リーダーが「言うことを聞いてもらえない」と思い悩むときに考えるべきこと～チームを推進させるための「影響力」

部下やメンバーを思うように動かせていないリーダーを見ると、私たちはつい「リーダーシップが足りないのでは」と考えがちです。しかし、実際にはそのリーダーは指示も出し、見本も示しています。

それにもかかわらず、メンバーの行動につながらない、といった状況を見ることが少なくありません。

ポイントは、「何をしているか」ではなく、「それが周囲にどんな影響として届いているか」です。リーダーが発する言葉、沈黙、判断の先送り、配慮の仕方は、いずれも周囲の空気や行動を変えます。つまり、リーダーシップが効いていないと感じるとき、問題は「やっていないこと」ではなく、影響の伝わり方にある可能性があります。

部下が動かないリーダーに共通する３つの「違和感」

この違和感は、数値や評価として表れる前に、現場の空気として現れます。

会議は穏やかだが、決断が出ない
反対意見はないのに、納得感が見えない
業務は回っているが、全体のスピードが上がらない

こうした状態は、「問題が起きている」と断定しづらい一方で、確実に組織の推進力を弱めていきます。しかも、リーダー自身は誠実に振る舞っていることが多く、誰かを責める構図にもなりにくいのです。だからこそ、違和感だけが残ります。

リーダーが影響力を発揮できない理由を理解する

停滞の裏側には、リーダー自身が気づきにくい心理的なためらいがあります。影響力を弱めてしまう要因を理解することで、改善の糸口が見えてきます。

影響力を発揮できないリーダーが抱える４つのためらい

停滞の背景には、リーダー自身の内側にある「影響力へのためらい」があります。自分の言動が相手に強く作用することへの戸惑いが、行動を弱める方向に働きます。

強く言えば相手を傷つけるかもしれない
決めれば反発が出るかもしれない
踏み込めば、意図せず誰かを追い込むかもしれない
人を動かした結果の責任が自分に返ってくる

影響力を行使することが、そのまま「重い責任を背負うこと」に見えてしまうと、リーダーは自然と影響を弱める方向に行動します。その結果として選ばれるのが、「決めない」「言い切らない」「様子を見る」という態度です。

影響力と権力の違いを理解すると部下が動き始める理由

影響力を使うことにためらいが生まれる背景には、「影響を与える＝権力的に振る舞うこと」という誤解があります。しかし、両者は本来まったく異なる性質を持ちます。

権力：制度や立場によって行動を制約する力
影響力：相手の納得や解釈に働きかけ、行動の前提を整える力

リーダーが何も決めない場合でも、その姿勢は周囲に伝わります。曖昧さは「本音を出さない方が安全だ」というメッセージになり、決めない姿勢は「決めなくてよい空気」を生みます。

影響力が弱いのではなく、意図しない形で作用していることが多いのです。

歴史上のリーダーに共通する「影響力の源泉」３つ

歴史上のリーダーたちを振り返ると、彼らは必ずしも強権的だったわけではありません。彼らに共通するのは、次のような姿勢です。

明確なビジョンがあり、言行が一致している
逆境でも折れにくく、自己犠牲をいとわない
心に響くメッセージを持っている

偉人たちが発揮してきた影響力に共通しているのは、強さや声の大きさではなく、行動や判断ににじむ「気高さ」です。ここでいう気高さとは、立場を誇示することでも、厳しさを避けることでもありません。自分が何を大切にし、どこを譲らないのかを明確にし、その姿勢を一貫して示すことです。この一貫性が、言葉に重みを与え、影響力の土台になります。