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ビジネスユーモア発揮研修～「和ませ力」で社内外の味方を増やす

Q: 若手社員です。上司とのコミュニケーションに課題を感じているのですが、円滑に進めるコツを学べる研修はありますか？

上司へわかりやすく説明する力を身につける「 実践！コミュニケーション研修～上司への適切な伝え方を学ぶ 」をおすすめします。 【対象者】 ・苦手な上司や忙しい上司ともスムーズにコミュニケーションをとりたい ・上司へわかりやすく説明する力を身につけたい方 【研修内容・特徴】 仕事を行っていくなかで上司とのコミュニケーションは欠かせませんが、苦手としている人も多くいます。「相手が忙しく、話しかけるタイミングが難しい」「緊張してうまく話せない」「自分の苦手なタイプの人だ」など、様々な悩みが考えられます。 本研修では、上司とのコミュニケーションが円滑に進めていけるよう以下のポイントを学んでいただきます。 ①忙しい上司への接し方 ②緊張する上司と会話する際のポイント ③分かりやすく説明するためのコツ ④上司が苦手なタイプの場合の心構え

「ウィットに富んだ会話」のスキルを身につけ、人間関係の壁も仕事の壁も楽しく乗り越える

No. 5201114 9901061

25/12/05 更新

研修内容・特徴
到達目標
研修プログラム
スケジュール
全力Ｑ&Ａ
受講者の評価
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関連サービス

対象者

若手層
中堅層
リーダー層

・中核人材としての活躍が期待される方

よくあるお悩み・ニーズ

コミュニケーションが堅い自覚があるが、本当はもっと打ち解けたい
ジョークのつもりが、周囲を不快にさせてしまった経験がある
なかなか会えないキーパーソンと距離を縮め、好印象を持ってもらえるようになりたい

研修内容・特徴outline・feature

本研修では「ユーモアは人間関係と仕事を円滑にするビジネススキル」と定義し、メンバーとの雑談やお客さまとの商談などでの活用力を習得することを目的とします。ユーモアは外交的で盛り上げ上手な方だけが使える武器だと思われがちですが、トレーニングで身につけることが可能です。アイデアを考え意見交換で客観性を担保する、緊張しがちな場面での切り抜け方を考えるなど、明日から使えるネタを持ち帰るだけでなく、考える力を鍛えることもできる研修です。

到達目標goal

①ビジネスに相応しいユーモアの判断軸を理解する
②日常業務やコミュニケーションで使えるユーモアの引き出しを増やす
③相手の視点に立った、親しみやすさを感じてもらえる自己開示ができる
④実際に起こりうるシーンに対し具体的な対応を考えられるようになる

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．ユーモアの効果を知る【ワーク】好ましい笑いとそうではない笑いを分類し、理由を考える（１）ビジネスユーモアとは「好ましい笑い」（２）ユーモアのメリット ①相手に好感を持たれる　②場の主導権を握ることができる ③ストレス解消効果がある　④思考力が鍛えられる（３）ビジネスユーモアの前提～面白いことを言うのではなく、楽しませる ①目的意識をもつ　②相手のために行う　③リスクを精査する ④ほほえましさを演出する　⑤スベっても慌てない（４）ビジネスに相応しくないユーモア～相手をおとしめない	講義ワーク
	２．ユーモアのネタを集める（１）お笑いもビジネスも仕込みが肝心～事前準備（２）１日の生活導線から考える（３）普段の雑談に一工夫を加える【ワーク】キドニタテカケシのフレームワークにユーモアを加える（４）ポジティブに言い換える ①相手をほめる　②指摘する　③フォローする　④緊張をほぐす（５）小道具を活用する ①スモールギフト　②アイテム（６）プレゼンテーションにユーモアを取り入れる	講義ワーク
	３．自己開示で距離を縮める（１）場づくりの重要性～何を言うかより、誰が言うか【ワーク】サイコロを振って、出目のテーマについて自己開示する（２）意外性から人間味を演出する ①自分を客観視する　②好ましいギャップを考える　③端的に伝える（３）共感から身内意識を醸成する ①変わりゆく「鉄板ネタ」　②属性を問わない話題を選ぶ ③共通点を探し、対立関係を解消する	講義ワーク
	４．ケーススタディ【ワーク】ケースを読み、ビジネスユーモアを活かした対応を考える＜ケース１＞配属初日で失敗し、委縮してしまった新人のＡさんをフォローする＜ケース２＞頑固で有名なＢ社長と初顔合わせの機会を得て、商談に臨む＜ケース３＞採用面談で、優秀だが寡黙なＣさんと距離を縮める＜ケース４＞取締役を含む10名に対し、社内プレゼンテーションを行う	ワーク
	５．ビジネスユーモアを職場で実践する【ワーク】職場で和ませたい場面を挙げ、ビジネスユーモアを活かした対応を議論する	ワーク
	６．まとめ【ワーク】本日の研修を踏まえて、職場で実践したいことを自分の言葉で表現してみる	ワーク

9554

企画者コメントcomment

本研修は当社代表の「仕事にふさわしいユーモアを学べる研修、あったらええなあ」という鶴のひと声から企画が始まりました。多様なステークホルダーと打ち解ける、多忙で張り詰めた職場の雰囲気を変えるなど、ユーモアの活用シーンは多々あります。また、近年はハラスメントや不適切発言の話題性も高まっており、リスク管理の観点でも知っておいて損はありません。まずは受講者同士で笑って和ませあうところから始め、ビジネスユーモアの効果を体感してみませんか。

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

オンライン型開催

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来場型開催

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注意事項

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会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

実施、実施対象

2025年11月　　　　　5名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

ビジネスユーモアについて難しく考えてしまっていたので、資料や講義で例をあげていただけたことで、こういうことでいいんだ！と気が楽になりました。しかし実際にケースワーク等やってみるとなかなか自分の中からは言葉がでてこなかったので、これを機に色々調べたり、日常の中で考えてみたりしたいと思います。
ビジネスユーモアは、普段、意識しないと発揮することが難しいものだと研修を受講した中で感じました。今後は、社内・社外問わず、日々の会話の中でビジネスユーモアを組み込んでいきたいと思います。
リモートがほとんどで、社内の人とも顔を合わせる機会が少ないので、仕事を円滑に進めるためにユーモアを活用して打ち解けられるようにしていきたい。

実施、実施対象

2025年7月　　　　　3名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

面白いことをするのは苦手なのですが、相手を楽しませる、楽にさせるという「配慮」ならできそうな気がしました。ユーモアは自分のものではなく、相手を楽にさせる、楽しませるためのものであると心掛けます。

実施、実施対象

2025年5月　　　　　5名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

相手に併せて聴く力を養い、現場の困りごとを聞き出しうまく連携していく。円滑なコミュニケーションを行いつつ、過度な自虐などは避けた好ましいユーモアを磨いていきたい。

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全力Ｑ&Ａqa

インソース公開講座のコミュニケーション研修のポイントはなんですか？

インソース公開講座のコミュニケーション研修では、おもに4つのポイントをベースとして学び、メッセージのやりとりや意思伝達を円滑化する技術を身につけていただきます。顧客との関係や上司・部下間の関係など、ビジネスコミュニケーションをより良くしていただくことが目的です。

■４つのポイント
①良いコミュニケーションのポイントを理解する～相手を主体として考える
②他者理解のための「傾聴力」～相手に話しやすいと感じてもらう方法
③相手の心情や要望を引き出す「質問力」～相手が答えやすい聞き出し方
④言いたいことが相手に伝わるような話し方～事前準備、話の構成、表情

※インソース公開講座はオンラインでも開催しております。
インソースオンライン公開講座

インソースのコミュニケーション研修といってもたくさんの種類がありますが、どのように選ぶと良いでしょうか？

インソース公開講座のコミュニケーション研修は、大きく分けて４種類のものがあります。

①職場の人間関係の改善・活性化を図る研修
職場での様々な人とのコミュニケーションの改善・活性化に向けて、活用できる考え方とスキルを学びます。

②部下とのコミュニケーション力向上を図る研修
上司に求められる部下やメンバーとのコミュニケーションのあり方を理解し、効果的なコミュニケーションスキルを習得します。

③生産性向上に導くためのテクニックを習得する研修
相手とのやり取りを通じて成果をあげ、生産性向上へと導く、考え方と具体的なコミュニケーション技法を習得します。

④初めての職場で良好な人間関係を築くための研修
新人・若手社員など、新しく入ってきた方がスムーズに職場に溶け込み、良好な人間関係を築くための考え方やスキルを学びます。

お客さまのご受講の目的に合わせて、ラインナップからお選びください。
コミュニケーション研修ラインナップ

とはいえ「なかなか選べない」とお悩みのお客さまは、ぜひお気軽にお問合せください。弊社担当者が詳細をヒアリングさせていただいたうえで、お客さまにおすすめの研修を選定させていただきます。

社会人として必要なコミュニケーションの基礎を学べる研修はありますか？

社会人として必要なコミュニケーションとして、３つの「きく」と「話す」力を習得いただける研修をご用意しております。コミュニケーションは仕事の基本でもあり、最も重要な要素の一つです。お客さまや職場の上司・同僚との良好な関係構築、円滑に仕事を進めるために必要なコミュニケーションの基礎を学んでいただきます。

■３つの「きく」と「話す」力を身につけ意思伝達を円滑化する
コミュニケーション基礎研修～きき上手は話し上手、きくから始めるコミュニケーション

■基本のスキルを職場で実際にどう進めていくか実践的に習得する
コミュニケーション研修～相手目線で考え、良好な人間関係を築く

新人・若手社員向けの、基礎的なコミュニケーション研修はありますか？

新しく入ってきた方がスムーズに職場に溶け込み、人間関係を構築していただくための考え方やスキルを学ぶ研修をテーマ別にご用意しております。

■報告・連絡・相談の目的や伝え方を理解し、使いどころを見極め、信頼される新人になる
（新入社員・新社会人向け）コミュニケーション研修～デキる「ホウ・レン・ソウ」

■コミュニケーションの重要性と難しさをビジネスシミュレーションにより体得する
（新入社員・新社会人向け）仕事の進め方研修～チームワークとコミュニケーション

■現場で求められる「戦略的なコミュニケーション方法」や「５つのシンキング」を学ぶ
（新入社員・新社会人向け）配属前研修～現場のコミュニケーション力を身に付ける

■上司・先輩の立場に立ち、「世代」「役割」「価値観」の３つの違いを理解する
社会人１年目・２年目ステップアップ研修～コミュニケーション力向上編

■「簡潔で」「相手に伝わる」報告・連絡・相談で、効率的に仕事を進めるコツを学ぶ
（若手向け）コミュニケーション研修～デキる「ホウ・レン・ソウ」

若手社員です。上司とのコミュニケーションに課題を感じているのですが、円滑に進めるコツを学べる研修はありますか？

上司へわかりやすく説明する力を身につける「実践！コミュニケーション研修～上司への適切な伝え方を学ぶ」をおすすめします。

【対象者】
・苦手な上司や忙しい上司ともスムーズにコミュニケーションをとりたい
・上司へわかりやすく説明する力を身につけたい方

【研修内容・特徴】
仕事を行っていくなかで上司とのコミュニケーションは欠かせませんが、苦手としている人も多くいます。「相手が忙しく、話しかけるタイミングが難しい」「緊張してうまく話せない」「自分の苦手なタイプの人だ」など、様々な悩みが考えられます。

本研修では、上司とのコミュニケーションが円滑に進めていけるよう以下のポイントを学んでいただきます。
①忙しい上司への接し方
②緊張する上司と会話する際のポイント
③分かりやすく説明するためのコツ
④上司が苦手なタイプの場合の心構え

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ご好評につき「最近で開催が確定している講座」「日程をリクエスト追加した旬の講座」をご紹介します。

日程	時間	研修タイトル	会場
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	オンライン	申込み
2026/8/10	14:00～17:00	（半日研修）ChatGPT理解研修～導入事例やリスクを知り、組織での活用方法を検討する	オンライン	申込み
2026/8/10	09:00～17:00	Microsoft 365 Copilotの使い方研修～資料作成の時間を半減する	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/10	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～16:45	５０代向けキャリアデザイン研修～人生１００年時代のマネーとキャリアを考える	オンライン	申込み
2026/8/12	10:00～16:45	生成ＡＩへの仕事の任せ方ワークショップ～120％のポテンシャルを発揮する	オンライン	申込み
2026/8/13	10:00～16:45	ＡＩ時代のクリティカルシンキング研修～求められる「疑う力」と「活かす知恵」	オンライン	申込み
2026/8/13	10:00～16:45	段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	事例で学ぶハラスメント防止研修～管理職としてパワハラのもたらす損害について考える	名古屋	申込み
2026/8/17	10:00～17:30	新任管理職研修～求められる３つのマネジメント（人材、組織、業務）とリーダーシップ（２日間）	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	メンター研修～メンティのよき相談相手となる	オンライン	申込み
2026/8/18	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	オンライン	申込み
2026/8/18	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
2026/8/18	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
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