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高難度な会議を動かすファシリテーショントレーニング～構造化と介入を学ぶ

Q: 交渉力を身につけたいです。何か良い研修はありますか？

議論を通じて合意点を探る技法を習得する「 交渉力向上研修～ネゴシエーションスキルを上達させる 」をおすすめします。 【対象者】 ・取引先だけでなく、部署間など組織内外の交渉場面で円滑に話を進めたい方 ・対立する相手にこちらの意図、目的を伝え、上手く折り合いをつけたい方 ・Win-Winを目指し、お互いが納得する着地点を見つけて交渉したい方 【研修内容・特徴】 交渉とは、「相手を打ち負かすこと」ではなく、「Win-Winの関係を保ち結果を出す」ことです。本研修では、①事前調査（根回し）、②好調のゴールの明確化とシナリオ作り、③実践 の手順で交渉の手法を学んでいただきます。実際に起こりうる状況を想定した実践的なロールプレイングを行うことにより、学んだスキルの活用方法を体得いただきます。 ◆ワークのポイント ・過去の経験から、うまくいった交渉・うまくいかなかった交渉を振り返っていただきます。 ・ケーススタディを元に、事前準備をしない交渉と事前準備をする交渉それぞれを体感し、具体的な違いについて考えていただきます。 ・ロールプレイを繰り返して、交渉の手順とスキルを身につけていただきます。 また、交渉の事前準備の仕方と提案力を強化する「 実践！交渉力向上研修～商談を優位に進めるための事前準備強化編 」もご用意しております。交渉の事前準備の仕方と相手に自分の提案をよりメリット感が伝わる形で話す表現方法を、習得していただきます。

Q: 業務を進めるうえで、関係者との調整ばかりに時間がとられて困っています。何か良い研修はありますか？

関係者との調整を図るスキルを身につける「 調整力発揮研修 」をおすすめします。 【対象者】 ・社内外の関係者（ステークホルダー）との調整にお悩みの方 ・業務推進力を身につけたい方 【研修内容・特徴】 本研修では、あらゆる業務に必要な調整力・交渉力について、その意味と実際のテクニックを学んでいただきます。ケーススタディでは、実際に社内外との調整を行い、現実に職場で生かせる調整力をしっかりと身につけていただきます。 ◆ワークのポイント ・過去に調整が失敗した事例について、原因を考える ・調整者に必要なリーダーシップの内容を確認し、自身の現状を振り返る ・ステークホルダーの特性や利害関係を整理し、調整する順番を考える ・想定される批判・反論を踏まえどのような注意が必要か考える ・顧客企業の担当者と自社製造部門との間で、納期前倒しの調整を行う（ケーススタディ）

Q: 相手を尊重しながら自分の意見が伝えられるようになりたいです。何か良い研修はありますか？

自他尊重をした上で伝えたいことを相手にうまく伝えるスキルを習得する「 アサーティブコミュニケーション研修 」をおすすめします。 【対象者】 ・言いにくいことを伝えることが苦手で、もっとうまく伝えられないかと思っている方 ・自分の意見ばかりを主張してしまい、かえって相手から反発を受けることが多い方 【研修内容・特徴】 本研修では、「言いにくいこと」を伝えるアサーティブコミュニケーションの手法を習得します。アサーティブとは、相手の状況・気持ちを尊重しながら、自分の主張を正直に伝えることです。講義と豊富なワーク・ケーススタディを通じて、アサーティブであるための心の持ち方を理解し、具体的なコミュニケーションスキルを身につけていただきます。 ◆研修のポイント ①自分のコミュニケーションパターンの把握 ～アサーティブになれない具体的場面を考え、現状を客観的に知る ②コミュニケーションの基本の習得 ～相手から信頼を得る聴き方や相手に納得してもらえる伝え方 ③言いにくいことを伝える方法の習得 ～具体的なケーススタディによる練習

属人的なスキルから、標準装備へ。どのファシリテーターでも、質の高い会議デザインを実現

No. 9040012 9901082

26/04/20 更新

研修内容・特徴
お悩み・ニーズ
到達目標
研修プログラム
スケジュール
全力Ｑ&Ａ
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関連サービス

対象者

若手層
中堅層
リーダー層

・次期リーダーや管理職の候補者
・プロジェクトマネジメントや制作管理業務を担っている方
・会議の進行やファシリテーターを任される機会が多い方

よくあるお悩み・ニーズ

高度な会議で議論が脱線してしまうことが多く、一部の熟練者しか進行できない
決定事項への深い納得感を生み出し、参加者が迷わず行動できるよう合意形成をはかりたい
非協力的な態度や想定外の発言が見られた際に、どのように介入すべきかわからない

研修内容・特徴outline・feature

本研修は、単なる司会進行のファシリテーションスキルを習得することに留まりません。議論の迷走、感情的な対立、一部の参加者による発言の独占といった対話の停滞を打破し、意思決定の質を標準化するための「議論プロセスの設計」と「介入技術」を徹底的に磨き上げます。集中的にワークに取り組みながら、個人の性格や経験に依存しないファシリテーションの共通言語を共有していく、実戦型トレーニングです。

到達目標goal

①議論のプロセスに合わせてアジェンダを設計し、複雑なテーマでも合意形成まで完遂できる
②議論を可視化・構造化するスキルを身につけ、参加者全員の意思決定を導ける
③会議が停滞しても、適切なフレーズを用いて場を乱さずに軌道修正できるようになる

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．イントロダクション【ワーク】日々のファシリテーションで困っていることを共有する ■ファシリテーションの定義とその役割	講義ワーク
	２．基礎編～理論とプロセス設計 ■ファシリテーションの４つのスキル（プロセス設計・対人関係・構造化・合意形成）【ワーク】議論の「発散→構造化→収束→合意形成」の４段階の設計図を作る	講義ワーク
	３．実践編①～対人関係スキル（発言促進と受容）【ワーク①】オープン質問技術の反復練習としてロールプレイングを実践する【ワーク②】否定せず、受け止める具体的なフレーズと傾聴姿勢を練習する	ワーク
	４．実践編②～構造化スキル（議論の見える化と整理）【ワーク①】雑多な意見をグルーピングし、議論の全体像を見える化する【ワーク②】議論を軌道修正するフレーズを考え、ロールプレイングを実践する	ワーク
	５．応用編～困難な対立を解決するプロセス設計【ワーク①】利害が対立した場面で、統合案を導く議論プロセスを設計する【ワーク②】真のニーズや価値観を引き出すための質問や傾聴の姿勢を練習する	ワーク
	６．総合演習【ワーク】参加者がファシリテーター役となり、複雑なテーマで模擬会議のロールプレイングを実践するテーマ例：リモートワークにおける評価制度とは	ワーク
	７.クロージング・まとめ	講義

企画者コメントcomment

本研修は、現場で直面しやすい難しい会議をうまくファシリテートできるようになることを目的に、実践ワークを重視して開発しました。最後には、対人関係スキルからプロセス設計、複雑な状況への介入技術まで、全てのファシリテーションスキルを総動員する長尺の模擬演習にも挑戦いただきます。どのような会議でも成果を出せる「応用的ファシリテーション能力」を鍛えられるプログラムとなっています。

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カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

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（半日研修）会議デザイン研修～心理的安全性を高め、「意見が出ない」を解決する

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全力Ｑ&Ａqa

インソース公開講座の交渉・調整力研修のポイントはなんですか？

インソース公開講座の交渉力・調整力研修のポイントは、「Win-Winのゴール」と「会議など日常業務で活用できる」ことです。
営業活動や社内会議、プロジェクトの推進など様々な場面で交渉力と調整力は求められます。その際、自身（自組織）の利益だけ考えるのでなく、相手の利益も確保し、関係者全員が納得する結論を出すことをゴールと考えることがポイントです。交渉・調整のゴールを正しく理解し、双方で着地点を探り、合意を得るコミュニケーションスキルを身につけ、お互いに納得できる結論に導く手法を学んでいただきます。

※インソース公開講座はオンラインでも開催しております。
インソースオンライン公開講座

インソースの交渉・調整力研修といってもたくさんの種類がありますが、どのように選ぶと良いでしょうか？

インソース公開講座の交渉・調整力研修は、大きく分けて２種類のものがあります。

①交渉・調整の場で役立つスキル向上を図る研修
相手とこちらの言い分を整理し、より望ましい落としどころを探るためのスキルを学びます。

②会議を改善するための進行・運営力を身につける研修
円滑に会議を運営し、会議の質の向上と生産性向上を実現する、ファシリテーションスキルを習得します。

お客さまのご受講の目的に合わせて、ラインナップからお選びください。
交渉・調整力研修ラインナップ

とはいえ「なかなか選べない」とお悩みのお客さまは、ぜひお気軽にお問合せください。弊社担当者が詳細をヒアリングさせていただいたうえで、お客さまにおすすめの研修を選定させていただきます。

交渉力を身につけたいです。何か良い研修はありますか？

議論を通じて合意点を探る技法を習得する「交渉力向上研修～ネゴシエーションスキルを上達させる」をおすすめします。

【対象者】
・取引先だけでなく、部署間など組織内外の交渉場面で円滑に話を進めたい方
・対立する相手にこちらの意図、目的を伝え、上手く折り合いをつけたい方
・Win-Winを目指し、お互いが納得する着地点を見つけて交渉したい方

【研修内容・特徴】
交渉とは、「相手を打ち負かすこと」ではなく、「Win-Winの関係を保ち結果を出す」ことです。本研修では、①事前調査（根回し）、②好調のゴールの明確化とシナリオ作り、③実践　の手順で交渉の手法を学んでいただきます。実際に起こりうる状況を想定した実践的なロールプレイングを行うことにより、学んだスキルの活用方法を体得いただきます。

◆ワークのポイント
・過去の経験から、うまくいった交渉・うまくいかなかった交渉を振り返っていただきます。
・ケーススタディを元に、事前準備をしない交渉と事前準備をする交渉それぞれを体感し、具体的な違いについて考えていただきます。
・ロールプレイを繰り返して、交渉の手順とスキルを身につけていただきます。

また、交渉の事前準備の仕方と提案力を強化する「実践！交渉力向上研修～商談を優位に進めるための事前準備強化編」もご用意しております。交渉の事前準備の仕方と相手に自分の提案をよりメリット感が伝わる形で話す表現方法を、習得していただきます。

業務を進めるうえで、関係者との調整ばかりに時間がとられて困っています。何か良い研修はありますか？

関係者との調整を図るスキルを身につける「調整力発揮研修」をおすすめします。

【対象者】
・社内外の関係者（ステークホルダー）との調整にお悩みの方
・業務推進力を身につけたい方

【研修内容・特徴】
本研修では、あらゆる業務に必要な調整力・交渉力について、その意味と実際のテクニックを学んでいただきます。ケーススタディでは、実際に社内外との調整を行い、現実に職場で生かせる調整力をしっかりと身につけていただきます。

◆ワークのポイント
・過去に調整が失敗した事例について、原因を考える
・調整者に必要なリーダーシップの内容を確認し、自身の現状を振り返る
・ステークホルダーの特性や利害関係を整理し、調整する順番を考える
・想定される批判・反論を踏まえどのような注意が必要か考える
・顧客企業の担当者と自社製造部門との間で、納期前倒しの調整を行う（ケーススタディ）

相手を尊重しながら自分の意見が伝えられるようになりたいです。何か良い研修はありますか？

自他尊重をした上で伝えたいことを相手にうまく伝えるスキルを習得する「アサーティブコミュニケーション研修」をおすすめします。

【対象者】
・言いにくいことを伝えることが苦手で、もっとうまく伝えられないかと思っている方
・自分の意見ばかりを主張してしまい、かえって相手から反発を受けることが多い方

【研修内容・特徴】
本研修では、「言いにくいこと」を伝えるアサーティブコミュニケーションの手法を習得します。アサーティブとは、相手の状況・気持ちを尊重しながら、自分の主張を正直に伝えることです。講義と豊富なワーク・ケーススタディを通じて、アサーティブであるための心の持ち方を理解し、具体的なコミュニケーションスキルを身につけていただきます。

◆研修のポイント
①自分のコミュニケーションパターンの把握
　～アサーティブになれない具体的場面を考え、現状を客観的に知る
②コミュニケーションの基本の習得
　～相手から信頼を得る聴き方や相手に納得してもらえる伝え方
③言いにくいことを伝える方法の習得
　～具体的なケーススタディによる練習

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ご好評につき「最近で開催が確定している講座」「日程をリクエスト追加した旬の講座」をご紹介します。

日程	時間	研修タイトル	会場
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	オンライン	申込み
2026/8/10	14:00～17:00	（半日研修）ChatGPT理解研修～導入事例やリスクを知り、組織での活用方法を検討する	オンライン	申込み
2026/8/10	09:00～17:00	Microsoft 365 Copilotの使い方研修～資料作成の時間を半減する	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/10	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～16:45	５０代向けキャリアデザイン研修～人生１００年時代のマネーとキャリアを考える	オンライン	申込み
2026/8/12	10:00～16:45	生成ＡＩへの仕事の任せ方ワークショップ～120％のポテンシャルを発揮する	オンライン	申込み
2026/8/13	10:00～16:45	ＡＩ時代のクリティカルシンキング研修～求められる「疑う力」と「活かす知恵」	オンライン	申込み
2026/8/13	10:00～16:45	段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	事例で学ぶハラスメント防止研修～管理職としてパワハラのもたらす損害について考える	名古屋	申込み
2026/8/17	10:00～17:30	新任管理職研修～求められる３つのマネジメント（人材、組織、業務）とリーダーシップ（２日間）	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	メンター研修～メンティのよき相談相手となる	オンライン	申込み
2026/8/18	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	オンライン	申込み
2026/8/18	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
2026/8/18	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/18	10:00～16:45	プレゼンテーション研修（実践編）～成果を見据えた、聞き手目線のプレゼンテクニック	オンライン	申込み
2026/8/19	10:00～16:45	アサーティブコミュニケーション研修～自他尊重のスタンスで言いにくいことを伝える	オンライン	申込み
2026/8/19	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	オンライン	申込み
2026/8/19	10:00～16:45	メンタルヘルス研修～セルフケア	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	タイムマネジメント研修～マルチタスク術で実現する仕事の生産性向上	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	トリプルシンキング実践研修～クリティカル・ラテラル・ロジカルシンキングを応用する（２日間）	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～17:30	創造力強化研修～クリエイティブシンキングのためのマインドとスキル	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	財務諸表の読み方研修～数字の意味を見通す力を鍛える	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～13:00	（半日研修）Copilotのはじめ方研修～生成AIを仕事で頼れるパートナーにする	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	仕事の実行力研修～「自律」「協働」「目的意識」で仕事を前に進める	東京	申込み
2026/8/20	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	次世代リーダー研修～安定力・思考力・指導力を身に付ける	大阪	申込み
2026/8/20	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	大阪	申込み
2026/8/20	09:00～17:00	業務効率化のためのGemini研修～Googleアプリとの連携で作業時間を削減する	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	SharePoint Online実践研修～今日から使えるサイト作成・運用術	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	後輩サポート力研修～「頼れる先輩」に求められる３つのスキル	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	分かりやすい説明の仕方研修～言いたいことを簡潔に伝える	東京	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	プロジェクトマネジメント基礎研修	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～17:30	管理職向け研修～マネージャーとしての課題を整理する	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	達成力強化研修～仕事を最後までやり抜く力を身に付ける	東京	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	行動経済学を活用した部下指導研修～部下の主体性を引き出す４つのポイント	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	東京	申込み