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管理職リーダーシップ研修　リーダーシップを発揮する仕組み、環境づくり（１日間）

Q: 対象は？

主な対象は以下の方です。 ・管理職に昇格した方で、マネジメントとともに求められるリーダーシップを理解したい方 ・リーダーシップを現場でさらに効果的に発揮したいと考える管理職の方 ・そろそろ管理職に昇格しそうな現場リーダーの方（係長層）

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得！

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対象者

リーダー層
管理職層

・管理職に昇格した方で、マネジメントとともに求められるリーダーシップを理解したい方
・リーダーシップを現場でさらに効果的に発揮したいと考える管理職の方
・そろそろ管理職に昇格しそうな現場リーダーの方（係長層）

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、管理職が有効なリーダーシップを発揮するための仕組み、環境づくりに焦点を当て、現場のリソースの強み・制約等を考慮しながら、リーダーシップをどのように「演出」するかを具体的に考えていただきます。
具体的には、大きく下記３点を修得します。

・これまでのリーダーシップ理論を教養として理解するとともに、理論に基づいて自分の適性を改めて再確認
・リーダーシップに必要な資質（マインド・スキル）の強化ポイントを理解する
・職場でのリーダーシップの演出方法を考える（フォロワーの支援体制の整備など）

研修プログラム例program

研修プログラム例
	内容	手法
	１．自分にとっての「リーダーシップ」とは～適性を考える（１）【ワーク】自分の考える「リーダーシップ」を言語化する（２）リーダーシップ論の系譜を辿る　①特性理論 (～１９３０年代) 　②行動理論 (１９４０年代～１９６０年代)※ＰＭ理論など　③条件適合理論（１９６０年～８０年代）※パス・ゴール理論など　④コンセプト理論 (１９８０年代～現在）（３）主要な理論に基づいて自らのリーダーシップを分析する	講義ワーク
	２．リーダーシップを因数分解する～２４の要素でマインド・スキルを再確認　①実行型リーダーシップ　・信念　・責任感　・執着心　・ルール順守　・コーディネート（達成までの道筋）　・目標管理　②巻き込み型リーダーシップ　・社交性　・活性化　・説得力　・調整力　・ゴール設定　・指示徹底力　③奉仕型リーダーシップ　・ポジティブ思考　・共感性　・適応性　・調和力　　・包括力　・促進力（次に何をするか道筋を示す）　④ビジョン型リーダーシップ　・情報収集力　・分析力　・内省力（クリティカルシンキング）　・未来志向　・創造力（ラテラルシンキング）　・構成力	講義ワーク
	３．リーダーシップを演出する～発揮する仕組み、環境づくり（１）リーダーシップを演出する～チームでどうするか（２）権限移譲する際の注意点～どのレベルまで権限、責任を与えるか、任せる部分、関与する部分を明確にする（３）フォロワーの役割、性格の把握【ワーク】自分の部下の性格・能力を考えフォロワーの役割を決める（４）自分の部署のリーダーシップのあり方のコンセプトを決める（５）考えたリーダーシップの体制を活かして具体的にどのようなことを実行するか（成果を出すか）考える（６）活性化のために節目で発揮すべきリーダーシップ	講義ワーク
	４．まとめ	ワーク

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2019年10月　　　　　31名

業種

情報通信・ＩＴサービス

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

意識すべきことを足りない部分も含めて、認識することができました。貴重な学びの機会をいただきました。
自分がもっていたリーダーという固定観念を捨てることができた。いろいろなリーダー像があることを理解できた。
上に立つのではなく、前に立ち方向性を示していけるようなリーダーになれるよう、日々の行動を積み重ね、信頼を得ていく。

実施、実施対象

2019年6月　　　　　33名

業種

その他市区町村など

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

改めて、上司や後輩とのコミュニケーションについて考える機会となった。棚上げしていた業務上の課題や後輩のモチベーションアップに取り組みたい。
自分に求められる役割を理解し、コミュニケーションスキルを高めていきたい。職場の業務改善につなげていきたい。
自分のめざす方向性の再認識ができた。気軽に相談されるような上司を目指して、聞き上手になりたい。

実施、実施対象

2019年3月　　　　　11名

業種

サービス業（ＢｔｏＣ）

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

自分がチームリーダーとしてメンバーを引っ張っていけるよう、上司には報告の仕方を、メンバーにはフォローの仕方や環境づくりを活用していきたいです。
ＰＲＥＰ法やホールパート法を用いて、相手に簡潔に指示を出せるようになりたい。個々のメンバーのレベルに合わせた伝え方を意識する。
ケーススタディの中の、部下が報告をしてきたことに対して「ありがとう」と伝えることが大切、というところにハッとさせられました。部下やメンバーが報告しやすい環境をつくることが重要だと感じました。

開発者コメントcomment

リーダーシップに関しては、これまで個人の資質やマインド・能力に焦点が当たることが多かったですが、実際の現場でリーダーシップを発揮する際は、独力ではなく、部下の協力を得ながらを発揮することが多いと思います。本研修は以上のような背景を踏まえ、リーダーシップを発揮する仕組み、環境づくりに重きを置いた管理職に特化した研修として開発いたしました。

研修のプロがお答え全力Q&Aqa

お客さまから「管理職研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースの管理職研修のポイントはなんですか？

「理論の学習」ではなく、「実践演習」に重きをおいたアクティブラーニング型のプログラムと、実践重視のコンテンツです。プログラムは、従来の知識偏重型の教育ではなく、最低限必要な知識をふまえ「現場でどう実践するか」まで落とし込む演習重視の設計になっています。リスク管理がテーマなら「現場のリスクを洗い出す」、業務改善がテーマなら「明日から現場で実行する業務改善計画を作成する」といった具合です。コンテンツも理論重視ではなく、現場でこれを実践すれば上手くいくという具体的なノウハウがメインの構成になっています。そのため、「なんとなく正論を聞いた」ではなく「明日からできる」という受講者の実感を生むことができ、現場リーダーとして最前線に立つ新任管理職・初級管理職の不安や悩みを払拭することが可能です。

管理職研修と言ってもたくさんの種類があるようですが、どのように選んだらよいですか？

まず、研修実施の背景・目的にします。管理職研修のような階層別研修は、特に「毎年やっているから今年も・・・」というように、実施の目的があいまいになることが意外と起こりがちです。

目的は組織方針や社長のビジョン、現場の課題・悩みと合致しているかがポイントです。そのうえで目的達成に必要な内容を洗い出し、割くことできる研修時間にあわせてピックアップしていきます。例えば、管理職としての意識改革を狙いにする、業務の管理や業務改善に重心を置く、部下の管理や評価の仕方を重点的にやるなど、目的によって内容が違ってきます。
研修企画にあたってのご参考現代の管理職に求められるもの

営業担当がヒアリングのうえ、企画立案のお手伝いをさせていただくことも可能です。是非お気軽にお問合せください。

当社の現状にマッチするよう、カリキュラム内容は変更可能ですか？

可能です。何なりとお申し付けください。受講者にテーマに沿った事前課題をとることで、受講者が現場で実際に抱える悩みにあわせたプログラムを組むこともできます。

当社における人事評価項目や評価基準などは、当社規定により決まっております。それをふまえ、規定の内容を盛り込んだ研修をご依頼できますか？

可能です。柔軟に盛り込ませていただきます。あらかじめ貴社内での役割を伺うことで、より受講者さまの課題にフィットした研修になりますので、当社としてぜひ階層要件を伺いたく考えております。

管理職研修ではどのようなケーススタディを行いますか？

「部下指導」「業務改善」「リスクマネジメント」「マーケティング」「判断力」といったテーマで課題に即したケーススタディを実施します。

テーマの一例をご紹介します。
「就業時間になっても姿を現さないＡ君への対応を考える」
「支店長に届いた匿名の告発メールへの対応を考える」
「Ｍさんからのパワハラ相談への対応を考える」
「現場リーダーによるサービス残業の強制が発覚・・・」
など、ご要望や課題認識を伺いながら、管理職の役割を果たすべき役割を様々な観点から問うケーススタディを作成いたします。