・行動経済学をマーケティングにどのように応用するか学びたい方
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研修No.B MKT430-0100-4156
・行動経済学をマーケティングにどのように応用するか学びたい方
行動経済学とは「人は感情で動く」という前提に立ったうえで、人の心理的な傾向を分析、把握し、それを理論的に体系化したものです。コストをかけずに人を動かす手段として、ビジネスや行政サービスでの活用が注目されています。本研修では、行動経済学をどのように自身の業務に応用するかを学びます。思わず選んでしまう選択肢の設定の仕方や顧客心理を読み解き、購入を促すためのポイントを習得します。実際に現場でどのように行動経済学を活用するのかを研修の最後に考えます。
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本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。
若手、中堅、ベテラン、現場リーダー、管理職に至るまで全階層対象の研修です。人は必ずしも合理的でなく、感情に大きく意思決定を左右されるという行動経済学の理論の基礎を理解します。また、アンカリング、フレーミングなど効果選択肢の見せ方次第で売れ行きが変わる手法や、損失回避性、バンドワゴンなど顧客心理を読み解き、購入を促す手法を理解し、顧客の興味喚起や購買促進につなげる内容となっています。
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