なぜ大事に育てた若手が辞めるのか～今すぐ見直すべき「仕事の負荷」の考え方

近年、若手社員の離職理由は「不満」よりも「不安」へと変化しています。

仕事のやりがいやキャリアの展望を見いだせず、将来への不安を抱く若手ほど早期に離職してしまうのです。

若手が成長実感を持てる環境を、どのようにつくり出すのか。若手育成を担当される皆さまの職場で、明日から取り入れられる具体策をご紹介します。

若手には「不安型」の離職が増えている

従来、離職理由としてよく挙げられていたのは「待遇への不満」や「職場環境への不満」でした。しかし現在、特に若手層では、表面的な不満よりも、将来への漠然とした不安を背景とした「不安型離職」が増えています。その不安の正体は、以下のようなものです。

自分は成長しているのかが分からない
今の環境でこのまま続けて、どのようなキャリアを歩めるのかが見えない
同世代の中で、自分だけ取り残されるのではないかと感じる

こうした不安を放置すると、本人の迷いや落ち込みが増し、早期離職につながってしまいます。逆にいえば、「自分は成長している」と実感できれば、戦力として育っていきます。

成長した若手ほど辞めるのは、ゆるすぎる職場に原因がある

意外に思われるかもしれませんが、今、若手が離れやすいのは必ずしも仕事が厳しい職場ばかりではありません。むしろ「ゆるい」と言われる職場ほど、成長した若手から辞めていく傾向があります。これは、成長実感を得にくい環境に原因があります。

仕事が単純で、深く考える機会が少ない
任される範囲が狭く、挑戦する機会がない
周囲からのフィードバックや刺激が少ない

いくら上司や先輩が優しくても、若手にとって成長実感がないことはストレスになります。結果、不安を抱えたまま将来を思い描けず、「ここにいてよいのか」と悩んで離職を選んでしまうのです。

若手の成長を支えるのは「質的な負荷」と「関係負荷の低減」

成長を感じるためには、ある程度の負荷がかかる仕事をこなし、やり遂げなければなりません。現代の若手は、こなす仕事の量ではなく、質的な負荷を重視します。質的な負荷の高い仕事とは、若手の目線からいえば、考える余地がある仕事、自分の判断・工夫が求められる仕事のことでです。

質的な負荷が高い仕事の例

ゴールは決まっているが、やり方は任される
意見出しや改善提案が求められる
小さなプロジェクトを任せ、主体的に進める必要がある

一方で、理不尽な指示、叱責、過度な上下関係など、人間関係の面で負荷がかかると、どんなに質が高い仕事でも若手のモチベーションは下がってしまいます。したがって、現代の若手の成長実感を高めるには、「質的な負荷を上げる」「人間関係面での負荷は下げる」ことが必要なのです。

「ヨコの関係」で質的負荷を高める～若手チームの結成

基本的には、仕事の質が上がると関わり合う人が増え、人間関係面での負荷も上がる傾向にあります。その中で、人間関係面での負荷を抑えながら仕事の質的な負荷を上げる方法のひとつが、若手チームの結成です。若手同士で支え合う「ヨコの関係」をつくり、自分たちで考え、成果を出す経験は、以下のようなメリットがあります。