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中堅社員研修～経営理念徹底編（半日間）

Q: インソースの中堅社員研修は、どのような流れで行いますか？

お問合せをいただくことが多い 「中堅社員研修 ～リーダーとフォロワーの役割編（１日間）」 を一例としてご説明します。 本研修では、中堅社員の役割を ①フォロワー（管理職補佐） ②リーダー（教育・指導者） ③プレーヤー（業務推進者） の３つに絞って解説し、それぞれの役割に応じて必要なスキルを習得いただきます。 ①・・・上司へのホウ・レン・ソウ徹底 ②・・・リーダーシップをとるためのコミュニケーション ③・・・ＰＤＣＡサイクルを用いた業務管理のポイント 研修の最後に行うケーススタディは、「上司の行動に振り回されるときに、どのように対応するか」「些細なミスを繰り返す部下に、どのように指導していくか」など、現場でありがちな、すぐにでも活用できるものを選定しています。学んだ知識が実践につながるよう導きます。

自組織を客観的に見るとどのように映るのか、経営理念の実現にはなにが必要かを考える

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研修内容・特徴outline・feature

自組織を客観的に見るとどのように映るのか、自組織の経営理念の実現のためにはなにが必要なのかをワークを通して考えます。研修の最後では、明日から実行することを計画だてていただきます。

研修プログラム例program

カリキュラム例　（所要時間：半日間）
	内容	手法
	１．立場を変えてつきつめて考える自組織顧客～顧客とは誰か？顧客から自組織はどう映っているのか？社会～社会は自組織に何を求めているのか？競争者～ライバルから見て自組織はどう見えているのか？社員～社員の立場で見て自組織はどんな存在か？	ワーク
	２．経営理念の実現に向けて　～いったい、具体的になにをすべきなのかを考える商品開発営業活動・販売促進顧客対応従業員向け社会貢献	ワーク
	３．自分の職場の業務改善を考える業務改善目標の見つけ方 ①優先順位をつける事　～自部署の改善点・実施事項の優先順位づけ ②順位付けのポイント～簡単な事からやること ③具体的なテーマと目標を設定する目標の実現方法を考える～「はじめ」と「終わり（ゴール）」について実践できる計画作り ①ステップを明確にする ②活動計画の作成実現のための方法（対策検討・実施のポイント）表現のためのポイント	講義
	４．まとめ　～明日からやることを決め、決意表明目標の立て方　～いきなり１００ではなく、１つずつ消化していくイメージ３ヶ月の目標シート作成決意表明・発表	発表

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2018年 5月　　　　　15名

業種

学校・学校法人

評価

内容：大変理解できた・理解できた

86.7%

講師：大変良かった・良かった

80.0%

参加者の声

説明が分かりやすかったです。自身の思いや考えと、他人の思いや考えを共有し、改善に向けての話し合いが出来たのがとてもよかったです。
今回の研修で普段の業務の問題点が整理でき、有益だった。教えていただいた考え方をもとに改善案を考えていきたい。
業務改善目標の設定について、何をどのようにいつまでと具体的な行動を考えるきっかけになりました。

実施、実施対象

2017年 11月　　　　　11名

業種

人材・教育サービス・ＢＰＯ

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

実際に直面している課題を例にワークを行ったため、非常に有益でした。大きな目標を達成するにあたり、小さな部分からコツコツと対応していこうと思いました。
課・チーム単体で目標を設定する際、具体的な内容まで落とし込めていない事もあったため、メンバー全員の意識づけにつながったと思う。
日々の業務の見直しから改善に至る手法として活用したいと思います。まずは、小さなことから取り入れていきたいと考えています。

実施、実施対象

2017年 9月　　　　　19名

業種

学校・学校法人

評価

内容：大変理解できた・理解できた

89.5%

講師：大変良かった・良かった

89.5%

参加者の声

普段は日常業務に追われ、思っていても考える余裕がなかったので、本日の研修はとても参考になった。
日頃、中・長期的な計画や目標を未設定のうちに業務を行っていたが、今後見直す必要があると感じた。
業務に追われる日々のため、業務改善の大切さを改めて考えることが出来た。日常的に問題意識を持って、業務を行いたい。

受講者の声をもっと見る

研修のプロがお答え全力Q&Aqa

お客さまから「中堅社員研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースの中堅社員研修のポイントはなんですか？

インソースでは中堅社員の皆さまを「組織のエンジンであり、未来のリーダーである方たち」と位置づけています。中堅社員に必要なマインドを「自分の仕事だけを考えるのではなく、部署全体の仕事をとらえて改善する意識」と定義し、経営理念の徹底理解、役割認識、モチベーション向上など様々な観点からマインド醸成を図ります。

研修では、日々の業務を通じて、そのマインドを具体的な行動に移していくためのスキルを学びます。ワークで具体的な取り組み計画を作成することで、職場での実践につなげます。研修受講後には、中堅社員自身がチームのハブとなり、個人のパフォーマンスはもちろん、チーム全体成果を向上できるようになります。

中堅社員研修の中でも、特におすすめのプログラムは何ですか？

以下に、定番でおすすめのプログラムをいくつかご紹介します。

■中堅社員研修ラインナップ例
中堅社員研修　～リーダーとフォロワーの役割編（１日間）
中堅社員研修　～フォロワーシップと部下指導編（１日間）
Ｚ世代の育て方研修（1日間）
ジョブ・クラフティング研修～目の前の仕事をやりがいのある仕事に変える（１日間）
中堅社員研修～意欲を高め、キャリアを考える編（１日間）

ただし、組織ごとに「中堅社員」に求められるスキルやマインドは異なります。特にどこにフォーカスされているのかを詳細にヒアリングし、数ある研修の中からお客さまに最適なものを選定いたします。組織の特徴や受講対象者の職種に合わせてご提案いたしますので、まずはお気軽にお問合せください。

インソースの中堅社員研修は、どのような流れで行いますか？

お問合せをいただくことが多い「中堅社員研修　～リーダーとフォロワーの役割編（１日間）」を一例としてご説明します。

本研修では、中堅社員の役割を
①フォロワー（管理職補佐）　②リーダー（教育・指導者）　③プレーヤー（業務推進者）
の３つに絞って解説し、それぞれの役割に応じて必要なスキルを習得いただきます。

①・・・上司へのホウ・レン・ソウ徹底　
②・・・リーダーシップをとるためのコミュニケーション
③・・・ＰＤＣＡサイクルを用いた業務管理のポイント

研修の最後に行うケーススタディは、「上司の行動に振り回されるときに、どのように対応するか」「些細なミスを繰り返す部下に、どのように指導していくか」など、現場でありがちな、すぐにでも活用できるものを選定しています。学んだ知識が実践につながるよう導きます。

中堅社員研修ではどのようなワークを行いますか？

中堅社員研修におけるワークをご紹介します。

例①上司との接し方で困っていることを洗い出し、グループで情報交換した後で改善策を検討する
例②チームメンバーに気持ちよく働いてもらうための声かけを考える
例③日常業務の中にあるリスクを認識し、発生させないための普段の取り組み・工夫を共有する
※多くのお客さまにて実施されたものの一例です。

部下指導に特化させた中堅社員研修では「わがままな部下への指導」「自主性に欠ける部下への指導」など、現場でよく起こりがちなケースを組み入れます。

自社の状況を踏まえたワークやロールプレイングは作れますか？

可能でございます。
受講者が頭を悩ませがちなシーンや研修ご担当者さまが想定されている課題をご教示いただくことで、貴社オリジナルのワークやロールプレイング、ケーススタディを作成いたします。
現場の実態に即したケースで演習を行うことで、普段困っていることやその解決策などについて受講者同士で考え、共有し、そのまま現場の実践につなげられます。その結果、高い研修効果を発揮することが可能となります。事前課題を使用して受講者にヒアリングをして、その回答結果をケーススタディ作成に生かすという方法もございます。