されました。部下や職場のモチベーションアップに関心があるという人も、行動経済学に興味があるという人も、ぜひご参加ください。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「意欲向上・モチベーション向上研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースの意欲向上・モチベーション向上研修には、自分自身の思考パターンを分析するワークや、考え方を切り替えるワークがふんだんに盛り込まれています。こうしたワークには、受講者の気持ちを新たにし、仕事や生活に対して前向きに捉え直させる効果があります。

モチベーションは、講師からの話を一方的に聞くだけでは絶対に上がりません。

現状を自身で分析し、目標を自身で設定し、やってみようかなと自身で思うようにならない限り、モチベーションが変わることはありません。そのように導かせていただくために、弊社のカリキュラムでは、個人ワークが通常の研修の1.5倍多く入っています。



また意欲向上に加えて、他のテーマを組み合わせた研修のご提案が可能です。コミュニケーションの強化や、リーダーシップの醸成、キャリアデザインなどの要素を取り入れた研修プログラムをご提案させていただくことができます。
意欲向上と一言で言っても、人の意欲を向上させる手段はたくさんございます。



・チームのリーダーが強いリーダーシップを発揮してメンバーの意欲を向上させる。

・チームにおけるマネジメントを徹底することで、メンバー一人ひとりに使命感を持たせる。

・自分自身の思考パターンを理解し、ポジティブな考え方に思考を切り替える。

・制度や体制を見直す。



モチベーションが上がらない理由がどこにあるのかを分析して、その課題に合わせて研修を実施することが効果的です。漠然と意欲向上が課題になっているというお客さまはぜひご相談ください。

可能でございます。

受講者の階層、組織の現状、研修時間等によって研修のカリキュラムは変わります。お悩みをヒアリングさせていただいたうえで、貴社の課題に合わせたご提案をさせていただきます。また、受講者に向け事前アンケートを取りカリキュラムに反映させる方法もございます。

対象者ごとに、以下のような目的での実施が多くございます。



・若手向け(2~5年目)には、離職防止

・中堅向け(30歳代)には、仕事の慣れによるモチベーション低下の改善

・女性一般職向けには、職場に女性が少なく悩みを話す場がないので、他の拠点の女性一般職も集めて発散をさせたい。

・50歳代の非管理職向けには、定年までの生産性(モチベーション)向上
一例として「部下モチベーション向上研修」のワークをご紹介いたします。



・どんな時にモチベーションが上がるのか、考える

・相談しやすい環境とはどういうものか、普段の工夫を考える

・部下のほめるところを発見する

・「雑用ばかりやらされている」と感じている新人にどのように対応するか、考える



研修では、部下の立場になって考えるワークを徹底的に実施いたします。また、普段どのように部下と接しているのか振り返っていただくことで、部下のモチベーション向上という課題に向き合っていただきます。

この他、研修の目的ごとにワークは異なるものを実施いたします。

また、ワークは貴社の課題に合わせてカスタマイズすることも可能です。ご相談くださいませ。

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