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タイムマネジメント研修　～チームの仕事を考える編（１日間）

タイムマネジメント研修　～チームの仕事を考える編（１日間）

仕事の質を高めるタイムマネジメントスキルを強化し、管理職としてチームの生産性を最大限高める

研修No.B TMG180-0100-0263

対象者

  • 管理職層

管理職の方

研修内容・特徴outline・feature

特に「各メンバーの仕事の質を高める」という観点からタイムマネジメントスキルを強化し、管理職としてチームの生産性を最大限高められるようになっていただくことを目指す研修です。

具体的には、各部下の力を最大限発揮させるために、部下の適正な配置と業務分担のやり方や、適切な部下の行動管理の仕方を身につけます。また、部下の能力を底上げするための教育手法や、自組織の業務改善を推進するためのポイントについてもお伝えします。

研修プログラム例program

研修プログラム例
内容
手法
  • １．組織のタイムマネジメントについて考える
    ＜業務管理上の課題点を考える＞
    【ワーク】組織のタイムマネジメントの理想と現実について話し合う
    （１）長時間労働が発生する要因と解決すべき課題を考える
    【ワーク】長時間労働の要因と、組織のタイムマネジメントの課題を考える
    （２）長時間労働発生の背景と削減のメリット
 講義
ワーク
  • ２．組織のタイムマネジメントの原則　
    ＜管理者として求められる役割を認識＞
    ・人員の適正配置　　・部下の適切な行動管理 　
 講義
  • ３．人員の適正配置と業務分担　
    ＜チームの仕事の円滑な進め方を学ぶ＞
    （１）チームの仕事の優先順位を考える
    【ワーク】チームで行う業務を優先順位付けする際の判断基準を話し合う
    （２）業務分担において考慮すること（仕事量の把握、役割、緊急性）
    （３）部下の強みが発揮できる業務分担を行う
    【ワーク】チームで行っている業務の配分状況を整理する
    （４）任せる意味をしっかり伝える
    （５）部下への信頼・ねぎらいを伝える
    （６）他部署との調整・コミュニケーション　～関係者を巻き込む
    ・説得、調整シナリオの検討　・キーパーソンにアプローチする
    ・タイミングよく根回しする
    【ワーク】関係者との関係構築（根回し）の成功例と失敗例を共有する
 講義
ワーク
  • ４．部下に対する適切な行動管理　
    ＜チームの仕事管理の仕方を学ぶ＞
    （１）業務ごとの標準時間の設定
    【ワーク】自部署のルーチンワークについて、標準時間とその根拠を確認
    （２）業務指示の４要素（誰が、何を、いつまでに、どうする）
    （３）報告のさせかた・相談の受け方
    【ワーク】部下が、上司（自分）にホウ・レン・ソウすべきことを整理する
    （４）課題業務の進捗管理
    【ワーク】自部署における業務主事の４要素を決定、進捗確認方法を検討
    （５）部下の残業管理
    【ワーク】ありがちな残業とその残業を減らす対策を考える
    【参考】長時間労働対策の実施有無と月間労働時間の平均（時間）
 講義
ワーク
  • ５．部下の教育とスキルアップ　
    ＜業務管理と部下教育について考えを深める＞
    （１）部下に対する考え方、見方
    （２）ベテランによるミニ集合研修
    （３）部下の教育を実践的に考える
    【ワーク】自部署での優秀な部下を定義し、現状を踏まえた指導方法を考える
 講義
ワーク
  • ６．業務の見直し～組織の無駄をなくす業務改善
    ＜改善の要点を習得＞
    （１）仕組み・しかけの工夫
    （廃止、代替、簡素化、自動化、集約化、複雑化）
    （２）業務見直しのポイント
    （３）ＰＤＣＡで実施確認を行う
 講義
  • ７．明日からのアクションプラン　
    ＜改善に向け、明日からの行動を書き出す＞
 ワーク

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2019年11月　　　　　37名
業種
医療
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 業務をチームで分割することで、自分しかわからない業務をなくしていきたい。適切なマイクロマネジメントをしていきたい。
  • 今後の業務見直しや、部下への行動管理に役立てたい。組織のタイムマネジメントをするうえで、まずはメンバーをもっと知るところからはじめたいと思った。
  • 部下を信頼して、自分の仕事を任せることから始めたい。普段から部員とコミュニケーションをとり、全体のスケジュールを共有する。

実施、実施対象
2017年 12月　　　　　28名
業種
建設・プラント
評価
内容：大変理解できた・理解できた
96.4%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 時間を意識することは大切であることを再認識できたので、課員にも意識させ、質を上げたい。
  • 非効率、無駄と感じながらこなしているルーチンを改善するための検討・行動をしていきたい。
  • 自分の部署に当てはめて考えやすいことが多かった。研修内容を各班長にも説明して、みんなで取り組んでいきたい。

実施、実施対象
2016年 7月　　　　　22名
業種
情報通信・ＩＴサービス
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
95.5%
参加者の声
  • 部下への適切な業務分担について考えさせられました。部下のスキル・特性を活かす分担ができるよう、本日の研修を活かしたいと思います。
  • グループワークを通じ、他部署の課題など、自部署にはない点が聞け、意見を共有できる点も良かった。
  • 講師の経験からの話が聞け、研修の内容が大変分かりやすかった。

受講者の声をもっと見る

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「タイムマネジメント研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

ポイントは以下の３点です。

①より短くより良い仕事をする意識をもつこと
⇒「今日は必ず定時に帰る」という意識と、「もっと良い仕事をしよう」という意識の両立を目指すことが大切です。

②事前にしっかり計画し、作業時間を正確に把握すること
⇒計画を立てるだけでなく、実際に要した時間との過不足をチェックすることで次回の計画の精度があがります。

③自分の集中力をコントロールすること
⇒簡単な仕事から着手した方が集中できるか、難しい仕事からなのかは、人それぞれです。自分の特徴を把握することが肝要です。

「タイムマネジメント」と聞くと、つい魔法のような時短テクニックを期待してしまいがちです。しかし、１日の時間はみな平等に２４時間で、時間そのものを増やしたり伸ばしたりすることはできません。すなわちコントロールすべきは「仕事」の方であり、「タイムマネジメントが上手にできる」とは「仕事を上手に進めるスキルが高い」と言いかえることができます。

仕事を上手に進めるためには、仕事の優先順位のつけ方に始まり、関係者とのコミュニケーションや資料作成、パソコンスキルなど、少し考えただけでも幅広い解決策が思い浮かぶのではないでしょうか。
「タイムマネジメント」とは世間一般で言われている言葉のイメージよりも、実は複雑で難しいテーマであると言えます。そこでインソースでは、基本的なポイントを上記３点に置いて研修をご提供しております。
インソースのタイムマネジメント研修は、「時間」を管理するのではなく、「仕事」をいかに管理するのかを学ぶ研修です。研修のパターンとしては「個人型」と「管理職型」の大きく２つに分かれます。

■個人型のポイント
個人型は自分自身の行動を考えるカリキュラムで、まずは普段の時間の使い方を見直していただくことから始まります。
例えば、直近３日間の時間の使い方をワークシートに洗い出し、無駄がないかを３０分ごとの区切りでチェックするワークを行います。

実際にワークを行ってみると、自分の仕事について３０分という区切りの中できっちりと記載できる方にお会いすることはそうそうありません。自分がこれまで時間に対していかに無頓着な仕事の進め方をしていたのか実感していただけます。また、、３０分の中でできることを明確にすることで、タイムマネジメントの質を上げるＰＤＣＡサイクルを回すための「Check」が効率よくできるようになります。

次に、普段から行っている仕事内容を
①考える仕事
②こなす仕事
③完全に時間を拘束されてしまう仕事
④少しなら時間を自由に使える仕事
の４つに分類し、それぞれについて対策と優先順位を考えていきます。

タイムマネジメント研修　～仕事を効率的に進めるための時間管理を学ぶ

■管理職型のポイント
管理職としてチーム全体の仕事の進め方を見直していただく内容です。
実際の現場では、概ね以下のようなステップで仕事の仕方を見直されていると思います。

現状分析　⇒　目標設定　⇒　改善プランの提示　⇒　改善プランの実行　⇒　メンバーからのフィードバックを反映　⇒　改善プランの修正　⇒　効果検証　

当社の研修では、上記のうちの「改善プラン」を考える部分インテーマとして進行します。
具体的には、管理職だからこそ行える業務の「廃止」「標準化」「自動化」「集約化」「複雑化」について検討を行います。

組織のタイムマネジメント研修　～管理職の立場から組織の効率化を目指す
タイムマネジメント研修の肝は「本当のコツは隣の人が知っている」ということです。
まずクラス全体で、時間管理において困っていることや難しいと感じていることを洗い出します。次に、実際に取り組んでいる工夫やうまくいっていることを洗い出します。そうすると、自分の困っていることに対して自分とは違う方法で取り組んでいる人の意見に出会うことができます。
多くの書籍を読み、セミナーに参加するよりも、同じ会社や同じ職種、同じ仕事をしている人同士の工夫をひとつ共有することの方がはるかに有効です。
可能です。
研修実施にあたっては、研修カリキュラムの中でどの部分を重点的に扱うかといった時間配分についてのカスタマイズができます。また、業務改善・目標管理やメンタルヘルス、コミュニケーション等の研修テーマと組み合わせることも、多種多様に変更可能です。組織の現状を元に、貴社の課題に沿ったテキストを作成いたします。

カスタマイズ例①：タイムマネジメント＋業務改善・目標管理
中堅社員研修　～中堅としての仕事の進め方を習得する編

カスタマイズ例②：タイムマネジメント＋メンタルヘルスの基本
働き方改善研修　～ストレス軽減と業務効率の向上編

カスタマイズ例③：タイムマネジメント＋コミュニケーション
タイムマネジメント研修　～コミュニケーションスキル編

カスタマイズ例④：タイムマネジメント＋営業力
営業力強化研修～論理的思考で営業活動を考える
可能です。
職場に合わせたケースであればあるほど、受講者に自分事として捉えていただきやすくなり、活用の度合も向上します。
ただ、タイムマネジメント研修に関してはケーススタディを考えるよりも、自分に矢印を向けて振り返りを行うことの方が有効です。正直に言って、他の研修よりもケーススタディを作りこむことによる効果はさほど高くありません。

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