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コーチング研修~面談による目標達成支援編(半日間)

コーチング研修~面談による目標達成支援編(半日間)

評価面談で部下のモチベーションアップを引き出す手法を学ぶ

研修No.B ITV266-0200-3717

対象者

  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職層

・部下・後輩を指導する立場にある方
・評価者として面談をする機会のある方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 部下が取り組んでいることに対する具体的な支援方法がわからない
  • コーチングスキルを活用して、部下の主体性を引き出す評価面談にしたい
  • 定期的な面談やフィードバックで、部下が掲げた目標を達成させるための進捗管理をしたい

研修内容・特徴outline・feature

評価面談時に部下の目標達成を支援するためのコーチング手法を学ぶ研修です。評価面談の流れや意義を改めて捉え直したうえで、プラス思考で部下の良いところを見つけることや、適切な目標を考えて達成を支援するGROWモデルの活用を、ワークを通じて体験します。

研修のゴールgoal

  • ①コーチングの3つの手法(傾聴・質問・承認)を面談で活用できる
  • ②GROWモデルを用いて、部下の目標達成の行動案を考えられる

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.評価面談について考える
    【ワーク】面談において難しいこと、こうありたいと思うことを共有する
    (1)日頃の面談について振り返る
    (2)評価面談の意義・ポイント
    (3)面談のフロー
    【参考】面談の環境のポイント
講義
ワーク
  • 2.コーチングとは
    (1)コーチングの基本的な考え方
    (2)コーチングの前提
    (3)コーチングの効果
    (4)ティーチングとコーチングの違い
講義
  • 3.コーチングにおける心構え
    (1)人に対するプラス思考
    (2)部下の長所を見つける
    【ワーク】部下の日ごろの努力や成果を書き出す
    (3)部下の目標を定める
    【ワーク】部下にやらせたい仕事、身につけさせたいスキルを書き出す
講義
ワーク
  • 4.コーチングの基本スキル
    (1)基本スキル①~傾聴のスキルとは
    (2)基本スキル②~質問のスキルとは
    (3)基本スキル③~承認のスキルとは
講義
  • 5.コーチングで部下の目標達成を支援する
    (1)目標達成のフレームワーク~GROWモデル
    (2)ケーススタディ
    【ワーク①】ケースとスキル表の内容を踏まえ、Aさんのあるべき姿を書き出す
    (3)GROWモデルの実践
    【ワーク②】GROWモデルに沿い、Aさんの目標達成を支援する質問を考える
    【ワーク③】ペアになり、面談のロールプレイングを行う
講義
ワーク
  • 6.まとめ
    【ワーク】研修を踏まえ、気づいたことや実践することをまとめる
ワーク

5343

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カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2018年9月     36名
業種
その他市区町村など
評価
内容:大変理解できた・理解できた
88.9%
講師:大変良かった・良かった
91.7%
参加者の声
  • ほめて伸ばすこと、相手の話をよくきいてモチベーションアップにつなげることを実践します。
  • 部下の長所を見つけ、ほめながら成長を促していけるような面談にします。普段のコミュニケーションでも、研修での学びを活かしていきたいと思います。
  • コーチングを詳しく丁寧に解説いただけたので、面談のイメージがつきました。相手をしっかり見て、ほめて、良好な雰囲気の職場づくりにつなげていきます。

開発者コメントcomment

評価面談で部下の目標達成を支援する際には、コーチングのスキルが有効です。本研修では、コーチングの基本を学んだ後、目標達成のフレームワークであるGROWモデルに沿って、部下に目標達成までの道のりを考えてもらう手順を体感します。部下に主体的に目標を立ててもらいたい、面談で部下の主体性を引き出したいとお考えの方におすすめの研修です。

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