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図解思考研修 ~課題解決力向上編(2日間)

図解思考研修 ~課題解決力向上編(2日間)

課題解決における様々な図解のフレームワークの活用法を学び、豊富な演習で思考力を徹底的に磨く

研修No.B ILL221-0000-0224

研修内容・特徴outline・feature

自組織の課題解決を考えるうえで、様々な図解のフレームワークを活用できるようになっていただくことを目指す研修です。研修内で様々なパターンの演習を豊富に行い、思考力を徹底的に鍛えます。

具体的にはまず、課題解決における図解化の意義を理解します。また、ウォーミングアップとして、文書を図解化するワークを行いながら、情報整理の基本的な考え方を理解します。そのうえで、「比較」「因果関係」「論理図解」「原因追究」など様々な観点からの図解化フレームの使い方を学びます。
最後には、「情報整理」をテーマに「論理の空白を見抜く」、「原因追究」のテーマでは「ボトルネックを発見する」、「課題解決」のテーマでは「合意形成を考える」など、テーマ別の演習に図解スキルを駆使して取り組み、図解思考力と課題解決力を強化します。

本研修の1日版である「図解による課題解決研修(1日間)」との違いは、演習量を増やすことによってより実践力を高めている点です。

▼図解による課題解決研修(1日間)

研修プログラム例program

研修プログラム例(所要時間:2日間)
内容 手法
  • 1.はじめに
    チーム名、リーダーを決めてアイスブレイク
  • 2.課題解決における図解の意義
    1. なかなか解決できない課題をグループで共有する
    2. 求められているのは「スピードと正確性」
    3. 図解とは
      ~記号(→、○△×など)、グラフ・表、絵・イラスト
    4. 図解の目的/機能~理解・思考・伝える、可視化・構造化
    5. 図解化の効果
      ~言語コミュニケーションにおける「あいまいさ」が許されない
    6. 図解による問題解決の手順
      ①正確に情報を理解する
      ②論理的に原因を追究する
      ③課題解決策を導き出す
講義
  • 3.ウォーミングアップ 文書の図解化トレーニング
    1. 図解化のステップ
      ①キーワードを抽出
      ②キーワードを分類する
      ③キーワードを関連付けする
    2. 演習① 文章の箇条書き訓練
    3. 演習② 文章の図解化
講義
ワーク
  • 4.図解化フレームを知る
    1. フレーム①比較
      例:時系列、他社比、構成比
    2. フレーム②因果関係・相関関係
      例:→、マトリックス、要因特性図
    3. フレーム③論理図解
      参考:ロジックツリー
    4. フレーム④原因追求
      例:特性要因図、パレート図
    5. フレーム⑤マーケティング  
      例:4P(Products、Price、Promotion、Place)
    6. フレーム⑥経営環境
      例:3C(Customer、competitor、Company)
    7. その他  例:人・もの・金、売り上げ・コスト など
講義
ワーク
  • 5.正確に情報を理解する
    1. 演習③ ~人物の関連を図解して、複雑な情報を整理する
    2. 演習④ ~論理の空白を見抜く
    3. 演習⑤ ~図解でメモ取り
ワーク
  • 6.図解化により「論理的に原因を追究する」
    1. 演習⑥ ~ボトルネックを発見する
    2. 演習⑦ ~なぜ、女性ファッション誌種類が多いのか?
ワーク
  • 7.図解化により「課題解決策を導き出す」
    1. 演習⑧ ~ペイオフマトリックス 図解を用いた合意形成
    2. 演習⑨ ~業務改善 管理表を作成する
    3. 演習⑩ ~営業戦略 売上アップ戦略を策定する
    4. 演習⑪ ~マーケティング アンケートフォーマットを設計する
      ※1 4~6名で1チームに分ける
      ※2 研修を踏まえたワークシートを使用して、グループ内で
      議論しながら進めます。
      ※3 グループ内で項目毎に主担当者を決め、責任を持って
      分担し、完成させていただきます。
    5. 項目毎に所要時間を決め、途中発表をしながら進めます。
    6. 講師は、各グループを巡回して個別のアドバイス行ないます。
ワーク
  • 8.まとめ

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2012年 11月     23名
業種
自治体
評価
内容:大変理解できた・理解できた
91.3%
講師:大変良かった・良かった
95.7%
参加者の声
  • 思考の方法として、ロジカルシンキングはたいへん有効だと思いました。相手を説得したり、何かを説明する際にも用いてみたいと思います。
  • 参加して分かりましたが、ビジネスだけでなく普段の生活でも利用できるような有意義な研修でした。ありがとうございました。
  • グループワークが多かったのは良かったと思う。他の職員の意見を数多く聞いたので、説明も解りやすかった。

実施、実施対象
2012年 9月     16名
業種
製薬・医療・介護
評価
内容:大変理解できた・理解できた
93.8%
講師:大変良かった・良かった
93.8%
参加者の声
  • 物事を考える時の切り口を、何パターンも教えていただくことができました。今後意識して、論理的に物事を考える癖をつけていきたいと思います。丁寧でわかりやすい研修でした。
  • 普段何気なく使っていると思われる考え方(ロジカルシンキング)だったでしたが、改めて体系的に学ぶことで、今後の業務にも役立ちそうだと感じました。
  • 内容は理解できても、実践してみるとなかなか思い浮かんで来なかった。普段頭ではやっていることかもしれないが、書きだしてみるとなかなか難しいことがわかった。

実施、実施対象
2012年 5月     18名
業種
金融
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 今後の資料作りにとても役立つ研修でした。情報を絞ることでより分かりやすい資料にできるという点が参考になりました。
  • 仕事に活用していけるものをいくつも紹介していただけて非常に有意義な研修でした。考え方や物事の整理の仕方は早速使っていきたいと思います。
  • 図解することのメリットや、実際目で見て効果を実感できた。人の作る資料を見ることができ、参考になる観点が多かった。文字やレイアウトなどテクニカルなことからロジカルに組み立てる手法を学習でき、有意義だった。

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