部下との面談力向上講座

信頼関係構築と部下育成の要となる、効果的な1対1面談の実践スキルを身につける

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内容・特徴
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到達目標
収録内容
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対象者

管理職層

・部下やメンバーのマネジメントを担当している方

・チームリーダーとして部下の育成を担う方

・部下とのコミュニケーションスキルを向上させたい方

よくあるお悩み・ニーズ

部下との面談が一方通行になってしまい、本音を引き出せない
面談の時間を有効に使えず、形式的な会話で終わってしまう
部下それぞれの特性に合わせた対応の仕方がわからない
面談後、約束したことが実行されず、信頼関係が築けない

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

サンプル動画

本動画では、部下との効果的なコミュニケーションを実現するための面談スキルを体系的に学ぶことができます。上司としての役割を踏まえ、面談の目的の明確化から始まり、信頼関係の構築方法、「傾聴力」と「質問力」を活用した面談の進め方、部下のタイプ別対応法まで、実践的なスキルを網羅的に解説しています。特に重要なのは、一方通行のコミュニケーションではなく「会話」や「対話」の場を作ることであり、部下の特性に合わせた伝え方の工夫です。面談後のフォローアップも含め、部下との信頼関係を築くための具体的なポイントを習得できる内容となっています。

到達目標GOAL

①上司としての役割と面談の目的を理解する
②部下が話しやすいと感じる面談の進め方を習得する
③相手（部下）の特性に合わせた適切な伝え方を身につける
④面談でやってはいけないことを理解し、信頼関係を構築できるようになる

収録内容DETAIL

収録時間: 00:49:17

研修プログラム
	内容
	１．上司としての役割、面談の目的を整理する ■管理職（上司）としての役割を確認する ■部下との「面談」の重要性を知る ■「面談」の目的と準備 ■面談を設定し、その旨を部下に伝える
	２．面談を有益にするために ■まずは信頼が大切 ■面談の始め方 ■面談の進め方１～「傾聴力」を駆使する ■面談の進め方２～「質問力」を駆使する ■面談の進め方３～部下に端的に要点を伝える ■面談の進め方４～最後に認識をすり合わせる ■面談の終わり方
	３．相手（部下）に合わせた伝え方 ■特徴を知るための尺度 ■４つのソーシャルスタイル分類と特徴 ■相手のソーシャルスタイルを踏まえた対応
	４．面談でやってはいけないこと ■留意点（心構え） ■面談のあとに疎かにしてはいけないこと
	まとめ