リーダーコミュニケーション研修　部下に侮られない強さを身につける編（１日間）

リーダーコミュニケーション研修　部下に侮られない強さを身につける編（１日間）

部下の考えを変え、不案内な業務でも適切な指示を出し、モチベーションも上げられるリーダーになる

研修No.B OSL314‐0200-3053

対象者

  • リーダー層

リーダーとしての心構えや作法を学びたい方

研修内容・特徴outline・feature

部下に侮られない、強いリーダーがとるべきコミュニケーションの手法を身につけていただくための研修です。孫子、マキャベリといった先人の知恵を引用しながら、リーダーとしての心構えや作法を学んでいただきます。

本研修の特徴は、リーダーシップを発揮すべき４つの場面を想定したうえで、リーダーとして部下を動かすコミュニケーションの取り方を、段階に応じた手順に従い実践的に身につけていただける点です。手順に沿ったワークを通じて、困難な状況を打破できる力強いリーダーとなれるようステップアップを図ります。

研修プログラム例program

研修プログラム例
内容
手法
  • １．リーダーコミュニケーションの基本原則
    （１）リーダーの心構え
    （２）リーダーの作法
    【ワーク】自信にあふれるリーダーの話し方、振舞いについて考える
    （３）リーダーコミュニケーションの6か条　～部下に愛情を持って接する
 講義
ワーク
  • ２．４つのリーダーコミュニケーション
    （１）部下の考えを変えるリーダーコミュニケーション
    （２）適切な業務指示のためのリーダーコミュニケーション
    （３）不案内な業務でのリーダーコミュニケーション
    （４）モチベーターとしてのリーダーコミュニケーション
 講義
ワーク
  • ３．部下の考えを変えるリーダーコミュニケーション
    （１）手順１：方向性を伝える
    （２）手順２：未来を語る
    （３）手順３：期待を伝える
    （４）手順４：局面を変える
    【ワーク】部下の考えを変え、方針に従ってもらうにはどのように伝えればよいかを考える
 講義
ワーク
  • ４．適切な業務指示のためのリーダーコミュニケーション
    （１）業務指示の４要素
    （２）報告のさせ方・相談の受け方
    【ワーク】部下が業務指示に従わない時に、どのように指示をすべきかを考える
 講義
ワーク
  • ５．不案内な業務でのリーダーコミュニケーション
    （１）手順１：一緒にチャレンジするというメッセージを伝える
    （２）手順２：部下の不安を取り除く
    （３）手順３：部下を支援する
    （４）手順４：共に喜び、苦しみを分かち合う
    【ワーク】一枚岩になれないメンバーに対して、どのように伝えるかを考える
 講義
ワーク
  • ６．モチベーションに基づくリーダーコミュニケーション
    （１）モチベーションが低い部下に対するコミュニケーション
    （２）モチベーションが高い部下に対するコミュニケーション
    【ワーク①】モチベーションが下がっている部下との接し方を考える
    参考：上司（上位組織）とのリーダーコミュニケーション
    【ワーク②】上司にホウ・レン・ソウすべきことを全力で20個あげる
 講義
ワーク
  • ７．まとめ
    【ワーク】研修を踏まえ、これまで足りなかったことと今後の行動をまとめる
 ワーク

全力Q&Aマネジメント関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2018年 1月　　　　　20名
業種
流通
評価
内容：大変理解できた・理解できた
90.0%
講師：大変良かった・良かった
90.0%
参加者の声
  • 指示した後は中間報告も含め、報告をさせるようにします。
  • 良いコミュニケーションをとることは、相手にも、自分にとっても有益であるので、学んだことを使っていきたい。
  • 部下との接し方、話し方、そして相手に対して、自分の心の捉え方が少し変わった気がします。

実施、実施対象
2017年 12月　　　　　39名
業種
運輸・倉庫
評価
内容：大変理解できた・理解できた
89.7%
講師：大変良かった・良かった
97.4%
参加者の声
  • 上司（係長）と現場係員の間に立つ現場リーダーを担当しているので、実例として役立つ内容が多く良かった。
  • リーダーとしての基本原則は常に意識しなければならない。自分に何が必要かを意識して業務を行っていこうと思う。
  • コミュニケーションの取り方を考えたいと思います。今後部下の話を聞く時、研修で教えていただいた内容を活用したいと思います。

実施、実施対象
2017年 12月　　　　　17名
業種
中央官庁・国家機関
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
88.2%
参加者の声
  • プレーヤーとして積み重ねてきた業務経験に加え、リーダーとしてのコミュニケーションができるように、日々研鑽に努めたいと思います。
  • 「相談の受け方」の姿勢は、当局の実務にも通じるものなので、実践していきたいと思います。
  • リーダーとしてのスタンス、考え方などを、自分の中で整理することができた。部下へ指示を出す際には、具体的に内容を指示するようにしたい。

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開発者コメントcomment

リーダーとは、目標に向かってメンバーを導く先導役のことです。

リーダーからのメッセージがあいまいであると、
メンバーは不安に思い、導かれることに抵抗を覚えます。
そうなってしまうと、リーダーは更に不要な汗をかいて導くこととなり、
結果、負の循環を招いてしまうこととなります。

そんな状態にならないために、リーダーはどのようなコミュニケーションを取るべきなのかを
しっかり学んでいただく研修をご用意しました。
研修を通じて、どのような場面であっても対応できる、
力強いリーダーへと自信を持っていただきたいと思います。

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年間総受講者数
9,871名
内容をよく理解・理解
95.3％
講師がとても良い・良い
93.5％

※2023年10月～2024年9月

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