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ハラスメント防止研修~管理職編 (半日間)

ハラスメント防止研修~管理職編 (半日間)

ハラスメントがもたらす経営リスクを理解し、未然に防ぐ回避法、起こってしまった時の対処法を学ぶ

研修No.B HRS191-0200-2408

対象者

  • 管理職層

・ハラスメントの基礎知識や経営リスクを学びたい方
・ハラスメントを未然に防ぐ方法、対処方法が知りたい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 今後、部下・後輩を指導する上でハラスメントをしてしまわないか不安
  • 管理職や現場リーダーの必須知識としてハラスメントの勘所をおさえたい

研修内容・特徴outline・feature

職場内におけるハラスメントは、当事者間の人間関係だけなく、職場環境をも悪化させます。職場でのハラスメントを放置すれば、会社の管理責任が問われ、訴訟問題にも発展し、そして、従業員の生産性の低下だけでなく、多くの経済的・時間的な費用が訴訟に費やされることになります。本研修では管理職向けに、セクハラ・パワハラ両者のハラスメントがもたらす経営リスクを理解したうえで、未然に防ぐ回避法、ハラスメントが起こってしまった時の対処法を学びます。

研修のゴールgoal

  • ①セクハラとパワハラの基礎知識を習得する
  • ②ハラスメントを起こさないための留意点、ポイントを理解する

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.ハラスメントとは
    【ワーク】なぜハラスメントを防止する必要があるのか、グループ内で議論する
    (1)ハラスメントの種類
    (2)ハラスメントと同様の組織のリスク
    (3)ハラスメントが与える影響
講義
ワーク
  • 2.ハラスメント防止対策強化の動き​
    (1)パワーハラスメント防止対策
    (2)セクシュアルハラスメント等に関するハラスメントの防止対策
    (3)ハラスメント防止対策として望ましい取り組み
講義
  • 3.パワハラ危険度チェック​
    【ワーク】10個の質問に答えて、自身のパワハラ危険度をチェックする
ワーク
  • 4.パワーハラスメントとは
    (1)職場におけるパワハラの3要素
    (2)6つのパワハラタイプ
    (3)パワハラの原因
    (4)パワハラの段階別行動
    (5)パワハラグレーゾーン
    【ワーク】パワハラに該当する可能性のある行為を理由とともに考える
    (6)パワハラか正当な指導か
    (7)パワハラを起こさないために
    (8)パワハラと認定された事例
講義
ワーク
  • 5.セクハラ認識度チェック
    【ワーク】10個の質問に答えて、自身のセクハラ認識度をチェックする
ワーク
  • 6.セクシュアルハラスメントとは
    (1)2つのセクハラタイプ
    (2)セクハラの原因
    (3)セクハラの判断基準
    (4)セクハラグレーゾーン
    【ワーク】セクハラに該当する可能性のある行為を理由とともに考える
    (5)セクハラを防ぐために
    (6)セクハラと認定された事例
講義
ワーク
  • 7.ハラスメントの未然防止、相談を受けた場合の対応
    (1)ハラスメントの未然防止
    (2)部下からハラスメントの相談を受けたら
講義
  • 8.明日から行うハラスメント撲滅への行動
    【ワーク】ハラスメントに対し自分ができることを考え、グループ内で議論する
ワーク

953

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2022年10月     18名
業種
電力・ガス・水道
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • ハラスメントの種類や、パワハラの程度に段階があることを知りました。行動の変化に注意して声かけをし、職場環境の維持・改善に努めたいと思います。
  • LGBTなど、言葉だけ知っていてどのように向き合えばよいかわからなかったので為になりました。自分の一つ一つの発言を気をつけたいです。
  • 行動に移す前に相手が嫌な気持ちにならないかを考え、無意識にハラスメントをしていたということのないようにします。

実施、実施対象
2021年4月     60名
業種
製造業(運送用機器)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
90%
講師:大変良かった・良かった
90%
参加者の声
  • 部下との定期的な面談やコミュニケーションの機会を設定する必要性を感じました。オープンな雰囲気づくりも重要だと思います。
  • 成果を出すために、ハラスメントのない職場を実現しなくてはならないことが分かりました。女性や部下に対する態度を見直し、働きやすい職場づくりに邁進します。
  • 部下を指導する際に感情的にならないように気をつけます。軽はずみな言動がセクハラになることをふまえ、十分注意します。

実施、実施対象
2020年11月     23名
業種
その他市区町村など
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
87%
参加者の声
  • 指導している様子を他者が見た時にハラスメントを感じることもあると聞いて、改めてハラスメントの定義が実感できました。部下に対する指導や言葉のかけ方に気をつけていきます。
  • 部下に対する指導の仕方や言葉の投げかけ方に注意する。自信も過去にパワハラやセクハラに当たる発言をしていたのではと反省した。
  • 言葉ひとつに注意をしながら、それでも部下に対し言うべきことは言っていかなければと感じました。良い人間関係を築けるように努めます。

実施、実施対象
2020年2月     33名
業種
情報通信・ITサービス
評価
内容:大変理解できた・理解できた
93.9%
講師:大変良かった・良かった
90.9%
参加者の声
  • メンバーに対し、意識的に「承認」して、モチベーション向上につながるよう行動できればと思います。
  • ハラスメントが起きたその先に起こることが分かってよかった。ハラスメントの根本原因が少し分かったと思う。
  • 自分と相手の関係が主であると思っていたが、周りの人を意識した発言、行動に結び付けようと思った。

実施、実施対象
2019年11月     16名
業種
製造業(電気機器・機械)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • いろいろな気づきがありました。特に「叱り方」に関する項目は要反省です。学んだことをよく復習し、職場環境を改善し、よいチームにしていきたいです。
  • 叱り方、采配力などの部分が非常に勉強になった。今後の業務に活かしていく。
  • 何がハラスメントか具体的に知ることができた。ハラスメントの要因も解説いただいたので大変わかりやすく、自身に置き換えることができました。

開発者コメントcomment

研修では、まずセルフチェックシートで自分自身のパワハラ危険度やセクハラ認識度を判定し、自分のケースとしてハラスメントの認識を深めます。その上で、ハラスメントがなぜ起きるのか、その原因は、未然に防ぐには、起きてしまった場合の対応など、事例やワークを通して具体的に学びます。最後にハラスメント撲滅に向けて、自分が明日から実行すべきことを決意していただきます。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「管理職研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

「理論の学習」ではなく、「実践演習」に重きをおいたアクティブラーニング型のプログラムと、実践重視のコンテンツです。プログラムは、従来の知識偏重型の教育ではなく、最低限必要な知識をふまえ「現場でどう実践するか」まで落とし込む演習重視の設計になっています。リスク管理がテーマなら「現場のリスクを洗い出す」、業務改善がテーマなら「明日から現場で実行する業務改善計画を作成する」といった具合です。コンテンツも理論重視ではなく、現場でこれを実践すれば上手くいくという具体的なノウハウがメインの構成になっています。そのため、「なんとなく正論を聞いた」ではなく「明日からできる」という受講者の実感を生むことができ、現場リーダーとして最前線に立つ新任管理職・初級管理職の不安や悩みを払拭することが可能です。
まず、研修実施の背景・目的にします。管理職研修のような階層別研修は、特に「毎年やっているから今年も・・・」というように、実施の目的があいまいになることが意外と起こりがちです。

目的は組織方針や社長のビジョン、現場の課題・悩みと合致しているかがポイントです。そのうえで目的達成に必要な内容を洗い出し、割くことできる研修時間にあわせてピックアップしていきます。例えば、管理職としての意識改革を狙いにする、業務の管理や業務改善に重心を置く、部下の管理や評価の仕方を重点的にやるなど、目的によって内容が違ってきます。
研修企画にあたってのご参考現代の管理職に求められるもの

営業担当がヒアリングのうえ、企画立案のお手伝いをさせていただくことも可能です。是非お気軽にお問合せください。
可能です。何なりとお申し付けください。受講者にテーマに沿った事前課題をとることで、受講者が現場で実際に抱える悩みにあわせたプログラムを組むこともできます。
可能です。柔軟に盛り込ませていただきます。あらかじめ貴社内での役割を伺うことで、より受講者さまの課題にフィットした研修になりますので、当社としてぜひ階層要件を伺いたく考えております。
「部下指導」「業務改善」「リスクマネジメント」「マーケティング」「判断力」といったテーマで課題に即したケーススタディを実施します。

テーマの一例をご紹介します。
「就業時間になっても姿を現さないA君への対応を考える」
「支店長に届いた匿名の告発メールへの対応を考える」
「Mさんからのパワハラ相談への対応を考える」
「現場リーダーによるサービス残業の強制が発覚・・・」
など、ご要望や課題認識を伺いながら、管理職の役割を果たすべき役割を様々な観点から問うケーススタディを作成いたします。

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