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部下指導アップデート研修~若手部下との距離感をつかむ

コミュニケーション

部下指導アップデート研修~若手部下との距離感をつかむ

若手のリアルな声をきき、指導者側が考え方、行動を変えることで適切な指導ができるようになる

No. 2550007 9902029

対象者

  • 管理職
  • リーダー層

・部下、後輩指導を行う方
・チーム、組織をマネジメントする立場の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 管理職が新人の考え方や行動の特性をつかめておらず、指導に課題を抱えている
  • 上司側と新人・若手側の世代間ギャップが大きく、育成がうまくいっていない
  • 上司側がハラスメントを恐れ、指導にストレスを感じていて必要な指導ができていない

研修内容・特徴outline・feature

本研修は、これまでのやり方を変えられない、変えたくないと思っている管理職や指導をする方に向けて今の若手の価値観や行動の傾向と指導方法を伝える研修です。悩みの多い指導者側の気持ちを軽くしつつ、部下へ任せる仕事を変える、コミュニケーションの仕方を変えるなど、ワークを通じてなにを変えるとよいのか、実践的な指導方法を学びます。

到達目標goal

  • ①今の若手の考え方・気持ちを理解する
  • ②部下への仕事の任せ方を知る
  • ③仕事の指示を明確に言語化するポイントを学ぶ
  • ④部下とのコミュニケーションの取り方を具体的に学ぶ

研修プログラムprogram

内容
手法
  • 1.上司と部下の関係性は変化している
    (1)求められる指導側の変化​
    (2)今の若手の本音とは
    ■若手社員のインタビュー、アンケート結果から
    (3)部下との関係性もビジネスと割り切ってとらえる
    ①若手部下も自ら主張する時代 ②上司が育成のすべてを担う必要はない
    ③入ってきた人への愛情は忘れない
    【ワーク】自分の認識とどれだけ差があったか確認する
講義
ワーク
  • 2.意識を変える~無理にわかる必要はないが、違いを知る
    (1)自身のアンコンシャス・バイアスに気づく
    ①自分の中の若手の理想像を求めない
    ②個を見ることの重要性~世間のイメージを鵜呑みにしない
    (2)新しい価値観を知識として覚えておく
    ①自身を振り返るのは同世代といるときに
    ②理解しきれなくても受け入れる姿勢を持つ
講義
  • 3.部下には「映える」仕事を任せる
    (1)任せる仕事は確実に成果が出る仕事にする
    (2)上司が求める主体性はなかなか叶わないもの
    (3)主体性は任せっぱなしでは育たない
    【ワーク】自部署で誰でも確実に成果が上がる仕事を洗い出す
    【コラム】若手ばかりでチームを組んでみるのも一つの方法​
講義
ワーク
  • 4.仕事の言語化~誰でも再現できるようにする
    (1)見て覚える前提ではなく、言葉で伝える
    ①仕事のコツや困る場面を想定して明文化
    ②マニュアルやデータで残す
    【ワーク①】若手がつまずく仕事や場面を想定して、実践のコツを洗い出す
    (2)指示や依頼は目的とセットで
    ①目的や仕事の意味を伝えることが重要
    ②自分の仕事の意味はモチベーションにつながる
    (3)指示からあいまいさを排除する
    ①指示通りの実践が得意という点を生かす
    ②数値化や言葉の定義決めで具体的にする
    【ワーク②】ワーク①で決めた実践のコツを、あいまい表現をなくして伝える
講義
ワーク
  • 5.思い通りにならないのは当たり前~不要なストレスを回避する
    (1)報告・相談は待たずに自ら声をかける
    ①部下がするものと思うから不満がたまる ②上司は声をかけにくい存在と自覚する
    ③声をかけることで進捗を確認する
    (2)業務報告・日報など文字情報の活用
    (3)無理はしない~仕事に必要なコミュニケーションにとどめてよい
講義
  • 6.これまでと異なるコミュニケーションを試す~自身も違いを楽しむ
    (1)感謝・ねぎらいの言葉で頑張りを見ていることを伝える
    【ワーク】感謝・ねぎらいの言葉をできるだけ多く書き出す
    (2)叱りたいときのポジティブ表現
    【ワーク】つい言ってしまいそうな表現をプラスに言い換える練習をする
    (3)1対1面談は効果的に行う
    ①相手に応じて話す割合を変える ②期待していることをかみ砕いて伝える
    ③振り返りフレームワークで成長を実感させる
    ​【ケーススタディ】部下との面談を想定したロールプレイング​
    【コラム】部下に響いた上司の言葉・行動​
    【コラム】自身の仕事ぶりが将来の管理職候補の意欲を上げる
講義
ワーク
  • 7.まとめ
    【ワーク】明日からの指導でやめること、実施することを決める
ワーク

企画者コメントcomment

毎年新入社員の研修を企画する中で、新入社員の育成や離職防止のためには上司、指導者側の意識転換の必要性を強く感じるようになりました。企業の人事担当者の方へのアンケートからも、上司、指導者側への研修の必要性を感じている企業が多くありました。指導者には若手の考えを知るだけでなく、具体的な指導としてどう反映するのかを伝えたいと考え、本研修を企画しました。

スケジュール・お申込み
(オンライン型/来場型開催)schedule・application

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

実施、実施対象
2025年12月     7名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 若い世代の方に業務を教えたり伝える際には、相手のモチベーションを気遣いつつ、自分が成長支援者であると認識して接するようにいたします。
  • 若手社員の方の価値観を理解することで、信頼関係を構築し、円滑な業務遂行に活かします。
  • 成長支援者であるという自覚をもち、小さなステップを積み重ねるようなアプローチを行う。その中で個人のタイプなどに応じて、アプローチを変えていけるよう観察やコミュニケーションの取り方を変えていけたらと思いました。
  • 部下への指導について学ぶにあたり、自分が入社間もないときはどうだったのかを振り返る良い機会になったと感じました。
  • 個々の能力や性格に合わせた対応が必要だということ、小さなことから成功体験を積み上げること、成長支援者として自分自身自覚を持つことを意識したい。

実施、実施対象
2025年11月     20名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
95%
講師:大変良かった・良かった
85%
参加者の声
  • 改めて気付く機会だったので、今後忘れないように意識しながら、部下の価値観を認めて、話をしっかりと聞いて、答えを求められるのであれば、一緒に考えていこうという姿勢をみせていきたい。
  • Z世代の若者は多様な考え方をもって働いているということを理解したうえで、寄り添った指導をしていくことができればと感じました。
  • 部下に対してほめる、ねぎらうことを再度意識して接していきます。KPTフレームワークを取り入れ、チームワーク向上や個々のモチベーションアップに繋げていきたいと思います。
  • 上司の言葉と姿勢は部下の明日を変えること、小さな声かけひとつが大きな信頼と成長を生むことを意識します。明日からは、より「支える」指導を心がけたいと感じました。
  • 日頃から注意はしていたものの、以前は当たり前であった指導では通用しないことを痛感した。あいまいな依頼や報告待ちは避け、やってもらった仕事については細かなフィードバックをするようにしていきたい。

実施、実施対象
2025年9月     13名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
92.3%
講師:大変良かった・良かった
92.3%
参加者の声
  • 若手営業への話し方改善や相談しやすい環境を作っていき、働きやすい職場にしていきたい。叱るときの言い回しかたや相手への承認の必要性、相手の話を聞く時の頷き・相槌・反復はすぐに実践していく。
  • まずはもっと感謝やねぎらいの気持ちを表現して伝えたいです。若手社員をもっとよく観察してまずは不安に感じていることなどが気付ける様にもしていきたいと思います。
  • 日頃の自分の部下への接し方に改善点がみえて良かったです。また1対1面談の注意点や改善点もわかり、実践してみようと思います。
  • 部下とのかかわり方について非常に勉強になりました。すぐに実践できる内容で普段の業務に活かしていきたいです。
  • 部下とのコミュニケーションでの接し方について、本研修で学んだ手法を活かして実践したいと思います。うなずき、相槌、反復を普段から意識するようにします。

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    2026/3/410:00~13:00 (半日研修)なぜなぜ分析研修~考えるクセをつける オンライン 申込み
    2026/3/510:00~16:45 新人フォロー研修~実務を振り返り仕事の進め方をブラッシュアップする 東京 申込み
    2026/3/510:00~16:45 評価者研修~公正な評価のポイントを学び、納得感のある評価を行う 大阪 申込み
    2026/3/510:00~16:45 27歳の壁を乗り越える研修~仕事の「慣れ」に打ち勝ち、成長を続ける オンライン 申込み