loading...

検索結果

{{'検索結果' + searchResultList.length + '件'}}（人気順）

ベテラン向けマナー研修～キャリアに相応しい配慮が信頼感を高める（１日間）

ベテラン向けマナー研修～キャリアに相応しい配慮が信頼感を高める（１日間）

ベテランに求められるマナーを改めて考え、キャリアに相応しい配慮を行動に落とし込む

研修No.B BMN510-0000-4883

対象者

  • 中堅層

・ベテラン層（30代後半～40代）の非管理職の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 一般社員の期間が長く、停滞感がある
  • 管理職ではない立場として周囲への配慮とは何かを知りたい
  • ベテラン社員に望まれている行動や心構えを知り、周囲からの信頼を高めたい

研修内容・特徴outline・feature

組織やチームに長く属しているベテランメンバーだからこそ、果たせる役割があります。本研修ではベテランメンバーに求められるマナーとは何かを考え、これまでに積み重ねたキャリアに相応しい配慮を明確にします。また、講義やワークを通じて得た学びを現場での実践につなげることで、周囲からの信頼感を高めていただけます。

研修のゴールgoal

  • ①自分自身のマナーレベルを向上させる
  • ②後輩の手本となる配慮とは何かを知り、実践できる
  • ③今以上に、会社や後輩のために自分が出来ることに前向きに取り組める

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．ベテラン社員に求められるマナー～慣れと中弛みは紙一重
    【ワーク】これまでに感銘を受けたマナー（立ち居振る舞い）を思い出す
    （１）キャリア・プラトーからの脱却
    （２）ベテラン社員に求められるマナーとは
    【ワーク】周囲（上司・後輩）から期待されるマナーとは何かを考える
    （３）経験を糧に自らのマナーを磨く
    （４）磨かれたマナーが信頼を生む
    （５）信頼感を高める配慮とは
講義
ワーク
  • ２．第一印象のよい清潔感のある身だしなみ
    【ワーク】第一印象で損をしている人はどのような人かを考える
    （１）第一印象の重要性
    （２）清潔感が与える印象
    （３）減価償却から考える物の衰え
講義
ワーク
  • ３．手本となる立ち居振る舞い
    （１）表情～口角を上げると幸せホルモンが増加する
    （２）態度～体幹を意識して、動く
    （３）あいさつ～あいさつに立場なし
    【参考】お辞儀の種類とポイント
講義
  • ４．礼儀正しさは最強の武器
    （１）周囲から慕われるために
    【ミニワーク】ケースを読んで、自分が上司ならＡ・Ｂどちらの社員に対応してほしいかを考える
    （２）人が嫌がる仕事を率先して行う～率先垂範
    【ワーク】人が嫌がる仕事を具体的に考える
    （３）組織の知恵袋になる
    （４）礼儀正しさを組織に浸透させる
講義
ワーク
  • ５．安心感と包容力を与えるコミュニケーション
    （１）心理的安全性を意識する
    【ワーク】後輩の視点に立って、チェックする
    （２）場の空気を和ませる～自己開示のすすめ
    （３）相手の緊張を和らげる～自らの失敗を共有する
    【ワーク】普段、相手の緊張を和らげるために取り組んでいること、工夫していることを共有する
講義
ワーク
  • ６．世の中を理解した相応しい発言
    【ワーク①】過去に見聞きした不用意な発言を思い出し、その理由を考える
    （１）時代によって変化する「不用意な発言」
    （２）不用意な発言は信頼感を低下させる
    （３）発言する前に立ち止まる
    （４）伝える方法に配慮する～肯定表現を活用する
    【ワーク②】不用意な発言を、どのように言い換えたらいいかを考える
講義
ワーク
  • ７．まとめ
    【参考】言葉遣い・敬語
ワーク

7751

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

本研修は、非管理職のベテランメンバーのモチベーションを高めたいとのご要望を受けて開発しました。多様な働き方が広まっている今の社会だからこそ、管理職へ昇進していく道もあれば、マネジメントではなく専門性を高めていく道や、プライベートを重視して働く道もあります。組織におけるキャリアモデルの一つとして、本研修を踏まえて自身のマナーをさらに磨き、信頼を得られるビジネスパーソンになっていただければと思います。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「シニア層・ベテラン向け研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

最大のポイントは、「これまでの自分」「過去の経験」にとらわれず、ご自身の「今求められる役割」「今必要なスキル」を明確にし、「働く意識・行動」を変えていただける点です。また、研修資料は紙の冊子のみを使用し、ご要望に応じてフォントサイズを大きくする等のカスタマイズ対応も行っておりますので、受講者さまに不要なストレスを与えずにご受講いただけます。

高齢化にともない、今後ますます「シニア層」の活躍が求められます。一方で、シニア・ベテラン層は、人生の峠を越えはじめ、上下関係や業務内容の変化、本人と周囲の認識のギャップなど、働く環境への不安を感じる世代でもあります。これらの不安を解消し、まだまだ現役で活躍していただくための起爆剤となる研修です。
ポイントは、２点あります。
①自分自身の役割認識について、周囲とのギャップに気づき、意識と行動を変える　
②働き続けるために必要なスキルを見極め、早め早めに準備する　
ことです。
世代による考え方や価値観の違いを明らかにして、働く人全てがお互いを尊敬する職場環境づくりを目指します。
もうすぐシニアになる40代から定年を迎える60代までを想定しています。40代の方向けでは、定年までを見据えて自分の夢や強みを再考しライフプランを設計すること、50代の方向けでは役職定年、60代の方向けでは再任用・再雇用での意識転換のポイントを考えていただきます。組織により、シニアやベテランの定義は様々でしょうが、シニア世代に差しかかる前の方には心の準備として、まさに具体的な悩みをお持ちのシニア世代の方には、その課題解決を目的としてご受講いただけます。
可能でございます。
組織の人材構成によって、シニアやベテランと呼ばれる対象者像は異なると考えられます。どのような方が受講されるのかをヒアリングさせていただいたうえで、受講者さまにどのようになっていただきたいか、目指す人材像を明確にして、必要かつ効果的な研修カリキュラムをご提案させていただきます。また、ご希望がございましたら受講者さまに事前にアンケートをとることが可能です。それにより、受講者一人ひとりの課題を事前に把握し、カリキュラム内容への反映、課題として多いものは演習のテーマに活用するなどの対応が可能です。
研修効果向上　事前課題アンケート
経験豊かな、いわゆる「ベテラン」の方に意欲高く仕事に取り組んでもらうための研修がございます。

受講者の皆さまを「達人」と定義させていただき、３つの観点からやる気を創出する内容です。
①「達人」としての成功体験を振り返り、自己肯定感を得る
②プラス思考の持ち方とコミュニケーションのコツを学ぶことによって、「達人力」をより強化し、仕事意欲の向上につなげる
③「達人力の伝承」という自身の役割を認識し、今後の目標を立て、明日からのやりがいにつなげる

受講された方からの感想として、「グループワークで異なる職種や立場の人達と同じ悩みなどがあることがわかり良かった」という声があります。同世代の方と交流していただくことに意義のある研修です。
モチベーション向上研修　～ベテランの達人力共有編（１日間）

「ベテラン」の方に、「ポジティブ思考」で「再生」へのきっかけをつかんでいただき、「自分も振り返ってみると満更じゃないな」と気づいてもらう研修もございます。
仕事の意欲向上研修　～ベテランの再生編（１日間）
モチベーションの低下や自己啓発の促進をする際は、自分自身の現在の実力や立ち位置を明確にすることがポイントです。
組織の視点や上司の視点など多面的に自分のポジションを見つめ直すとともに、今後の自分の方向性について、同じ立場の人と自由に話し合い、情報を共有していただきます。

グループワーク例：
１．組織からの期待
２．上司からの期待
３．今後のキャリアを考える上での課題や制約

話し合うことで多くの気づきを得ていただけます。その他、ご希望のディスカッションテーマがあればお気軽にご相談ください。お客さまのご要望を優先して作成させていただきます。

もっとみる

関連サービス

読み物・コラムcolumn

下記情報を無料でＧＥＴ！！

無料セミナー、新作研修、他社事例、公開講座割引、資料プレゼント、研修運営のコツ
登録はこちら

※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。ご了承ください。

配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。

無料セミナー、新作研修、他社事例、公開講座割引、資料プレゼント、研修運営のコツ

メールマガジンのご登録はこちら

登録は左記QRコードから！

※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。ご了承ください。

配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。

■最新作・ニュース

研修を探す

同じジャンルで探す

あなたにおすすめの講師派遣

中堅（46才以上向け）・シニア向け

ビジネスマナー

シニア

本ジャンルの新作講師派遣

中堅（46才以上向け）・シニア向け

ビジネスマナー

シニア

本ジャンルの新作シリーズ

あなたにおすすめの公開講座

中堅（46才以上向け）・シニア向け

ビジネスマナー

シニア

あなたにおすすめの動画教材

中堅（46才以上向け）・シニア向け

ビジネスマナー

シニア

あなたにおすすめのサービス

中堅（46才以上向け）・シニア向け

ビジネスマナー

シニア

あなたにおすすめの読み物

中堅（46才以上向け）・シニア向け

ビジネスマナー

シニア

本ジャンルの新作公開講座

中堅（46才以上向け）・シニア向け

ビジネスマナー

シニア

本ジャンルの新作動画教材

ビジネスマナー

シニア

本ジャンルの新作読み物

中堅（46才以上向け）・シニア向け

ビジネスマナー

シニア

  • WEBinsource

  • 最新WEB

    • 速報新作研修

    • 講師派遣研修

    • 公開講座

    • 動画百貨店

    • コアソリューション

  • 最新ニュース・記事

  • モンシャン

本研修をご検討中の方はこちら

お問合せ

商談予約
同テーマの公開講座を見る

インソースからの新着メッセージ

    初めてご利用の方へ
    • WEBinsource

    • 最新WEB

      • 速報新作研修

      • 講師派遣研修

      • 公開講座

      • 動画百貨店

      • コアソリューション

    • 最新ニュース・記事

    • モンシャン
    新作研修（講師派遣）

    業界随一の研修開発力を誇る
    インソースの最新プログラム

      新作研修をもっと見る

      コア・ソリューションプラン
      の新作情報

      250種類以上のコンサル事例！
      組織の「したい！」に全力で応える

        プランをもっと見る

        本テーマのおすすめリンク

        おすすめリンク

        閉じる