【ＤＶＤ】マネジメント能力開発のすべて

第1巻　マネジメントの基本（約30分）

管理者は何のために、何を、どのようにマネジメントしていくのか?第1巻は、管理者が仕事を進める上で求められる「心構え」や「基本的な姿勢」、業務管理のプロセスについて学びます。

■マネジメントの目標・対象・方法
■管理者の立場と役割：管理者の4つの立場/管理者の4つの役割/目標の連鎖のキーマン
■管理者の基本姿勢：達成意欲/現状打破/効率意識/正しい意思決定のポイント
■マネジメントのプロセス：計画/指令/統制/調整

第2巻　人間理解のマネジメント（約30分）

部下=人はどのような欲求から行動するのか、どのような背景から心の構えを持つのかなど、第2巻は人間理解に立脚するマネジメントと、その重要性を認識します。

■人間理解のマネジメントとは
■人の欲求と欲求不満の行動：人の欲求/欲求不満の行動
■態度の形成：望ましい態度とは/望ましい態度の形成
■職場でのコミュニケーション
■人の問題をどう解決するか

第3巻　部下の育成と啓発

部下の育成と啓発は管理者の重要な役割。第3巻は、OJTを中心に、部下一人ひとりの能力を育成するために前提となる知識と方法、注意点を学習します。

■育成と啓発の意義
■個人能力の育成：育成対象の能力/育成の必要点(KASHの原則)
■自己啓発の援助
■OJTの推進：部下育成の責任/OJTの方法/失敗・成功のフィードバック/ほめる・叱る
■マネジメント・スタイルとOJT
■2つのマネジメント・スタイル/部下育成への影響

第4巻　リーダーシップの発揮

効果的にリーダーシップを発揮するための適切な行動とは何か。第4巻は、良いリーダー像や、状況に対応したリーダーシップの推進方法を学びます。

■リーダーシップとは：リーダーシップの特性/リーダーシップとは
■組織の活性化：活性化した組織/組織能力の向上
■リーダーシップの4類型：4つのリーダーシップ・スタイル/状況への対応T
■管理者としての能力向上