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ファシリテーション研修~会議の活性化を目指す編(1日間)

ファシリテーション研修~会議の活性化を目指す編(1日間)

会議を活性化し、より効果的な会議へ向上させるファシリテーションスキルを習得する

研修No.B FCL160-0000-1289

研修内容・特徴outline・feature

会議を“実り多い”ものにするために

ファシリテーションとは、ミーティングが円滑に運営されるように働きかけたり、組織やチームが目標を達成するために、創造や変革・問題解決・学習などを体系的に支援し、プロセスを促進させることです。
ファシリテーションを学ぶことにより、会議を活性化し、より効果的な会議へ向上させることが可能です。

研修プログラム例program

内容 手法
  • 1.はじめに
    1. アイスブレイク
      ~グループを作り、「チーム名」と「リーダー」を決める
    2. 自分が関わる会議を考えてみましょう!
    3. よくある会議への不平・不満の例
    4. 効果的な会議の例
講義
ワーク
  • 2.ファシリテーションとは?
    1. ファシリテーションとは
    2. ファシリテーションの種類
    3. ファシリテーターとは
講義
  • 3.ファシリテーターに求められるスキル
    1. ファシリテーターに求められるスキル
      ①場を作るスキル
      ②コミュニケーションスキル
      ③議論をリードするスキル
      ④問題解決・合意形成スキル
    2. 必要な事前準備
講義
  • 4.場を作るスキル
    1. 会議の計画と準備
    2. ファシリテーションを支える役割分担
    3. 工程管理(プロセス管理)
議論
  • 5.コミュニケーションスキルのポイント
    1. 姿勢・話し方
      ①姿勢
      ②声・間の取り方について
      ③内容を考える
      ④分かりやすい話し方の条件
    2. 相手の意見を引き出す
      ①心情理解
      ②「訊く」スキル=「質問力のポイント」
講義
ワーク
  • 6.議論をリードするスキル
講義
ワーク
  • 7.問題解決・合意形成スキル
    1. コンフリクトマネジメント
    2. 意思決定方式の選択
講義
ワーク
  • 8.ファシリテーターの実践力
ワーク
  • 9.ファシリテーション(会議)演習
ワーク
  • 10.まとめ
講義

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2018年 3月     27名
業種
介護・福祉
評価
内容:大変理解できた・理解できた
96.3%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • ファシリテーターを担当することになったが、そもそもファシリテーターが何かよく分かっていませんでした。しかし、研修を受講することでそれが解消され理解が深まりました。
  • 会議の進め方について疑問や不満を感じることがしばしばありましたので、今回の研修はとても有益でした。職場内でも共有したいと思います。
  • ファシリテーションという言葉自体が初めて聞く単語でしたが、今日でファシリテーションがどういう事なのかよく分かった。

実施、実施対象
2017年 1月     14名
業種
製造業(日用品)
評価
内容:大変理解できた・理解できた
92.9%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • ファシリテーターという役割がある事を知ることができて良かったです。今まで、何となく上手に会議をするために色々やっていましたが、技術として色々知ることが出来て、大変有意義でした。
  • 目的、目標の明文化とホワイトボードの導入をまずやりたいです。またファシリテーターとしての立ち位置に気をつけて会議を進行していく所存です。
  • 目的、目標の明示、事前に考えておくことの大事さを改めて認識したので、自分が参加する会議では活用したい。

実施、実施対象
2017年 1月     6名
業種
流通
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
83.3%
参加者の声
  • ファシリテーションを学べたことは本当によかったし、活かしていきたい。
  • 会議では、皆の意見をしっかり聞いてうまく進行していきます。
  • ファシリテーターの役割をしっかり理解し、毎日のミーティングを有意義なものにしたい。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「ファシリテーション研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

最大のポイントは、研修の最後に行う模擬会議のロールプレイングです。
ファシリテーター役と会議参加メンバー役に分かれ、実際に会議をしていただきます。
実践の場と近い状況を体感できるよう、参加メンバー役には役割カードに書かれたキャラクターで会議に参加していただきます。キャラクターには、「積極的に発言する人」や「否定的なことをいう人」等、さまざま用意しており、かなり白熱します。座学で学んだ内容をすぐに実践できるので、スキルの定着力に定評があります。疑似会議には、身近なテーマを複数用意しておりますし、貴社のご要望に合わせてカスタマイズすることも可能でございます。
実際に会議のファシリテートをする機会の多い、管理職やリーダー層の受講者が多いです。
ただし、ファシリテーションスキルは会議の場のみならず、通常業務の中での意見の発散・集約時にも大変役に立ちますので、どの階層や職種の方が受けていただいても活用いただける内容となっております。
可能ではございますが、あまりおすすめはいたしません。
ファシリテーション研修の場合、講義ももちろん重要な要素ですが、疑似会議をの実践で学んだことを「アウトプット」することが、最大のポイントになります。できるだけ一人1回はファシリテーター役をしてもらうためには、1日間以上の時間をかけることをおすすめします。
もし短時間研修をご希望の場合、動画コンテンツによる教育との併用をおすすめします。
1,000種類以上のラインナップからご要望に合った動画コンテンツをご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
動画百貨店
もちろんファシリテーション研修で学んだ内容は研修講師業務にお役立ていただけますす。
講師としてのスキルは「講師養成研修」がおすすめです。公開講座なら1名様からも受講可能です。

研修講師養成研修 基本編(1日間)

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