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３年目社員向け研修～業務の推進者としてパフォーマンスを発揮する編（１日間）

３年目社員向け研修～業務の推進者としてパフォーマンスを発揮する編（１日間）

業務の推進者であり新人の指導者として、主体的かつ客観的にパフォーマンスを発揮する

研修No.B YEP305‐0100-2979

対象者

  • 若手層

入社・入職して３年目の社員・職員の方

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、新卒３年目の社員・職員の方に、業務の推進者であり新人の指導者として、主体的かつ客観的にパフォーマンスを発揮していただくことを目指します。

研修では、３年目社員・職員に求められる３つのスキルを学びます。
①話を組み立てるスキル
②相手に正確に伝えるスキル
③配慮を示すスキル

具体的には、相手に納得してもらうための話の組み立て方や、話の展開方法を様々なフレームワークで学んでいただきます。さらに、言いにくいことを配慮を示しながら伝えきる演習を通して、アサーティブコミュニケーションスキルを習得していただきます。

研修プログラム例program

研修プログラム例
内容
手法
  • １．３年目として考える「キャリア」
    （１）キャリアとは　～自分のキャリアを主体的に考える
    （２）一般的なキャリアイメージ　～ワークとライフとお金で考える
 講義
  • ２．３年目社員に求められる役割・スキル
    　【ワーク】３年目社員に求められる役割・スキルを考える
    （１）１年目～５年目までに求められる役割・スキルとは
    （２）３年目は「新人の指導者・業務の推進者」　～主体的に客観的にパフォーマンスを発揮する
    （３）３年目に求められる３つのスキル
 講義
ワーク
  • ３．３年目に求められるスキル①　～話を組み立てるスキル
    　【ワーク】情報を整理し、要約できるかどうかを試す
    （１）ビジネスに欠かせない要約力
    （２）自分なりの結論・主張を持つことの重要性
    （３）結論・主張を支える根拠や事例を集める
 講義
ワーク
  • ４．３年目に求められるスキル②　～相手に伝えるスキル
    （１）相手に伝えるとは　～ビジネスコミュニケーションの目的を再確認する
    （２）ツールを使い分ける　～電話、メール、メモ、提案書など
    　【ワーク】伝える相手によって、伝え方を考える
    （３）相手に伝わりやすい話の展開　～ひな形を活用する（ＰＲＥＰ法・ホールパート法）
 講義
ワーク
  • ５．３年目に求められるスキル③　～配慮を示すスキル
    （１）相手に合わせた伝え方を鍛える
    （２）アサーティブという考え方
    　【ワーク】言いにくいことを配慮を示しながら伝えきる
 講義
ワーク
  • ６．これからの成長を考える
    　【ワーク】自身の課題を改めて整理し、明日から取り組むことを考える
 ワーク

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よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2017年 12月　　　　　10名
業種
現業系公務
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
90.0%
参加者の声
  • 上司にうまく自分の意見を伝えられるよう工夫したい。
  • 上司や先輩などへのホウ・レン・ソウやアサーティブコミュニケーションを体系的に学べてよかった。
  • 職場内コミュニケーションの活性化に努めたい。

実施、実施対象
2017年 9月　　　　　19名
業種
製造業（運送用機器）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
94.7%
講師：大変良かった・良かった
94.7%
参加者の声
  • 改めてコミュニケーションの大切さを実感しました。仕事の効率などにも影響するので、先ずは、自分から変わっていこうと思います。
  • 自分が先輩後輩に求めるコミュニケーションこそ、自分自身が実践できるよう意識していきたい。
  • 非常に有意義であった。自分だけなく周りもコミュニケーションに対して問題を抱えていることを理解できたし、講義を聞き、テキストを読むということで、改めて問題点、方向性を整理できた。

実施、実施対象
2017年 6月　　　　　32名
業種
建設・プラント
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • これからの自分のキャリアアップだけではく、後輩の指導にも活かしたいと思います。また、ワークで別視点での意見も聞くことができ、気づきが多かったです。
  • 自身のこと、今後のことを考えていたつもりだが、可視化することでより実現に向けて何をするべきか考えることが出来た。
  • スキルアップのためには、足らざるを知ることが大事と分かったので、都度自己チェックを行っていきたいと思います。

開発者コメントcomment

本研修は、3年目社員に主体的に業務推進し、後輩の指導にあたって欲しいというお客様のご希望から生まれました。
研修では、組織の中核となってパフォーマンスを発揮できるように、論理的に話す力、分かりやい説明力、アサーティブコミュニケーションを学んでいただきます。
３年目ともなると、仕事ができて当たり前とみなされ、褒められることが減り、業務負担は増えて、ストレスが生じやすくなる時期です。ビジネスパーソンとしての成長が止まらないよう研修の活用をご検討ください。

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