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管理職研修～コンプライアンスと適正な契約事務手続（１日間）

管理職研修～コンプライアンスと適正な契約事務手続（１日間）

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得！

研修No.B MGR323-0100-3606

対象者

  • 管理職層

・コンプライアンスならびに契約事務手続きに関する知識を一日で習得したい管理職の方

研修内容・特徴outline・feature

管理職に必要なコンプライアンスならびに契約事務手続きに関する知識を一日で習得いただく研修です。企業の不祥事や法令違反がなくならない現状を踏まえ、個人情報保護や情報セキュリティ、契約書に関する正しい知識を身につけることで、更なるコンプライアンス意識の醸成と、契約書を適正に作成する意識の向上を図ります。

研修の最後に、自社の契約書の書式に基づいたチェックリストを作成するので、習得した知識を翌日からすぐに実践していただけます。

研修プログラム例program

■第１部　企業コンプライアンスについて
内容
手法
  • １．コンプライアンスについて
    （１）事例から考える
    【ワーク】不祥事の事例から、問題点を考える
    （２）コンプライアンスの定義・強化の背景
    （３）コンプライアンスのポイント～意識の変化・制裁の特徴・予防策
    （４）日常的な意識・行動・しくみをチェック
    （５）コンプライアンス違反をなくすための予防策として重視するものは？
 講義
ワーク
  • ２．個人情報保護について
    （１）最近の個人情報流出事件
    （２）個人情報漏えいの経路と構造
    （３）個人情報保護法制定の背景・目指すもの・保護すべき個人情報
    （４）改正個人情報保護法のポイント
    【ワーク】個人情報○×テスト
    （５）個人情報保護法の対応ポイント
    （６）個人情報漏えいが起きたら・・・
    （７）個人情報保護の対応策
 講義
ワーク
  • ３．情報セキュリティについて
    （１）情報セキュリティの定義
    （２）情報セキュリティ対策の日常化
    （３）情報セキュリティの留意点
 講義
  • ４．まとめ
    【ワーク】自分が仕事でやるべきこと、気をつけることを具体的に考える
 ワーク


■第２部　契約事務手続きについて
内容
手法
  • １．契約書の基本
    （１）契約・契約書とは～本研修のゴール
    【ワーク】なぜ企業間の取引では契約書が作成されるのか
    【ワーク】契約書のひな型のメリット・デメリットを考える
    （２）契約書の構成
    【ワーク】契約書作成日に日付がない場合の問題点を考える
    【ワーク】契約書の表題と本文の内容、見出しと条文内容が不一致の場合の効力はあるか
    （３）契約書が有効になるには
    【ワーク】役職者によって記名押印の効力の違いがあるか
    （４）契約書と法令と商慣習との関係
    （５）契約書の読み方の基本～要約と注意するポイント
    【ワーク】契約書の注意するポイントにマーカーを引く
    【ワーク】相手先の代表が逮捕された場合に契約が解除可能か
    （６）契約書チェックの視点
 講義
ワーク
  • ２．契約書のマナーと事務手続き
    （１）契約書の袋とじ
    ①袋とじの意味と目的　②袋とじの仕方
    （２）契約書の押印種類・方法
    （３）契約書の訂正のしかた
    【ワーク】訂正印・捨印について、自社のルールと実際の運用はどうなっているか
    （４）契約書の印紙
    （５）契約事務手続きに関する資料
 講義
ワーク
  • ３．自社の契約書を読む
    （１）業務委託契約書とは
    （２）自組織の契約書ひな型を読む
    【ワーク】どの箇所を確認したらよいかグループで話し合う
 講義
ワーク
  • ４．まとめ～契約書チェック表を作成しよう
  • 【参考】著作権・肖像権について

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2017年 10月　　　　　26名
業種
サービス業（ＢｔｏＣ）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
96.2%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 資料や内規を改めて認識するいい機会となり、同チームや支店内においても共通認識できるよう共有していきたい。
  • 契約手続きをする中で、契約書の文言のチェックをするのに参考にしたいです。
  • 知っているようで明確に理解できていない内容がきちんと認識できた。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「コンプライアンス研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

最大のポイントは、コンプライアンスに関する一般的な知識を得るのみでなく、「自分事」として考えていただけることです。コンプライアンスに取り組むうえでまず必要なのは、「世間の常識」に対する「自社の常識」、または「自分の常識」のズレを認識し、コンプライアンス違反に対する危機感を持つことです。世間を騒がす不祥事は決して他人事ではなく、自分の属する組織や身の回りに起こる可能性があることを、真剣に受け止めていただくことが重要です。

研修では、コンプライアンス違反の具体的な事例を基に、問題点を考えていただきます。なぜ起こったのか、原因は何か、組織にどのような影響を与えるのか、などを考えたうえで、自部署において同じことを起こさないための対策や行動指針を立ていただきます。「コンプライアンス」という言葉だけがひとり歩きしがちですが、分かりやすい事例と「自分事」として考えるワークにより、ぼやけていた部分がすっきりした、との声を多くのお客さまからいただいております。

また、テキストには、個人情報保護法など知っておくべき「法律」と、情報セキュリティーやソーシャルメディア（ＳＮＳ）の注意点といった「実務」に直結する内容をバランスよく記載しているため、即実践に役立つとご好評をいただいております。
受講対象が役員や部長など上位層でない限りは、入門編として「個人レベルの不正」など自分が当事者となり得るテーマでの実施をおすすめいたします。組織ぐるみの不祥事は、非管理職にとっては「自分にとってはどうしようもないこと」であると思われ、当事者意識を持てない可能性があります。それよりは、自分自身もやりかねないと感じていただけるような問題を扱うほうが、コンプライアンスに対する危機意識を高めやすいと考えます。
一方、役員・部長クラス向けには、個人レベルの不正に関する研修ももちろんご受講いただけますが、内部統制をテーマとした研修を実施するお客さまが多くいらっしゃいます。

管理職研修　～部長に求められる内部統制マネジメント編（1日間）
可能です。
ご提案するにあたり、研修企画の背景や実施の目的を伺います。研修企画の背景が「特に現状問題はないのだけれど、年１回研修を行うことになっているから」というお客さまと、「不祥事を起こしてしまったのでとにかく再発防止のための取り組みを早急に行いたい」というお客さまでは、当然のことながらご提案内容は大きく変わってまいります。前者の場合は、年齢・階層をまたがって多くの社員の方が集まって受講されるという状況が多いので、一番若い／役職の低い方に合わせた一般的な内容が良いと思いますが、何か実際に問題が発生している場合には、その問題に特化して考えていただけるよう、詳しく事例をお聞きしたうえでケースをカスタマイズした内容で行う方が良いと思います。

また、お客さまのコンプライアンスの体制（マニュアルがあるかどうか等）や運営状況（どのように従業員に周知しているか）をヒアリングさせていただけると、より一層お客さまの状況にマッチした内容をご提案することができます。
コンプライアンス教育のゴールに、明確な到達点はありません。コンプライアンスについて皆が危機意識を持ち続けている「状態」が、目指す姿です。そのため、切り口を変えて「継続的に」コンプライアンス研修を実施することがおすすめです。なかでも相乗効果が高いのは、職場内のコミュニケーションに関する教育です。

コンプライアンス研修 　管理職向け（２時間×４回）

管理職研修　「風通しのよい職場づくり」で職場環境を整える編（１日間）

新人・若手向けコミュニケーション研修　～デキる「ホウ・レン・ソウ（報連相）」編（１日間）

コンプライアンスに関する基本知識の習得後に、ハラスメント防止など、コンプライアンス・リスクの中でも関心の高いテーマを絞って研修を行うこともおすすめです。

ハラスメント防止研修　～管理職として組織への損害を考え、対策を立てる編（１日間）
インソースでは、内製化のためのテキストのご提供やプロの講師による講師育成などのコンサルティングも承っております。研修企画から実施までの全プロセスのご支援も可能ですし、テキストのみ提供など部分的にご支援することもできます。お気軽にご相談ください。

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