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高難度な会議を動かすファシリテーショントレーニング～構造化と介入を学ぶ

交渉・調整力

属人的なスキルから、標準装備へ。どのファシリテーターでも、質の高い会議デザインを実現

No. 9040012 9901082

26/04/20 更新

研修内容・特徴
お悩み・ニーズ
到達目標
研修プログラム
スケジュール
よくあるご質問
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対象者

若手層
中堅層
リーダー層

・次期リーダーや管理職の候補者
・プロジェクトマネジメントや制作管理業務を担っている方
・会議の進行やファシリテーターを任される機会が多い方

よくあるお悩み・ニーズ

高度な会議で議論が脱線してしまうことが多く、一部の熟練者しか進行できない
決定事項への深い納得感を生み出し、参加者が迷わず行動できるよう合意形成をはかりたい
非協力的な態度や想定外の発言が見られた際に、どのように介入すべきかわからない

研修内容・特徴outline・feature

本研修は、単なる司会進行のファシリテーションスキルを習得することに留まりません。議論の迷走、感情的な対立、一部の参加者による発言の独占といった対話の停滞を打破し、意思決定の質を標準化するための「議論プロセスの設計」と「介入技術」を徹底的に磨き上げます。集中的にワークに取り組みながら、個人の性格や経験に依存しないファシリテーションの共通言語を共有していく、実戦型トレーニングです。

到達目標goal

①議論のプロセスに合わせてアジェンダを設計し、複雑なテーマでも合意形成まで完遂できる
②議論を可視化・構造化するスキルを身につけ、参加者全員の意思決定を導ける
③会議が停滞しても、適切なフレーズを用いて場を乱さずに軌道修正できるようになる

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．イントロダクション【ワーク】日々のファシリテーションで困っていることを共有する ■ファシリテーションの定義とその役割	講義ワーク
	２．基礎編～理論とプロセス設計 ■ファシリテーションの４つのスキル（プロセス設計・対人関係・構造化・合意形成）【ワーク】議論の「発散→構造化→収束→合意形成」の４段階の設計図を作る	講義ワーク
	３．実践編①～対人関係スキル（発言促進と受容）【ワーク①】オープン質問技術の反復練習としてロールプレイングを実践する【ワーク②】否定せず、受け止める具体的なフレーズと傾聴姿勢を練習する	ワーク
	４．実践編②～構造化スキル（議論の見える化と整理）【ワーク①】雑多な意見をグルーピングし、議論の全体像を見える化する【ワーク②】議論を軌道修正するフレーズを考え、ロールプレイングを実践する	ワーク
	５．応用編～困難な対立を解決するプロセス設計【ワーク①】利害が対立した場面で、統合案を導く議論プロセスを設計する【ワーク②】真のニーズや価値観を引き出すための質問や傾聴の姿勢を練習する	ワーク
	６．総合演習【ワーク】参加者がファシリテーター役となり、複雑なテーマで模擬会議のロールプレイングを実践するテーマ例：リモートワークにおける評価制度とは	ワーク
	７.クロージング・まとめ	講義

企画者コメントcomment

本研修は、現場で直面しやすい難しい会議をうまくファシリテートできるようになることを目的に、実践ワークを重視して開発しました。最後には、対人関係スキルからプロセス設計、複雑な状況への介入技術まで、全てのファシリテーションスキルを総動員する長尺の模擬演習にも挑戦いただきます。どのような会議でも成果を出せる「応用的ファシリテーション能力」を鍛えられるプログラムとなっています。

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