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職場のエンゲージメント向上研修～自分たちで考える職場のコミュニケーション（半日間）

職場のエンゲージメント向上研修～自分たちで考える職場のコミュニケーション（半日間）

コミュニケーションによる課題を解決し、働きやすく成果の出るチームを目指す

研修No.B CMN520-0000-6186

対象者

  • 全階層

・コミュニケーションでの課題を抱える組織の方
・働きやすさの促進をしたい組織の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 職場でのコミュニケーションがなんとなくうまくいっていないと感じている
  • 仲のよい社風だが、その分ゆるくなってしまっているのが課題

研修内容・特徴outline・feature

本研修では単に働きやすい職場ではなく、職場で成果があがるためのコミュニケーションを考えます。職場でよく起こるシチュエーションのケーススタディを３題ほど取り扱います。ハラスメントが起こらないようにするにはどうするか、仲がよいことが別の問題につながっていないかなど、自分たちの職場での課題と改善策を考えていきます。ケーススタディの内容は組織の課題に応じ、カスタマイズ可能です。

研修のゴールgoal

  • ①職場でのコミュニケーションとは何かを理解する
  • ②仕事を円滑に進めていくための意見の整理の仕方を学ぶ
  • ③ハラスメントの危険性と予防策を理解する
  • ④職場で必要なルールを自分たちで考えられる

研修プログラム例program
内容
手法
  • ■事前課題
    【ワーク①】職場でのコミュニケーションで工夫していること
    【ワーク②】課題と感じていること
ワーク
  • １．仕事でのコミュニケーションで大切なこと
    【ワーク】事前課題を共有する
    （１）職場でのコミュニケーションとは
    ①仕事を円滑に進める
    ②価値観・考え方の違いがある
    ③誤解やハラスメントに注意
    （２）チーム・組織で成果が出る状態
    ①成果の出せるチームとは単なる仲がよい状態ではない
    ②トラブル時に組織の目標・仕事の目的に立ち戻る
    【参考】職場でのコミュニケーションで困ること
講義
ワーク
  • ２．チーム・個人での意見の違いを解決する
    【ワーク】ケースを読み、対応を考える
    ＜ケース例＞チームで進めている職場でのプロジェクト
    ベテランのＡさんは仕事はできるが協調性に欠けるところがあり、メンバーからＡさんへの風当たりが強くなっている
    （１）意見の整理の仕方
    （２）目的を見失わないようにする
講義
ワーク
  • ３．ハラスメント発生の危険を回避する
    【ワーク】ケースを読み、対応を考える
    ＜ケース例＞部下からの食事の誘い
    あなたは営業部のリーダーをしている。部下から遅い時間に食事に誘われた
    （１）職場で起こるハラスメントの危険～上司部下の関係性に限らず起こる
    （２）ハラスメントとならなくても～仕事・組織への影響を考える
講義
ワーク
  • ４．ルールを自分たちで決める
    【ワーク】ケースを読み、対応を考える
    ＜ケース例＞今の職場のままでよいのか悩んでいる
    あなたの会社は同僚同士で仲がよく、和気あいあいと働いている。服装や働き方についての決まりごともあまりない。先日、後輩から「雑用はいつも同じ人がしていますが、いいんですか？」と尋ねられた
    （１）職場で守るべきこととは
    （２）働きやすい職場は自分たちでつくるもの
講義
ワーク
  • ５．まとめ
ワーク

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全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

職場でのルール順守やハラスメント防止のご相談は以前から多くありましたが、働きやすさや多様性の重視から、ルールが少ない組織も増え、そこでは自由のなかで認識をどうあわせるか、といった別のお悩みも聞くようになりました。本研修はそのような組織で、コミュニケーションや職場づくりをどうすればよいか、受講者の方々に自ら考えてもらえるよう、開発しました。

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