ナレッジマネジメント研修

業務における様々な“知”を洗い出し、形式知化した上でマニュアルや研修テキストの形にする手法を学びます。さらに、そのマニュアルやテキストを使って“知”を伝え、活用できるように展開していく方法を習得していただきます。

組織体制の変更や構成する人材の多様化にともない、かつてのように人から人への口伝による知識伝承だけでは対応しきれなくなっています。そのような中、多くの組織では、それぞれの人の中に存在する知の資産を「組織の知」として形にして残し、さらにそれを次の世代に伝えていく仕組みを作ることが求められるようになってきています。

＜こんなご要望に応えます＞
・雑然とした情報や知識を整理し、体系立ててマニュアルやテキストにしたい
・ベテランの頭の中にしかない勘どころやノウハウを可視化して次世代に残したい
・使い勝手のよいマニュアル、教えやすく学びやすい研修テキストを作りたい
・組織内の知が集められ、さらにそこから新たな知が生まれるような仕組みを構築したい