（自治体・官公庁向け）ハラスメント相談員研修　中級編（２時間）

お客さまのご都合に応じた受講方法をご用意しております。

研修プログラム例
お客さまの声
コメント
関連研修
お問合せ

本研修の「ねらい」

本研修は、ハラスメント相談員として基礎知識はすでに身についている方向けに、さらなるスキル向上のために受けていただく内容となっております。自治体・官公庁の事例をもとに自組織との共通点や感じたことを共有し、リスクや対策について考えていただきます。また、現実に起こりえるケースを想定したロールプレイングなどのワークを中心に行うことで、現場でより質の高い相談者サポートができるようになっていただきます。

研修プログラム例

B HRS191-0300-3884

研修プログラム例
	内容	手法
	１．ハラスメント相談員に求められるもの【ワーク】ハラスメント相談員に何を求めるか考える	講義ワーク
	２．ハラスメントの知識～ハラスメントの事例研究（１）パワハラ・セクハラの事例（２）事例から考える【ワーク】事例を見て感じたことを共有する【参考】ハラスメントの基礎知識	講義ワーク
	３．ハラスメント相談のためのコミュニケーション【ワーク】相談を受ける立場として、心がけていることや難しい感じることを共有する（１）ヒアリングの基本（２）ハラスメントのヒアリングで重要なポイント【参考1】相手の声をきくための5つの方法【参考2】「なぜ？」という問いはなるべく使わない	講義ワーク
	４．実践ロールプレイング【ワーク】具体的なケースをもとに、相談者役と相談員役に分かれてロールプレイングをするケース例）同じ課の先輩に業務を押し付けられて、自分の業務ができず困っています	講義ワーク
	５．明日から行動すること【ワーク】本日の研修を踏まえ、今後のハラスメント相談においてどのようなことを心がけるか考える	ワーク

5725

1234915

当社にてテキスト印刷承ります

▶ お問合せ

※研修・サービスに関するご相談やお見積りはお気軽にお問合せください

研修のプロがお答え{{list[0]['categoryBottom']}}関連の全力Q&A

{{list[0]['categoryBottom']}}関連のよくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

{{value['pageName']}}

インソースがご提案する「これまでと違う」サービス

Another インソース

お問合せ

まずはお電話かメールにてお気軽にご相談ください

メールでのお問合せ

お電話でのお問合せ
0120-800-225

※フリーダイヤル架電後、ガイダンスに従って
公開講座・WEBinsource・人財育成スマートパックに関するお問合せ→①
その他お問合せ→②を選択してください

DAY毎日更新

()更新

WEEK毎週更新

()更新

MONTH毎月更新

()更新

CONTINUATION続々更新

()更新

下記情報を無料でＧＥＴ！！

無料セミナー、新作研修、他社事例、公開講座割引、資料プレゼント、研修運営のコツ

※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。ご了承ください。

配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。

無料セミナー、新作研修、他社事例、公開講座割引、資料プレゼント、研修運営のコツ

メールマガジンのご登録はこちら

登録は左記QRコードから！

※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。ご了承ください。

配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。

ハラスメント防止研修の評価

年間総受講者数: 29,552名

内容をよく理解・理解: 95.2％

講師がとても良い・良い: 91.2％

※2018年4月～2019年3月

研修プログラム例
	内容	手法
	１．ハラスメント相談員に求められるもの【ワーク】ハラスメント相談員に何を求めるか考える	講義ワーク
	２．ハラスメントの知識～ハラスメントの事例研究（１）パワハラ・セクハラの事例（２）事例から考える【ワーク】事例を見て感じたことを共有する【参考】ハラスメントの基礎知識	講義ワーク
	３．ハラスメント相談のためのコミュニケーション【ワーク】相談を受ける立場として、心がけていることや難しい感じることを共有する（１）ヒアリングの基本（２）ハラスメントのヒアリングで重要なポイント【参考1】相手の声をきくための5つの方法【参考2】「なぜ？」という問いはなるべく使わない	講義ワーク
	４．実践ロールプレイング【ワーク】具体的なケースをもとに、相談者役と相談員役に分かれてロールプレイングをするケース例）同じ課の先輩に業務を押し付けられて、自分の業務ができず困っています	講義ワーク
	５．明日から行動すること【ワーク】本日の研修を踏まえ、今後のハラスメント相談においてどのようなことを心がけるか考える	ワーク

（自治体・官公庁向け）ハラスメント相談員研修　中級編（２時間）

本研修の「ねらい」

研修プログラム例

研修のプロがお答え{{list[0]['categoryBottom']}}関連の全力Q&A

関連の研修を探す

インソースがご提案する「これまでと違う」サービス

インソースの研修はここまでやります

事前課題の実施

事後アンケート・講師報告書の提出

研修効果を高めるオプションサービスもございます。ご相談ください

■ご相談、お見積りはこちら

■WEB からのお問合せもご利⽤ください