loading...

検索結果

{{'検索結果' + searchResultList.length + '件'}}(人気順)

仕事の品質向上研修 ~あるべき姿追求編(1日間)

仕事の品質向上研修 ~あるべき姿追求編(1日間)

自身の仕事の品質を高めるためにやるべきことを明確にする

研修No.B MGR323-0100-0952

対象者

  • 中堅層

現状を客観的に分析し「あるべき姿」とのギャップを埋めたい方
・自らの仕事の品質をさらに高めたい方

研修内容・特徴outline・feature

「仕事の本質とは何か」、「自組織のあるべき姿とは何か」といった問題を考え、現状とのギャップを認識することを通じて、自らの仕事の品質を高めるためにやるべきことを明確にしていただく研修です。

具体的にはまず、「企業理念」や「お客さまの期待」などといった観点から組織と自らのあるべき姿を考えます。また、その「あるべき姿」を実現するためには、各業務についてどのような「こだわり」を持つべきなのかを考えます。そのうえで、現状の仕事の品質を振り返り、「あるべき姿」と対比することで、そこにあるギャップを明確にします。最後には、そのギャップを埋めるための行動基準を作成し、現場での行動変容に活かしていただきます。

研修プログラム例program

研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
 
  • 1.会社にとっての品質志向とは
    1. 会社が追求する品質の基準
    2. 中級クラスに求められる品質志向とは
    3. 品質志向を考えるヒント
    4. 品質志向を高める問題のとらえ方
    5. 発見型問題への対処(中級クラス)
講義
ワーク
  • 2.会社としてのあるべき姿を考える ~お客様が期待すること
    1. 「企業理念」からみる会社の本質
    2. 会社としてのあるべき姿
      私たちが提供する最高の生活舞台
      お客さまが私たちに期待することを考える
講義
ワーク
  • 3.仕事の本質に立ち返り、品質を確立する ~仕事のこだわり
    ~「会社としてのあるべき姿」に対する「仕事のこだわり」を考える
    ※スピーチおよびグループ討議開始
    【事前課題A】
    仕事の品質を高めるためにあなたが大事だと思うことを順番にあげてみましょう。優先順位が高いものから5つあげて、記述してください。 また、なぜそのことが大事なのかの理由も考えてください。
講義
ワーク
  • 4.仕事の品質の現状把握
    1. 仕事の品質の現状把握と仕事の品質向上に向けての課題
    2. 【事前課題B】
      この一週間の仕事を振り返って、仕事内容を曜日別に教えてください
    3. 仕事の品質向上に向けての課題
ワーク
  • 5.あるべき姿の設定とギャップを埋めるための行動基準
    • 講師が進行を随時チェックし、アドバイス(実現可能性など)
    • 完成したシートが、本研修の成果物となります。
      (終了後、全受講者に全て配布されることをお勧めします)
ワーク
発表

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「中堅社員研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースでは中堅社員の皆さまを「組織のエンジンであり、未来のリーダーである方たち」と位置づけています。中堅社員に必要なマインドを「自分の仕事だけを考えるのではなく、部署全体の仕事をとらえて改善する意識」と定義し、経営理念の徹底理解、役割認識、モチベーション向上など様々な観点からマインド醸成を図ります。

研修では、日々の業務を通じて、そのマインドを具体的な行動に移していくためのスキルを学びます。ワークで具体的な取り組み計画を作成することで、職場での実践につなげます。研修受講後には、中堅社員自身がチームのハブとなり、個人のパフォーマンスはもちろん、チーム全体成果を向上できるようになります。
以下に、定番でおすすめのプログラムをいくつかご紹介します。

■中堅社員研修ラインナップ例
中堅社員研修 ~リーダーとフォロワーの役割編(1日間)
中堅社員研修 ~フォロワーシップと部下指導編(1日間)
Z世代の育て方研修(1日間)
ジョブ・クラフティング研修~目の前の仕事をやりがいのある仕事に変える(1日間)
中堅社員研修~意欲を高め、キャリアを考える編(1日間)

ただし、組織ごとに「中堅社員」に求められるスキルやマインドは異なります。特にどこにフォーカスされているのかを詳細にヒアリングし、数ある研修の中からお客さまに最適なものを選定いたします。組織の特徴や受講対象者の職種に合わせてご提案いたしますので、まずはお気軽にお問合せください。
お問合せをいただくことが多い「中堅社員研修 ~リーダーとフォロワーの役割編(1日間)」を一例としてご説明します。

本研修では、中堅社員の役割を
①フォロワー(管理職補佐) ②リーダー(教育・指導者) ③プレーヤー(業務推進者)
の3つに絞って解説し、それぞれの役割に応じて必要なスキルを習得いただきます。

①・・・上司へのホウ・レン・ソウ徹底 
②・・・リーダーシップをとるためのコミュニケーション
③・・・PDCAサイクルを用いた業務管理のポイント

研修の最後に行うケーススタディは、「上司の行動に振り回されるときに、どのように対応するか」「些細なミスを繰り返す部下に、どのように指導していくか」など、現場でありがちな、すぐにでも活用できるものを選定しています。学んだ知識が実践につながるよう導きます。
中堅社員研修におけるワークをご紹介します。

例①上司との接し方で困っていることを洗い出し、グループで情報交換した後で改善策を検討する
例②チームメンバーに気持ちよく働いてもらうための声かけを考える
例③日常業務の中にあるリスクを認識し、発生させないための普段の取り組み・工夫を共有する
※多くのお客さまにて実施されたものの一例です。

部下指導に特化させた中堅社員研修では「わがままな部下への指導」「自主性に欠ける部下への指導」など、現場でよく起こりがちなケースを組み入れます。
可能でございます。
受講者が頭を悩ませがちなシーンや研修ご担当者さまが想定されている課題をご教示いただくことで、貴社オリジナルのワークやロールプレイング、ケーススタディを作成いたします。
現場の実態に即したケースで演習を行うことで、普段困っていることやその解決策などについて受講者同士で考え、共有し、そのまま現場の実践につなげられます。その結果、高い研修効果を発揮することが可能となります。事前課題を使用して受講者にヒアリングをして、その回答結果をケーススタディ作成に生かすという方法もございます。

関連の研修を探す


下記情報を無料でGET!!

無料セミナー、新作研修、他社事例、公開講座割引、資料プレゼント、研修運営のコツ

メールマガジンのご登録はこちら

登録は左記QRコードから!

※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。ご了承ください。

配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。

最新作・ニュース

研修を探す

同じジャンルで探す

  • WEBinsource
  • 最新WEB

    • 速報新作研修
    • 講師派遣研修

    • 公開講座

    • 動画百貨店

    • コアソリューション

  • 最新ニュース・記事

  • モンシャン

本研修をご検討中の方はこちら

インソースからの新着メッセージ

    初めてご利用の方へ
    • WEBinsource
    • 最新WEB

      • 速報新作研修
      • 講師派遣研修

      • 公開講座

      • 動画百貨店

      • コアソリューション

    • 最新ニュース・記事

    • モンシャン
    新作研修(講師派遣)

    業界随一の研修開発力を誇る
    インソースの最新プログラム

      コア・ソリューションプラン
      の新作情報

      250種類以上のコンサル事例!
      組織の「したい!」に全力で応える

        本テーマのおすすめリンク

        おすすめリンク

        閉じる