店長向けモチベーション向上研修(1日間)

1356店長向けモチベーション向上研修(1日間)

B IMP211-0000-1356

18/08/22 更新


本研修の「ねらい」

本研修では以下の2点について学習することによって、受講者自身のモチベーション向上、さらには各職場でのモチベーションリーダーとしての自立に寄与します。

1. 自分自身の理解
   過去の経験を振り返ることで自身の強みと課題を明らかにする
2. モチベーションの仕組みコントロール法の理解
   演習を通じてモチベーションを左右する要因、コントロール法について理解を
 深め、明日からの仕事に対する意欲を向上させる。


   ⇒管理職研修の詳しい解説は、こちらをご覧ください


研修プログラム例

B IMP211-0000-1356

研修プログラム例(所要時間:1日間)
  内容 手法
 
  • 1.はじめに
      チーム名、リーダーを決めてアイスブレイク・自己紹介
ワーク
  • 2.あなたが今までに一番達成感を感じた仕事とは?
    1. あなたが今までに一番達成感を感じた仕事とは?
    2. 工夫した点、困った点、克服した方法
発表
  • 3.自分の強み・弱みを理解する
    1. 自分の強み・弱みの洗い出し
    2. 自分自身の強み・弱みを職場で活かすためには?
講義
ワーク
  • 4.顧客満足と社員や職員に求められる役割
    1. 多面的に考える顧客満足(住民満足)
      ①あなたが顧客(住民)だったら、社員や職員に何をしてほしいと思いますか?
    2. ②あなたが顧客(住民)だったら、社員や職員にして欲しくないことはどんなことですか?
ワーク
  • 5.リーダーとして職場の業務改善を考える
    1. 目標の見つけ方
    2. 目標の実現方法を考える ~「はじめ」と「終わり(ゴール)」について
    3. 実現できる計画づくり
    4. 実現のための方法
講義
  • 6.リーダーとして「職場の業務改善」企画案の作成
    ~自分らしさを踏まえ、個人で企画案を作成、発表を行う。
ワーク
発表
  • 7.まとめ
講義
  • ・この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です
  • ・研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者さまの負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます

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