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店頭設計研修~つい手に取りたくなる売り場のつくり方(1日間)

店頭設計研修~つい手に取りたくなる売り場のつくり方(1日間)

マーケティング知識ゼロでも大丈夫!お客さまを迷わせない店づくりを実践で習得する

研修No.B MKT430-0100-6255

対象者

  • 若手層
  • 中堅層
  • リーダー層

・売り場づくりを担うMD担当者、SV
・店頭スタッフ、および現場リーダー

よくあるお悩み・ニーズ

  • マーケティングや行動経済学といった理論に基づく売り場づくりを学びたい
  • 本部指示に対応してはいるが、来店客や商圏特性に合わせた陳列ができていない
  • 現場スタッフが根拠をもって陳列改善を進められる体制を整えたい

研修内容・特徴outline・feature

本研修は、現場スタッフが「来店客の行動を促す設計」を理解し、経験や勘に頼らない売り場づくりを学ぶことを目的としています。売り場写真や購買シーンを用いたワークを通じて、来店客の迷いや行動の分岐点を整理し、店頭設計と購買行動の因果関係を可視化します。後半では実際の売り場を題材に、配置、導線、訴求の見直しを行い、実践的な改善案へと落とし込みます。現場で使える設計思想が身につく点が特長です。

研修のゴールgoal

  • ①売り場で「誰に、何を伝えたいのか」を明確にし、店頭設計の判断軸を身につける
  • ②お客さま視点で陳列を見直し、迷いや選びにくさの原因を特定できる
  • ③商品展示について、改善策を考え即実行できるようになる

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.売れる売り場と、売れない売り場の違い
    【ワーク】今担当している売り場のよい点・悪い点を考える
    (1)同じ商品なのに売れる店と売れない店がある理由
    (2)売り場は「商品を置く場所」ではなく「選びやすくする場所」
    (3)お客さまが売り場で感じていること
講義
ワーク
  • 2.まず考えるのは「どんなお客さまか」
    (1)誰に向けた売り場なのかをはっきりさせる
    (2)年齢・使う場面・困っていることを考える
    (3)「みんな向け」の売り場が売れにくい理由
    【ワーク】担当している売り場を利用するのはどんなお客さまか考える
講義
ワーク
  • 3.この売り場で「何を伝えたいか」を決める
    (1)安さを伝えたいのか、使いやすさを伝えたいのか
    (2)売り場ごとに役割がある
    (3)伝えたいことがはっきりすると、並べ方が変わる
    【ワーク】担当している売り場で伝えたいことは何か考える
講義
ワーク
  • 4.売り場の「まとまり」と「らしさ」を整える
    (1)バラバラな売り場は、お客さまを不安にさせる
    (2)色・並び・POPの言い方をそろえる
    (3)「この売り場らしい」と感じてもらうことの大切さ
    【ワーク】担当している売り場の「らしさ」とは何か考える
講義
ワーク
  • 5.お客さまは、実はじっくり考えていない
    (1)お客さまは売り場で迷っている
    (2)選ぶのが大変だと、買わずに帰ってしまう
    (3)「つい手に取ってしまう」売り場には理由がある
講義
  • 6.迷わせない売り場のつくり方
    (1)商品を置きすぎない工夫
    (2)おすすめ・人気の伝え方
    (3)見やすい順番、選びやすい並び方
    (4)やってしまいがちな、売れにくくなる売り場
    【ワーク】他店舗のよい売り場・悪い売り場を挙げて、その理由を共有する
講義
ワーク
  • 7.売れる売り場を考える
    【ワーク】今の売り場の改善策を考える
ワーク
  • 8.まとめ
ワーク

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全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

よい売り場の条件を関係者で共有し、現場から自然に改善提案が生まれる状態をつくりたいと考え、本研修を企画しました。店頭設計に関する研修は、理論や専門用語の解説に重点が置かれやすく、さらには説明が抽象的で理解が進まず、実践につながらないケースが見受けられます。そこで、マーケティングや行動経済学の要点をわかりやすく伝えつつ、売り場で感じる違和感や課題を整理し、改善へとつなげられる構成にしています。

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