主な対象は以下の方です。・ハラスメントの基礎知識を習得したい方・自身や職場のアンコンシャス・バイアスに気づけるようになりたい方

どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。どのような発言・行動がハラスメントに該当するのかを知りたい自分はハラスメントをしていないと思っているものの、近年様々なハラスメントの種類を耳にするので、改めて自身の行動を見直したい性別や年齢などを理由とした暗黙の期待や制限といった固定観念が多い組織風土がある

導入で何が変わりますか？

本研修の受講により、以下を目指します。 ①固定観念ゆえに自分には見えていない現実・事実があることに気づく ②より多様な視点をもつことの重要性やメリットについて学び、ハラスメント防止につなげる

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ハラスメント防止研修～自身や職場に潜む決めつけや思い込みから考える（半日間）

Q: 対象は？

主な対象は以下の方です。 ・ハラスメントの基礎知識を習得したい方 ・自身や職場のアンコンシャス・バイアスに気づけるようになりたい方

Q: どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。 どのような発言・行動がハラスメントに該当するのかを知りたい 自分はハラスメントをしていないと思っているものの、近年様々なハラスメントの種類を耳にするので、改めて自身の行動を見直したい 性別や年齢などを理由とした暗黙の期待や制限といった固定観念が多い組織風土がある

固定観念から生じるハラスメントのリスクに気づき、職場をより良くするためにはどうしたらいいのかを考える

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対象者

全階層

・ハラスメントの基礎知識を習得したい方
・自身や職場のアンコンシャス・バイアスに気づけるようになりたい方

よくあるお悩み・ニーズ

どのような発言・行動がハラスメントに該当するのかを知りたい
自分はハラスメントをしていないと思っているものの、近年様々なハラスメントの種類を耳にするので、改めて自身の行動を見直したい
性別や年齢などを理由とした暗黙の期待や制限といった固定観念が多い組織風土がある

研修内容・特徴outline・feature

ハラスメントとは、意識的・無意識的に特定・不特定多数を問わず不快な思いをさせる、苦痛を与える、居心地の悪さを感じさせる行為のことを指します。悪意はなくても、無意識の決めつけから発する言葉で相手が不快に感じてしまったら、ハラスメントと捉えられてしまうリスクがあります。

本研修では、自身や職場に潜むアンコンシャス・バイアス「決めつけ」や「思い込み」に目を向けていただいた後、ハラスメントについて学びます。固定観念ゆえに自分には見えていない現実・事実があることに気づき、より多様な視点をもつことの重要性や職場をより良くするためにはどうしたらいいのかを、ケーススタディやワークを通して考えていただきます。

研修のゴールgoal

①固定観念ゆえに自分には見えていない現実・事実があることに気づく
②より多様な視点をもつことの重要性やメリットについて学び、ハラスメント防止につなげる

研修プログラム例program

半日間
	内容	手法
	１．はじめに	ワーク
	２．アンコンシャス・バイアスとは（１）アンコンシャス・バイアスとは（２）アンコンシャス・バイアスを持つことは悪いことではない（３）アンコンシャス・バイアスが問題になる場合（４）"常識"の中に潜むアンコンシャス・バイアスの種（５）アンコンシャス・バイアスの種、"常識"はどこから？【ワーク】プライベートや日常生活の中で、アンコンシャス・バイアスだと思われるような「決めつけ」「思い込み」を考える（６）組織・職場における「決めつけ」「思い込み」のリスク（７）組織・職場におけるアンコンシャス・バイアス【ワーク】自組織にはどんなアンコンシャス・バイアスがあるか考える【参考】クリティカルシンキングという考え方	講義ワーク
	３．アンコンシャス・バイアスに潜むハラスメントリスク（１）ハラスメントとは（２）ハラスメントと同様の組織のリスク（３）ハラスメントの判断基準（４）ハラスメントに関するアンコンシャス・バイアスの例【ワーク】「組織・職場におけるアンコンシャス・バイアス」について、どのようなハラスメントを招く可能性があるかを考える【参考】ハラスメントがもたらす様々な悪影響	講義ワーク
	４．働きやすい職場風土づくり（１）「そういうものだ」という決めつけ・思い込みからの打破（２）誰かにのしかかる無言のプレッシャーを外す（３）改めて多様な意見に耳を傾けることで見えてくるものがある（４）「これについて、どう思う？」を訊き合える職場は強い（５）職場風土について話し合う【ワーク】働きやすい職場風土をつくるために改善した方がよいことや、今後できることについて、４つのポイントを意識して話し合う	講義ワーク
	５．まとめ【ワーク】本日の研修での気づきや、今後意識・実践していくことをまとめる	ワーク

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2023年4月　　　　　29名

業種

製造業（電気機器・機械）

評価

内容：大変理解できた・理解できた

96.6%

講師：大変良かった・良かった

93.1%

参加者の声

自分の常識が世間の常識と同じだと決めつけず、周りに配慮しながら業務に取り組みたい。ハラスメントを見かけたら注意し、メンバーの相談にものってサポートしたい。
今の時代に合った内容だった。昔とは捉え方や考え方が異なるところもあると思うので、今の時代に合わせた認識に変えていかなければならないと感じた。
固定観念や、個人の決めつけで考えてしまっていたことに気づいた。今後は、メンバー全員の考えも確認しながら仕事を進めるようにしたい。

実施、実施対象

2021年7月　　　　　21名

業種

都道府県

評価

内容：大変理解できた・理解できた

90.5%

講師：大変良かった・良かった

85.7%

参加者の声

自分が思っていたり考えている中で、バイアスが入っていないか、そのバイアスによって偏った考えをしていないか意識して行動します。
新人の気持ちを忘れずにいることが大切だと感じました。何でも決めつけたり結論ありきで話さないよう心掛けます。
全員が気持ちよく働くために細かな気遣いが必要だと感じました。受け身になりすぎず、自分からも積極的にコミュニケーションをとります。

研修のプロがお答え全力Q&Aqa

お客さまから「ハラスメント防止研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースのハラスメント防止研修のポイントはなんですか？

「ハラスメントに関する知識の単純なインプットのみならず、最新事例の紹介やディスカッションを通じて、自分ごととして理解できること」です。

近年ではパワハラ、セクハラ以外にも、モラハラ、マタハラ、アカハラなど、多種多様なハラスメントが問題視されるようになってきました。それに伴い、ハラスメントと捉えられてしまう言動もじつに多岐にわたるようになり、部下指導とハラスメントの違いに悩む管理職の方がますます増えているのが現状です。一方で、「ハラスメントのことはよく理解できている。自分には関係ない話だ」と、当事者意識を持てずにいる管理職の方も多いようです。

インソースの研修では、組織のハラスメントについて最新の知識を得るだけでなく、「ご自身のハラスメント危険度を〇×式の設問でチェックする」、「ハラスメントか否かのグレーゾーンについて考え共通の認識を図る」、「ハラスメント事例をもとにハラスメントが及ぼす被害について多面的に考える」などのテーマについて考えていただきます。受講者さま同士で意見交換をすることで、ご自身の認識のズレに気付いていただくことができます。

また、ハラスメントに関する基本的な知識は習得済の受講者さまに向けては、実践ケーススタディをメインとしたもの、ハラスメントにならないコミュニケーションのとり方に重点を置いたものなど、多数のプログラムをご用意しております。

当社の現状に合うよう、プログラム内容は変更可能ですか？

可能です。
研修実施にあたっては、パワハラ・セクハラ・その他ハラスメント、どのテーマを重点的に扱うかといった時間配分についても、コンプライアンスやコミュニケーション等との組み合わせといった研修内容についても、多種多様に変更可能です。組織の現状を元に、貴社の課題に沿ったテキストを作成いたします。

カスタマイズ例①：ハラスメントの基本＋マネジメントスキル
ハラスメント防止研修　上司力の向上でハラスメントを防止する（１日間）

カスタマイズ例②：ダイバーシティの時代であることを踏まえたハラスメント防止の知識
ハラスメント防止研修　ダイバーシティ時代に備える編（半日間）

カスタマイズ例③：ＭＲ職の方向け　ハラスメントを受けないためのドクターとのコミュニケーション
ハラスメント研修～ドクターとの信頼関係について考える編（１日間）

当社にはハラスメント防止ガイドラインがありますが、それを盛り込んだ内容で研修実施可能ですか？

柔軟に盛り込ませていただきます。
テキストをカスタマイズして貴社のガイドラインの内容を組み込むこともできますが、貴社のガイドラインの記載された冊子などテキストと併せて受講者さまに配布いただき、研修内で講師が随所随所で貴社ガイドラインに触れる、という方法をとるお客さまが多くいらっしゃいます。

自社の状況を踏まえたケーススタディは作れますか？

可能です。
これまでにも様々な状況のお客さまからご相談をいただきました。例えば、「残念ながら実際にハラスメント事案が起こってしまった。再発させないために、起こった事案に近いケースをご用意し、どうすれば防げたかを考えさせたい」というご要望や、「ハラスメントをしているのに、当事者はしていないと思っている人がいて、周りが困っている。その人の言動に近いようなケースを、あくまで一般的な例として用意してもらいたい」などです。
ハラスメントは非常にセンシティブな問題ですので、ご要望があれば、ちょっとしたニュアンスや言い回しなど、お客さまにご確認いただきながらケースを作りこんでまいります。

ハラスメントの相談員向けの研修はありますか？

大学や企業などハラスメント相談員の方向けの実績は多くございます。①ハラスメントの起こらない職場環境を推進すること②申し立てがあった際、適切な対応をすることを中心としたラインナップがございます。

ハラスメント相談員研修（半日間）

大学職員向け研修　～ハラスメント相談員研修（半日間）

ハラスメント相談員研修～配慮あるコミュニケーションで適切に対応する（１日間）