オペレーションミス防止研修(冊子教材付き)

オペレーションミス防止研修(冊子教材付き)

人はミスを犯すものだから、だからこそ仕組みづくりが重要なのだ

商品No.DID14001

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  • 全階層

対象者

・自身やメンバーのミスの減らし方が分からず、悩んでいる方
・業務のマニュアルやチェックリストなどを作成する立場の方
・組織の生産性向上に取り組む方

よくあるお悩み・ニーズ

  • ミスがなぜ起こるか・どうしたら減らせるか分からない
  • マニュアルやチェックリストを作成したいが、作り方・運用の仕方が分からない
  • 重大なミスやヒヤリハットが多発している
  • チェックの体制がなく、いつミスが起きるか分からない

研修内容・特徴OUTLINE・FEATURE

「人はミスをしてしまうもの」という前提から、ミスを防止する仕組みについて学んでいただきます。ミスが起きやすいポイントの見つけ方や、適正なチェックリストの作り方・運用の仕方を学ぶことができます。ミスの原因を個人に結びつけるのではなく、「なぜ、ミスが起こったのか」その要因を考え、再発を可能な限り防止する仕組みと環境のつくり方を習得し、実際の業務におけるミス防止について考えていただきます。具体例もご紹介しておりますので、実感をもって理解していただきやすい内容になっています。

到達目標GOAL

  • ①「なぜミスが起こったのか」その要因を考えることができる
  • ②マニュアルやチェックリストの重要性・運用方法が理解できる
  • ③自身の業務におけるミスを、可能な限り防止する取り組みを考えることができる

動画の仕様SPECIFICATION

商品コード

商品No.DID14001

動画時間/容量

  • 動画1

    0:38:00

    507MB

テキスト

あり

テスト

なし

収録内容DETAIL

収録時間: 0:38:00

研修プログラム例
内容
  • 1.ミス防止の考え方
    (1)人はミスを犯すもの
    (2) ミスの種類と要因
    (3) ミス防止のための思考① ~まず個々人がやっておくべきこと
    (4) ミス防止のための思考② ~ミス発生後
    (5) ミス防止はPDCAサイクルで考える
  • 2.ミスが起きやすいポイントの見つけ方
    (1) 仕事の流れを整理する
    (2) 仕事の流れを検証する視点
    (3) 自分の業務について考える
  • 3.ミス防止のための適正なチェックとは
    (1) チェックリスト作成の原則
    (2) チェックした後の動きを明確にする
    (3) 自分の業務について、ミスのチェックリストを考える
  • 4.実際の業務におけるミス防止を考える
    (1) 業務の整理・見直し
  • 5.まとめ

受講者の声VOICE

  • ミスをしてしまった際、なぜミスが起きたか、どうすれば減らしていけるかを考える必要があると感じた。特にミスが起きやすい業務に臨むときは、個人単位でもチェックリストを作成し、活用していきたい。また、ミスのない組織作りのために、ミスの有無の報告・共有を徹底する。

価格PRICE

■eラーニングコンテンツ購入プラン ~買い切りプラン

eラーニングコンテンツをMP4ファイルで購入できるプランです。
社内で繰り返し視聴する場合におすすめです。
詳しくは「動画百貨店お申込みから納品までの流れ(動画買い切りプラン)」をご覧ください。

クラウドデータにて買い切り

DVDにて買い切り~動画データをDVD-Rに書き込んだ形式(DVDプレーヤーでの視聴不可)

USBにて買い切り

■動画教材レンタルプラン(冊子教材付き)

期間限定でインソースのeラーニング配信システムに接続し、コンテンツを視聴いただくプランです。詳しくは「動画教材レンタルプランとは」「動画百貨店お申込みから納品までの流れ」「動画教材レンタルプラン eラーニング視聴の流れ」をご覧ください。

  • 冊子教材はeラーニング配信システム上でのみご覧いただけます。印刷された冊子教材資料をご希望のお客さまは、WEBinsourceより【動画レンタルオプション:冊子教材】に別途お申込みをお願いいたします。
  • ご受講者さまのメールアドレスにて視聴状況を管理いたします。個人アドレスがない場合は、お申込み時に備考欄へご記載ください。

レンタルお申込み ~1名さまからお申込み可能

<視聴期間:1週間>

レンタルお申込み ~1名さまからお申込み可能

<視聴期間:2週間~4週間>

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またポイント制割引サービス「人財育成スマートパック」を活用することで、さらにお得に動画コンテンツをお申込みいただけます。ぜひご検討ください。

ホームページから直接お申込みいただくと、先払いとなり事前にご入金いただく必要がございます。サービスご提供までにお時間をいただきます旨、ご了承ください

動画のフル視聴も可能です!

ご希望の動画のフルバージョン(サンプル仕様)を、インソースが運用する教育管理システム・LMS「Leaf」上にてご覧いただくことができます。「Leaf」について詳しくはこちら

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