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部下指導アップデート研修~若手部下との距離感をつかむ

部下指導アップデート研修~若手部下との距離感をつかむ

若手のリアルな声をきき、指導者側が考え方、行動を変えることで適切な指導ができるようになる

No. 2550007 9902029

対象者

  • 管理職
  • リーダー層

・部下、後輩指導を行う方
・チーム、組織をマネジメントする立場の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 管理職が新人の考え方や行動の特性をつかめておらず、指導に課題を抱えている
  • 上司側と新人・若手側の世代間ギャップが大きく、育成がうまくいっていない
  • 上司側がハラスメントを恐れ、指導にストレスを感じていて必要な指導ができていない

研修内容・特徴outline・feature

本研修は、これまでのやり方を変えられない、変えたくないと思っている管理職や指導をする方に向けて今の若手の価値観や行動の傾向と指導方法を伝える研修です。悩みの多い指導者側の気持ちを軽くしつつ、部下へ任せる仕事を変える、コミュニケーションの仕方を変えるなど、ワークを通じてなにを変えるとよいのか、実践的な指導方法を学びます。

到達目標goal

  • ①今の若手の考え方・気持ちを理解する
  • ②部下への仕事の任せ方を知る
  • ③仕事の指示を明確に言語化するポイントを学ぶ
  • ④部下とのコミュニケーションの取り方を具体的に学ぶ

研修プログラムprogram

内容
手法
  • 1.上司と部下の関係性は変化している
    (1)求められる指導側の変化​
    (2)今の若手の本音とは
    ■若手社員のインタビュー、アンケート結果から
    (3)部下との関係性もビジネスと割り切ってとらえる
    ①若手部下も自ら主張する時代 ②上司が育成のすべてを担う必要はない
    ③入ってきた人への愛情は忘れない
    【ワーク】自分の認識とどれだけ差があったか確認する
講義
ワーク
  • 2.意識を変える~無理にわかる必要はないが、違いを知る
    (1)自身のアンコンシャス・バイアスに気づく
    ①自分の中の若手の理想像を求めない
    ②個を見ることの重要性~世間のイメージを鵜呑みにしない
    (2)新しい価値観を知識として覚えておく
    ①自身を振り返るのは同世代といるときに
    ②理解しきれなくても受け入れる姿勢を持つ
講義
  • 3.部下には「映える」仕事を任せる
    (1)任せる仕事は確実に成果が出る仕事にする
    (2)上司が求める主体性はなかなか叶わないもの
    (3)主体性は任せっぱなしでは育たない
    【ワーク】自部署で誰でも確実に成果が上がる仕事を洗い出す
    【コラム】若手ばかりでチームを組んでみるのも一つの方法​
講義
ワーク
  • 4.仕事の言語化~誰でも再現できるようにする
    (1)見て覚える前提ではなく、言葉で伝える
    ①仕事のコツや困る場面を想定して明文化
    ②マニュアルやデータで残す
    【ワーク①】若手がつまずく仕事や場面を想定して、実践のコツを洗い出す
    (2)指示や依頼は目的とセットで
    ①目的や仕事の意味を伝えることが重要
    ②自分の仕事の意味はモチベーションにつながる
    (3)指示からあいまいさを排除する
    ①指示通りの実践が得意という点を生かす
    ②数値化や言葉の定義決めで具体的にする
    【ワーク②】ワーク①で決めた実践のコツを、あいまい表現をなくして伝える
講義
ワーク
  • 5.思い通りにならないのは当たり前~不要なストレスを回避する
    (1)報告・相談は待たずに自ら声をかける
    ①部下がするものと思うから不満がたまる ②上司は声をかけにくい存在と自覚する
    ③声をかけることで進捗を確認する
    (2)業務報告・日報など文字情報の活用
    (3)無理はしない~仕事に必要なコミュニケーションにとどめてよい
講義
  • 6.これまでと異なるコミュニケーションを試す~自身も違いを楽しむ
    (1)感謝・ねぎらいの言葉で頑張りを見ていることを伝える
    【ワーク】感謝・ねぎらいの言葉をできるだけ多く書き出す
    (2)叱りたいときのポジティブ表現
    【ワーク】つい言ってしまいそうな表現をプラスに言い換える練習をする
    (3)1対1面談は効果的に行う
    ①相手に応じて話す割合を変える ②期待していることをかみ砕いて伝える
    ③振り返りフレームワークで成長を実感させる
    ​【ケーススタディ】部下との面談を想定したロールプレイング​
    【コラム】部下に響いた上司の言葉・行動​
    【コラム】自身の仕事ぶりが将来の管理職候補の意欲を上げる
講義
ワーク
  • 7.まとめ
    【ワーク】明日からの指導でやめること、実施することを決める
ワーク

企画者コメントcomment

毎年新入社員の研修を企画する中で、新入社員の育成や離職防止のためには上司、指導者側の意識転換の必要性を強く感じるようになりました。企業の人事担当者の方へのアンケートからも、上司、指導者側への研修の必要性を感じている企業が多くありました。指導者には若手の考えを知るだけでなく、具体的な指導としてどう反映するのかを伝えたいと考え、本研修を企画しました。

スケジュール・お申込み
(オンライン型/来場型開催)schedule・application

オンライン型開催

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

実施、実施対象
2026年6月     2名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 自身に不足している点を客観的に把握できた。グループワークを通じて理解がより深まった。
  • 任せる仕事の目的の説明したり、伝え方を工夫しながら、部下とのコミュニケーションを大切にしていきたい。
  • 部下の一人ひとりの特性を理解したうえで、適切な対応を心がけていきたい。

実施、実施対象
2026年5月     2名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 指示や依頼は目的とセットで伝え、曖昧さをなくしながら数字も用いて伝えることを意識したい。
  • 曖昧な指示を避け、期限や中間報告日を具体的に設定しながら、定期的な進捗確認も行っていきたい。
  • コミュニケーションは時間より回数が大切だと学んだ。日々の雑談や声掛けも大事にしていきたい。

実施、実施対象
2026年2月     3名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 1対1面談の時間を平等に確保する、部下と一緒にゴールを設定する、などを心がけたいです。
  • 1対1面談は、部下を主体的にすることを目的と認識して実施します。
  • 研修内容を受けて、会話の量を増やすことがすべての基本だと感じました。

実施、実施対象
2026年1月     8名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • まずは過去の自分の経験と無意識に比較することを止め、後輩と他愛ない会話をできるだけ多くすることで、信頼関係の構築に努めます。コーチング等、若手教育で是非活用します。
  • 目的を明確にし、指示・フィードバックを定期的に行いチームワークをよりよくしていきます。ねぎらいのことばをかけ、ポジティブな言葉で伝えるようにします。
  • 若手との一対一面談の時には、この研修で学んだことを活かしていきたいと思います。部下とのコミュニケーションをこれよりもとり、業務が遂行できるように活かします。

実施、実施対象
2025年12月     7名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 若い世代の方に業務を教えたり伝える際には、相手のモチベーションを気遣いつつ、自分が成長支援者であると認識して接するようにいたします。
  • 若手社員の方の価値観を理解することで、信頼関係を構築し、円滑な業務遂行に活かします。
  • 成長支援者であるという自覚をもち、小さなステップを積み重ねるようなアプローチを行う。その中で個人のタイプなどに応じて、アプローチを変えていけるよう観察やコミュニケーションの取り方を変えていけたらと思いました。
  • 部下への指導について学ぶにあたり、自分が入社間もないときはどうだったのかを振り返る良い機会になったと感じました。
  • 個々の能力や性格に合わせた対応が必要だということ、小さなことから成功体験を積み上げること、成長支援者として自分自身自覚を持つことを意識したい。

全力Q&Aqa

インソース公開講座のコミュニケーション研修では、おもに4つのポイントをベースとして学び、メッセージのやりとりや意思伝達を円滑化する技術を身につけていただきます。顧客との関係や上司・部下間の関係など、ビジネスコミュニケーションをより良くしていただくことが目的です。

■4つのポイント
①良いコミュニケーションのポイントを理解する~相手を主体として考える
②他者理解のための「傾聴力」~相手に話しやすいと感じてもらう方法
③相手の心情や要望を引き出す「質問力」~相手が答えやすい聞き出し方
④言いたいことが相手に伝わるような話し方~事前準備、話の構成、表情

※インソース公開講座はオンラインでも開催しております。
インソースオンライン公開講座
インソース公開講座のコミュニケーション研修は、大きく分けて4種類のものがあります。

①職場の人間関係の改善・活性化を図る研修
職場での様々な人とのコミュニケーションの改善・活性化に向けて、活用できる考え方とスキルを学びます。

②部下とのコミュニケーション力向上を図る研修
上司に求められる部下やメンバーとのコミュニケーションのあり方を理解し、効果的なコミュニケーションスキルを習得します。

③生産性向上に導くためのテクニックを習得する研修
相手とのやり取りを通じて成果をあげ、生産性向上へと導く、考え方と具体的なコミュニケーション技法を習得します。

④初めての職場で良好な人間関係を築くための研修
新人・若手社員など、新しく入ってきた方がスムーズに職場に溶け込み、良好な人間関係を築くための考え方やスキルを学びます。

お客さまのご受講の目的に合わせて、ラインナップからお選びください。
コミュニケーション研修ラインナップ

とはいえ「なかなか選べない」とお悩みのお客さまは、ぜひお気軽にお問合せください。弊社担当者が詳細をヒアリングさせていただいたうえで、お客さまにおすすめの研修を選定させていただきます。
社会人として必要なコミュニケーションとして、3つの「きく」と「話す」力を習得いただける研修をご用意しております。コミュニケーションは仕事の基本でもあり、最も重要な要素の一つです。お客さまや職場の上司・同僚との良好な関係構築、円滑に仕事を進めるために必要なコミュニケーションの基礎を学んでいただきます。

■3つの「きく」と「話す」力を身につけ意思伝達を円滑化する
コミュニケーション基礎研修~きき上手は話し上手、きくから始めるコミュニケーション

■基本のスキルを職場で実際にどう進めていくか実践的に習得する
コミュニケーション研修~相手目線で考え、良好な人間関係を築く
新しく入ってきた方がスムーズに職場に溶け込み、人間関係を構築していただくための考え方やスキルを学ぶ研修をテーマ別にご用意しております。

■報告・連絡・相談の目的や伝え方を理解し、使いどころを見極め、信頼される新人になる
(新入社員・新社会人向け)コミュニケーション研修~デキる「ホウ・レン・ソウ」

■コミュニケーションの重要性と難しさをビジネスシミュレーションにより体得する
(新入社員・新社会人向け)仕事の進め方研修~チームワークとコミュニケーション

■現場で求められる「戦略的なコミュニケーション方法」や「5つのシンキング」を学ぶ
(新入社員・新社会人向け)配属前研修~現場のコミュニケーション力を身に付ける

■上司・先輩の立場に立ち、「世代」「役割」「価値観」の3つの違いを理解する
社会人1年目・2年目ステップアップ研修~コミュニケーション力向上編

■「簡潔で」「相手に伝わる」報告・連絡・相談で、効率的に仕事を進めるコツを学ぶ
(若手向け)コミュニケーション研修~デキる「ホウ・レン・ソウ」

上司へわかりやすく説明する力を身につける「実践!コミュニケーション研修~上司への適切な伝え方を学ぶ」をおすすめします。

【対象者】
・苦手な上司や忙しい上司ともスムーズにコミュニケーションをとりたい
・上司へわかりやすく説明する力を身につけたい方

【研修内容・特徴】
仕事を行っていくなかで上司とのコミュニケーションは欠かせませんが、苦手としている人も多くいます。「相手が忙しく、話しかけるタイミングが難しい」「緊張してうまく話せない」「自分の苦手なタイプの人だ」など、様々な悩みが考えられます。

本研修では、上司とのコミュニケーションが円滑に進めていけるよう以下のポイントを学んでいただきます。
①忙しい上司への接し方
②緊張する上司と会話する際のポイント
③分かりやすく説明するためのコツ
④上司が苦手なタイプの場合の心構え

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