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ファシリテーションスキルアップワークショップ（１日間）

自分自身でファシリテーションの問題点に気づき、改善していく力を身につける

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対象者

中堅層
管理職層

・会議の進行やファシリテーターを任される方
・会議の進行方法に課題を感じている方
・会議における合意形成力を強化したい方

よくあるお悩み・ニーズ

ファシリテーターを担う社員間に経験とスキルのばらつきがある
基礎から学び直し、ファシリテーターを担う社員間に共通認識を醸成したい
自分たちのファシリテーションを自分たちで見直せるようになりたい

研修内容・特徴outline・feature

本研修は、日々の業務でファシリテーションを担っている方を対象とし、スキルアップを目指します。改めてファシリテーションの基礎を学ぶことで、ファシリテーター間の経験・スキルのバラつきを埋め、共通理解を醸成します。その上で、自分たちのファシリテーションについて自分たちで見直すことができるように、4つのファシリテーションスキル（デザイン/対人関係/構造化/合意形成）別に課題を洗い出して改善策を検討します。ディスカッションを主としたワークショップ形式で実施するため、研修中にファシリテーションスキルを試すこと、合意形成のプロセスを体験することが可能です。また、必要に応じて講師からファシリテーションへのフィードバックを受ける機会も得られます。既にファシリテーションを行っているけれども「上手くいかない」という悩みを解消する、そして、自分たちで解消し続けられるようになるための研修です。

研修のゴールgoal

①心理的安全性に留意した会議の進め方を理解している
②ファシリテーションに問題が生じた場合に、どこに原因があるのか、何を改善すれば良いのかを自分たちで見直すことができる
③合意形成がスムーズに進まない場合に、どこに注目すれば良いのかを理解している

研修プログラム例program


	内容	手法
	０．事前課題【ワーク】「ファシリテーション基礎講座」のテキストを読み、自組織のファシリテーションの課題を洗い出す	ワーク
	１．心理的安全性の現状把握（１）心理的安全性とは（２）心理的安全性不足が引き起こす4つの不安について【ワーク】無記名アンケートを用いて、自分と他の参加者の心理的安全性の状態を把握する（不安があるかどうか）【ワーク】他の参加者の心理的安全性を意識してディスカッションする	講義ワーク
	２．ファシリテーションの基礎（１）ファシリテーションの4つのスキル（２）4つのスキルを意識する意味（３）ファシリテーションにおけるデザインとデリバリの関係（４）合意形成に至る4つのプロセス（共有→発散→収束→決定）（５）4つのプロセスを意識する意味	講義
	３．ディスカッション1回目（１）ディスカッションのグランドルールとやり方【ワーク】事前課題で洗い出した自分たちの課題が、4つのスキルのどれに該当するのかをグループで整理する・学んだファシリテーションスキルを用いてディスカッションを行う	講義ワーク
	４．ディスカッション2回目【ワーク】整理した自分たちの課題について、改善策を考えて書きだす・講師がグループを巡回し、ファシリテーションについて、必要に応じて介入やフィードバックを行う	ワーク
	５．全体共有【ワーク】各グループの改善策を全体で共有する	ワーク
	６．振り返り【ワーク】ファシリテーションについての学びを言語化する	ワーク

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コミュニケーション関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2022年2月　　　　　7名

参加者の声

ワークショップを成功させるために、場のデザインが重要であることを学べた。誰でもできる有効なフォーマットを、時間をかけて作りたいと思った。
ワークショップの成果は準備段階で決まることを深く認識できた。事前準備の設計と求めたいゴールをしっかりと設定しようと思えた。
ファシリテーションという領域の奥深さを感じられた。

受講者の声をもっと見る

開発者コメントcomment

「無駄な会議を減らす」「会議は無駄である」という話を聞くことも増えてきました。会議を「無駄」と言われないためには、円滑に進行し、短時間で合意形成に至らせるためのファシリテーションスキルが重要です。しかし、ファシリテーターは1つの会議に1人であることが多く、一度ファシリテーター役になると、他のメンバーのファシリテーションを見て学ぶ機会は減ってしまいます。経験を積むうちに自己流になり、「上手くいかない」ことが増えるのはよくあることです。ファシリテーター役を担うみなさまが、これまでの自身のファシリテーションを振り返り、自信を得る（取り戻す）機会になればと思い、この研修を企画しました。