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【スキル徹底強化シリーズ】部下指導研修（５日間）

【スキル徹底強化シリーズ】部下指導研修（５日間）

指示の言語化と面談がポイント。ケーススタディやロールプレイングで実践的なスキル向上を目指す

研修No.B OJT255-0000-6127

対象者

  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職

・部下、後輩を指導する立場の方、これから指導を始める方
・組織でリーダーを担う方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 世代間ギャップもあり、指導がうまくいっていない
  • 組織全体で若手の離職が課題になっているため、指導力を強化したい
  • リーダーメンバーにこれまでと指導方法を変えてほしい

研修内容・特徴outline・feature

集中して訓練することでスキルを向上させる研修です。前半の２日間は座学で学ぶパートとし、部下指導における心構えと世代間ギャップの解消、仕事の任せ方について学びます。後半は指導で困る場面を想定したケーススタディでの検討、指示書を反復して書く練習、面談のロールプレイングを実施します。特に後半の日程は多くの時間をワークに費やす、実践を重視したプログラムです。

研修のゴールgoal

  • ①部下指導の心構えや世代ごとの価値観や考え方の違いを理解する
  • ②部下・後輩に任せる仕事を切り出せるようになる
  • ③指示書として指示を言語化できる
  • ④部下との面談のポイントを知り、実践できるようになる

研修プログラム例program
内容
手法
  • ＜１日目＞今の部下との接し方
    １．上司と部下の関係性は変化している
    ２．意識を変える～無理にわかる必要はないが、違いを知る
    ３．部下には「映える」仕事を任せる
    ４．仕事の言語化～誰でも再現できるようにする
    ５．思い通りにならないのは当たり前～不要なストレスを回避する
    ６．これまでと異なるコミュニケーションを試す～自身も違いを楽しむ
    ７．まとめ
講義
ワーク
  • ＜２日目＞仕事の任せ方
    １．上司として部下に仕事を任せるとは
    ２．どの仕事を任せるか～仕事の選定
    ３．誰に仕事を任せるか～人の選定
    ４．やる気になる任せ方のポイント～意欲を持たせる
    ５．実践ケーススタディ
    ＜ケース例＞
    ①「私じゃないとこの取引先は必ず落とします」と言われた場合
    ②ベテランが「お先に失礼」と帰ってしまう場合
    ③忙しくて既存の仕事で精一杯だと言われた場合
    ④今以上に売上を獲得するためには、もっと人員が必要だと言われた場合
    ⑤気合を入れて提案書を作ったのになかなか受注できないと嘆いている場合
講義
ワーク
  • ＜３日目＞指示の明文化
    １．現状を知る～生産性向上を阻む５つのムダ
    ２．あるべき姿を考える～仕事の標準化
    ３．５つのムダをなくす「かんばん（指示書）」の活用
    ４．ムダを生まない「マイかんばん」作り
    ５．計画的な部下育成の重要性
    ６．まとめ～生産性を上げるために
講義
ワーク
  • ＜４日目＞指示書作成の実践とケーススタディ
    １．自業務での指示書を作成
    【ワーク①】多種多様な業務で指示書を書く
    【ワーク②】作成した指示書で指示を行う
    【ワーク③】わかりにくい点などがあればフィードバックをうける
    【ワーク④】指示書を手直しする
    ２．ケーススタディ～部下指導に困る場面を考える
    ＜ケース例＞
    ①キャリアに悩む部下
    ②チャレンジに後ろ向きな部下
    ③モチベーションが低く業務がうまく進んでいない部下
講義
ワーク
  • ＜５日目＞面談のポイントとロールプレイング
    １．１対１面談とは
    ２．１対１面談のプロセス
    ３．面談のフレームワーク①～スキル・経験・強み・課題の整理
    ４．面談のフレームワーク②～キャリア・アンカーとキャリア志向
    ５．面談のフレームワーク③～部下の自己効力感を高める問いかけ
    ６．ケーススタディ＆ロールプレイング
    ７．まとめ
講義
ワーク

9998

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

本研修は先行して知識を吸収し、徹底的に実践演習することをコンセプトに作成した「スキル徹底強化シリーズ」の一つです。部下指導は多くのリーダー・管理職が挙げる悩みの一つです。今回の研修では指示を言語化するため、あえて書面での演習を取り入れました。５日間連続での実施は難しい場合には、２日間、３日間のプログラムも準備していますので、複数回に分けての実施が可能です。

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