
ENERGY vol.01(2020年春号)掲載
PICKUP
個々のメンバーの性格や状態に合わせて働きかけを変える柔軟性が求められる
現代の会社組織では、一人ひとりの仕事観や雇用形態、勤務形態が多種多様に渡っているため、管理職やリーダーが適切に対応することが難しくなっています。かくいう私自身、メンバーの性格やスキル・経験・モチベーションを見極めて、ベストパフォーマンスを引き出すにはどうしたら良いかと沢山失敗もしながら試行錯誤してきました。ですので、お問合せをくださるお客さまの心情にはとても共感できます。お客さまの負担を減らして、ビジネスを少しでも前進させるお手伝いが出来れば嬉しいですね。
最近では、「異なる人々や視点を受け入れ、組織に生かす」というダイバーシティ&インクルージョンの考え方が広まってきていますが、マネジメントや部下指導・育成に関わる上では、「個々の把握」、「適切な業務分担」、「密な対話と改善」が仕事の成果に大きく影響します。
「人を見て法を説け」と言われるように、個々のメンバーの性格やその時の状態に合わせて働きかけを変えるといった柔軟性がより求められる時代になってきています。
管理職やリーダーに求められる要素が以前より増えていることもあり、今後、管理職研修やリーダー研修を企画する際には、マインド面の働きかけに留まらず、知識・スキルのインプットも充実させていく必要があるのではないでしょうか。
本コラム掲載号の記事一覧
2020 SPRING
Vol.01 「個」を見る
Vol.1は、「個」を見る人材育成がテーマです。イマドキ世代の育て方に悩みをもつ組織が多くあります。全員一律ではなく、個人の特性を見極めた教育により、能力を引き出し、生産性を高めることができます。また、適正に合わせたIT教育により、組織内部の人材でDXを実現することも可能です。
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2025 AUTUMN
Vol.17 企業課題を解決
Vol.17は、「企業課題解決」がテーマです。労働人口の減少など企業を取り巻く環境が大きく変化する中で、 成長し続けるために経営戦略や人事戦略を改めて考えていくことが求められます。 本誌では、企業インタビューによるDX人財育成の事例や人的資本経営をサポートするソリューション事例をご紹介しております。
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伝わらない指示・説明には理由がある~グライスの協調の原理に学ぶ、部下が迷わず動ける伝え方
しっかりていねいに説明したのに、部下の動きや成果が思い通りにならない原因とその対策について、言語学者ポール・グライスの協調の原理をもとに、部下が迷わず動ける伝え方のポイントを解説します。
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公開
新人教育の「結局先輩に聞く」を減らす~営業マニュアルのAI教材化
分厚い営業事務マニュアルがあっても、新人が内容を理解できず「結局先輩に質問する」状態に悩む組織は少なくありません。本記事では、マニュアルを図解し、ドリル形式のテストにし、効果定着を実現する方法を解説します。基礎知識の抜け漏れを防ぎ、指導側の負担を軽減する具体策やインソース社内での実例、AIBOATを活用した課題解決ステップを紹介します。
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新人育成は現場任せで大丈夫?現場の「生の声」が証明するAIBOATの新人育成力
インソースの新入社員はAIBOATの活用で提案金額212%、獲得金額120%(インソース新入社員一人あたり/入社年8月末時点の3カ年実績比較、当社調べ)を達成。新人とOJT担当者へのヒアリングから、質問の質の変化や指導工数の削減など、新人育成を仕組み化する効果をご紹介します。
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現場を動かす管理職の必須技術~個を活かす部下指導と交渉術、迅速な意思決定の極意
管理職の悩みを解決する部下育成・交渉・判断力の強化法を解説します。タイプ別の指導計画、Win-Winの合意形成、8つの判断指標を体系的に習得し、組織内外で影響力を持つリーダーへ成長するための具体策です。
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悩めるリーダーのためのチーム運営術~自律性を引き出す指導力とコミュニケーション
メンバーの状況管理やホウ・レン・ソウ不足に悩むリーダー必見。チームを「自走する組織」へ変える鍵は、コミュニケーション、指導力、面談力の掛け合わせにあります。明日から現場で試せる、メンバーの自律性を引き出すための対話のコツを分かりやすく解説します。
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現代の部下指導に求められる「両利きのフィードバック」
ほめるだけでも、厳しく伝えるだけでも部下は育ちません。現代の部下指導に求められる、ネガティブ・ポジティブ両面のフィードバック活用法を解説します。
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初めての管理職でもプレイヤー業務と育成を両立する方法~部下の自律を引き出す上司になる
新任管理職が成果を出すためのマネジメントスキルや、アドラー心理学を用いた対話術、職場環境の維持に不可欠なハラスメント対策を解説します。プレイヤーから一段上の視点へ。管理職としての「型」を身につけ、自信を持ってチームを率いるリーダーを目指しましょう。
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7月はマンネリや現場の歪みを打破する転換期~「OJT・営業・リーダーシップ」で下半期の爆発力を仕込む
新メンバー育成の停滞、営業の底上げの遅れ、組織のモチベーション低下など、7月の現場で起こりやすい課題を3つ取り上げ、それぞれの対応策と研修活用法を具体的に解説します。
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現場任せの新入社員教育に終止符を!AIが知識定着を促し教育工数を激減させる「教育自動化」の未来
新卒・中途の入社後、時間をかけて整えたマニュアルが活用されず教育が現場任せになっていませんか?やりっぱなしの教育リスクを解説し、AIエージェントによる教材生成や進捗管理で工数を激減させる未来を提案します。
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5ステップOJT講座~準備・訓練・伴走による部下育成(スライド付き)
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(管理職向け)評価者トレーニング研修~行動変容を促すフィードバックの実践(1日間)
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【AIと働く】仕事の任せ方研修~AIへ指示し品質管理できる部下の育成(1日間)
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【動画教材セットプラン】指示待ち・ぶら下がり・静かな退職を防ぎ、自律的な中核リーダーを育てる
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ネガティブフィードバック研修~厳しいことを納得させる工夫(1日間)
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GrowthLeader研修~人を育てるリーダーのあり方と実践(1日間)
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【部下のやる気を引き出すシリーズ】業務配分(スライド付き)
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【部下のやる気を引き出すシリーズ】育成伴走(スライド付き)
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【部下のやる気を引き出すシリーズ】キャリア支援(スライド付き)
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