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トリプルシンキング研修~ロジカル・クリティカル・ラテラルシンキングを習得する(2日間)

トリプルシンキング研修~ロジカル・クリティカル・ラテラルシンキングを習得する(2日間)

「自ら発想し、課題解決や新たな企画を実現させる」ためのステップを学ぶ

研修No.B LTH220-0300-3840

対象者

  • 全階層

・業務で課題解決や改善提案、新サービスの企画に携わっている方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 新しいアイデアを出せと言われるが、なかなか思いつかない
  • アイデアを出しても、実現・実行につなげることができない
  • さまざまな視点から発想する方法を学び、実現させるまでのスキル・思考法を学びたい

研修内容・特徴outline・feature

クリティカル・ラテラル・ロジカルシンキングの3つの思考法を「トリプルシンキング」とし、発想力を鍛える研修です。1日目に、クリティカルシンキングやラテラルシンキングを用いて柔軟かつ新たなものの見方を獲得します。そのうえで、2日目にロジカルシンキングを用いてアイデアや解決策を整理します。課題解決や新たな企画の実現に向けて周囲を説得するまでのステップを、豊富な演習を通じて体得していただけます。

研修のゴールgoal

  • ①クリティカル・ラテラル・ロジカルシンキングのメリットと活用方法を理解する
  • ②「新たなアイデアを出し、実現させる」までに必要な3つの思考法を習得する
  • ③トリプルシンキングを用いて、課題解決や新サービスの企画を演習内で実践できる

研修プログラム例program

<1日目>研修時間:6時間
内容
手法
  • 1. 求められる「発想」「課題解決」の思考法
    (1)仕事とは、発想と課題解決の連続
    【ワーク】課題解決やアイデアを求められる場面で難しいと思うことを共有する
    (2)思考のアップデートが求められる背景
    (3)考え、実現する力を強化するトリプルシンキング
講義
ワーク
  • 2.クリティカルシンキング~疑問を持ち、バイアスに気づく
    (1)クリティカルシンキングとは
    (2)クリティカルシンキングの重要性
    (3)クリティカルシンキングにおける中立の姿勢
    (4)クリティカルシンキングの手順~疑問と分析
    【ワーク】ケースを読み、疑問の洗い出しと分析を行う
    (5)実践演習~自身の業務に展開するクリティカルシンキング
    【ワーク】冒頭で考えた場面から1つ選び、疑問の洗い出しと分析を行う
講義
ワーク
  • 3.ラテラルシンキング~自由な発想でアイデアを出す
    (1)ラテラルシンキングとは
    (2)ラテラルシンキングの重要性
    (3)5つの方法から発想を出す
    ①改善法
    【ワーク】既存のサービスへの要望や不満から新しいアイデアを出す
    ②翻訳法
    【ワーク】同業他社・他業界にあるものを自分の業界にあてはめ、企画を考える
    ③マトリックス法
    【ワーク】表を作成し、欠けている分野を特定して企画を考える
    ④定点観測法
    ⑤合体法
    【ワーク】すでにあるものを組み合わせ、新サービス・新業務を考える
    (4)デザイン思考を活用して発想を出す
    【ワーク】日頃関わる業務について、何を「観察」したらよいかを考える
    (5)実践演習~自身の業務に展開するラテラルシンキング
    【ワーク】2章(5)で取り上げた内容について、解決策を自由に発想する
講義
ワーク
<2日目>研修時間:6時間
内容
手法
  • 4.ロジカルシンキング~実現に向け、整理・説得する
    (1)ロジカルシンキングとは
    (2)ロジカルシンキングの基本①~モレなくダブりなく
    【ワーク】「モレなくダブりない状態」で分類する
    (3)ロジカルシンキングの基本②~「だから」と「どうして」
    (4)ロジカルに周囲を納得させる3要素と構造
    【ワーク】次のテーマで、相手を納得させる主張の仕方を練習する
    <テーマ1>自社にスタンディング・ミーティングを取り入れる
    <テーマ2>自社の公用語を英語にする
    (5)実践演習~自身の業務に展開するロジカルシンキング
    【ワーク】3章で考えた解決策について、主張と根拠を整理する
    【参考】プレゼンテーションスキル向上で確度を高める
講義
ワーク
  • 5.総合演習①~満員電車
    【ワーク】満員電車の解消についての架空の論文を読み、解決策を導き出す
ワーク
  • 6.総合演習②~商品開発
    【ワーク】コンビニの商品開発部門に属していると仮定し、新商品を考える
ワーク
  • 7.総合演習③~自社サービス・業務
    【ワーク】自社サービスにおける課題や疑問点について考え、解決策を導き出す
ワーク
  • 8.まとめ
    【ワーク】自身の仕事でトリプルシンキングをどのように活用するかを考える
ワーク

5864

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2024年7月     13名
業種
情報通信・ITサービス
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
92.3%
参加者の声
  • 自由な思考は比較的できていると思っていましたが、まだまだ枠にとらわれていると感じました。学んだ手法をもとに、さらに自由に発想できるよう努めます。
  • まずはクリティカルシンキングの考え方を意識します。今まで当たり前にやっていた内容について、一度なぜ?の問いかけをし、より効率的かつあるべき姿の業務フローを検討しようと思います。
  • 思考法それぞれの特徴を学び、ワークを実施したことで、自分の知識・経験からしか発想が生まれないことや気がつくとバイアスがかかってしまうことなどを実感しました。今後はそれらを意識して物事を考えていくようにします。

実施、実施対象
2023年1月     15名
業種
サービス業(BtoC)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
93.3%
講師:大変良かった・良かった
93.3%
参加者の声
  • さまざまな視点で考えることの大切さを感じました。どのような価値を作ることができるのかを改めて考えられたので、トリプルシンクングを意識して、今後お客さまにより質の高い提案をしていきます。
  • 特にロジカルシンキングが有用だったと感じました。企画だけでなく、後輩への指示や接客の際に理由と共に説明できるよう、活かしていきます。
  • 新規ビジネスのための発想や企画の立案などに、ラテラルシンキングを活用します。今までの常識にとらわれない新しい発想を出せるよう努め、集客につなげていきたいです。

実施、実施対象
2021年9月     13名
業種
製造業(素材・化学)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
92.3%
講師:大変良かった・良かった
84.6%
参加者の声
  • 考え方の基本を再確認できました。プロジェクトのデザイン決定や承認を得る際のプレゼンテーションなどに、トリプルシンキングを実践します。
  • バイアスがかかった状態で発想している自分に気づきました。学んだ思考法をどこで活用するかを見極め、課題解決につなげます。
  • 疑問を持って分析すること・新たなアイデアを出す方法・思考を柔らかくするポイントを学びました。コスト削減のオプションを考えるときに意識します。

実施、実施対象
2020年7月     19名
業種
情報通信・ITサービス
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • ラテラルだけでなくロジカル、クリティカルに物事を考え、一つの事象やデータから多くを読み取るよう心掛けます。
  • 順序だてて物事を捉えるワークを通じて、考えることへの苦手意識が少なくなりました。3つの思考法の違いを意識して、コンスタントにアイデアを出せるようにしたいです。
  • 物事の考え方や伝え方が勉強になりました。お客さまのニーズを引き出し新しい提案をする場面で活用します。

実施、実施対象
2019年11月     13名
業種
サービス業(BtoC)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
92.3%
講師:大変良かった・良かった
92.3%
参加者の声
  • 考えられないのは「考え方を知らなかった」ことが原因だとわかりました。これからは今回の研修で学んだテクニックを使って、自分自身でもっと考えられるようになりたいです。
  • 自由な発想を持ちつつ、論理的にも考えられるように多角的にものごとを考えていきたいと思います。
  • 発想法を日々のアイデア出しに生かしていきたいと思いました。体系的に学ぶことができてよかったです。

実施、実施対象
2019年3月     19名
業種
製造業(素材・化学)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • あらゆる主張をする時に、3つのシンキングを活用し、説得できるように努めたい。それぞれの考え方を関連づけて理解できた。
  • 新規テーマの提案の場面で、ラテラルシンキングを活用したい。全体としての計画作成時や、問題発生時の検討にも生かせると思う。
  • 業務改善における担当者への意識づけの際にクリティカルシンキングが有効と感じた。

開発者コメントcomment

ビジネスパーソンには課題解決やアイデア出しを求められる場面が日々あります。また、仕事に精通するほど、さまざまな疑問を持つこともあるでしょう。仕事は、発想と課題解決の連続です。一見すると困難な課題や日常の不満であっても、発想と実行によって局面は変わります。トリプルシンキングは、発想と課題解決、実現のために有効な手立てであり、ビジネスパーソンの武器となるスキルです。本研修は2日間かけてみっちりと3つの思考法を獲得いただける内容となっております。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「ロジカルシンキング研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

「実業務に応用できる、論理的な思考法について身につけることができること」です。

職場でのコミュニケーションや文書のやり取りにおいて、論理的であることは必要不可欠です。
ロジカル(論理的)であるということは、「筋道が通っていて、矛盾がないこと」と言いかえることもできます。あいまいな表現をさけ、相手の立場に立ったわかりやすい伝達を行うことは、職場において非常に重要な要素です。入り口として情報を整理し過不足がないよう情報を洗い出し、「モレなく、ダブりなく」順序立てて考えることがポイントとなります。

ともすると、お勉強になりがちなテーマではありますが、インソースでは具体的なケーススタディを通じて、実業務にどのように落とし込むかを、受講者さまに徹底的に考えていただきます。

また、基本カリキュラムはもちろんのこと、図解思考・問題解決力・文書の書き方など、あらゆるシチュエーションに特化した研修内容を多数ご用意しております。
おっしゃる通り、どのベンダーさまも良質なコンテンツをお持ちです。
その中で弊社のロジカルシンキング研修において提供できる価値は下記2点です。

①MECEやロジックツリー等の考え方だけでなく、使いこなし方までエクササイズで実施し、身につけさせる
②貴社の望む「アウトプット」が出るようにカリキュラムを設計可能

①について、日本人は「論理的に物事を考える練習」をあまり積んできていない為、フレームを座学で学んだだけでは実際に武器として使いこなせません。また難しすぎるワークでは簡単に脱落してしまいます。
よってトライ&エラーがたくさん経験できるように6割の時間をワークにあてています。
内容についても、まずは「空港に来る人を分類する」「テレビ番組を分類する」といったフレームを使いこなすための簡単なエクササイズから始め、徐々に「営業活動にiPadを導入するべきか?」「わが社も社内公用語を英語にするべきか?」といった問いに答える等、無理なく難易度を上げていく設計になっています。

②について、講師派遣型でロジカルシンキング研修をご用命の際は、「受講者が論理思考になった結果、どのようなアウトプットを出して欲しいのか?」を貴社とディスカッションさせていただき、カリキュラムの調整・具体化を行います。
例えば、下記のようなカリキュラムの設計が可能です。

・ロジカルに説明(ホウレンソウ)をしてほしいなら
ロジカルシンキング研修 論理的に情報を与え、伝える編(1日間)

・ロジカルに文書を作成してほしいなら
論理的で分かりやすい文書の書き方研修(1日間)

・ロジカルにプレゼン資料を作成してほしいなら
プレゼンテーション研修 刺さる提案力強化編(1日間)
必要である、とお答えさせていただきます。
「知ってる」と「できる」の違いが顕著に表れるのが本研修でございます。
MECEやロジックツリー等、ご存知の方は多くいらっしゃいますが、
実際にあるテーマをヌケモレなく分類したり、ロジックツリーを作成しso what?⇔why so?を行き来する等、
ワークに取り組んでみて初めて、奥深さや難しさに気付き、「わかったつもり」から脱却し、内省することができます。
また、難解なテーマで「脱落者」が出ないよう、まずは「空港に来る人を分類する」「テレビ番組を分類する」といったフレームを使いこなすための簡単なエクササイズから始め、徐々に「営業活動にiPadを導入するべきか?」「わが社も社内公用語を英語にするべきか?」といった問いに答える等、無理なく難易度を上げていく設計になっています。
可能です。
研修実施にあたっては、事前にお打合せのもと、貴社の現状に即した内容に、多種多様な形で変更させていただきます。大きくは、受講対象者の職種、階層、そして対象者の理想とする姿と、現状の課題、これらを軸として研修カリキュラムを作成いたします。

カスタマイズ例①:幅広い対象にロジカルシンキングの基本を習得させたい
ロジカルシンキング研修 ~基本編(1日間)

カスタマイズ例②:新人を対象にして、ロジカルシンキングを身につけさせたい
新人向けロジカルシンキング研修 自分で考え行動する編(1日間)

カスタマイズ例③:図解思考力に特化した内容で実施をしたい
ロジカルシンキング研修 ~図解で伝える編(1日間)
柔軟に盛り込ませていただきます。
テキストをカスタマイズして貴社の方針や目指すべき姿を組み込むこともできます。貴社オリジナルの冊子などの資料がある場合は、テキストと併せて受講者さまに手元に準備いただき、研修内で講師が随所で貴社資料に触れるという方法をとることもあります。研修前に貴社資料を頂戴できれば、あらかじめ弊社営業担当と講師が資料を共有したうえで研修に臨みます。

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