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ロジカルシンキング研修~判断力を強化し、業務効率を向上する編(1日間)

ロジカルシンキング研修~判断力を強化し、業務効率を向上する編(1日間)

物事を論理的に判断する「軸」を確立し、ロスのない仕事の進め方で業務効率の向上につなげる

研修No.B LTH220-0000-0324

研修内容・特徴outline・feature

物事を論理的に判断するための「判断軸」を確立し、業務効率の向上につなげる研修です。具体的には、次の3点を習得します。①効率のいい仕事の進め方~「モレなく、ダブりなく」の考え方を活用し、計画を立てて準備する、②損得を踏まえた仕事の進め方~投資対効果とサービス品質を考える、③コミュニケーションロスのない仕事の進め方~論理的な主張・説明ができる。

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.はじめに
    【ワーク】チーム名、リーダー名を決める
ワーク
  • 2.ロジカルシンキングとは~ロジカルシンキングの重要性
    (1)ロジカルシンキングとは
    (2)なぜロジカルシンキングが必要なのか~論理的であることの必要性とメリット
    (3)ロジカルであるための3要素
講義
  • 3.判断基準・バランス感覚を鍛える
    (1)立場を変えて考える~6つの視点で物事を考える
    (2)判断の基準となる情報を比較する
    【ワーク】6つの視点からの業務分析をする
講義
ワーク
  • 4.因果関係を把握する
    (1)原因と結果とのつながりを考える
    (2)その結果をもたらす決定的な原因を検討する(パレート図)
講義
  • 5.効率を徹底的に考えて動く
    (1)準備を徹底し、仕事で忘れ物をしない
    【ワーク】
    ・新商品発表イベントを開催する
    ・新しい取引先と契約を結ぶ
    (2)合理性を考え、無駄な動きを排除する
    【ワーク】
    ・1日で効率よく遠方の営業先を回る計画をたてる
    ・上司や先輩、お客さまから1度に依頼のあった仕事のやり方を考える
講義
ワーク
  • 6.「損得」の価値判断を理解する
    (1)投資対効果を考えて動く(定数的判断)
    【ワーク】
    ・仕事用の携帯電話を購入するかどうか判断する
    ・本日午後イチの会議用資料を50部作成する
    ・取引先が示す条件で契約を交わしてよいか考える
    (2)目に見えない「損得」を考えて動く(定量的判断)
    【ワーク】経営する店で食い逃げの被害を受けた。犯人を捕まえるべきか考える
    (3)仕事・商品・サービスの品質を理解する(QCDR)
    【ワーク】納期が同じ案件を同時に5つ抱えた場合の対応方法を考える
講義
ワーク
  • 7.わかりやすく説明・報告ができる
    (1)何を主張したいのか、その根拠は何か考える(理論ピラミッド/特性要因図)
    (2)主張とその根拠について、理路整然と説明・説得する(演繹法/帰納法)
    【ワーク】
    ・オフィス用防災グッズの新規開発をすべきか考える
    ・世界的大会に向けて「絶対勝てる水着」を開発すべきか考える
    (3)伝えたいことの要点を本当に把握しているか
    (4)相手が求める説明・報告をする
    【ワーク】文書要約の演習をする
講義
ワーク
  • 8.判断基準・バランス感覚を鍛える
    (1)立場を変えて考える~6つの視点で物事を考える
    (2)判断の基準となる情報を比較する
    【ワーク】6つの視点から業務分析をする
講義
ワーク
  • 9.総合演習
    【ワーク】テーマに沿ってグループで検討、発表をする
ワーク
  • 10.まとめ
ワーク

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2018年 1月     22名
業種
その他市区町村など
評価
内容:大変理解できた・理解できた
86.4%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 的確な判断を下す基準がわかり、自信がついた。
  • 判断・決断は日常的に求められることなので、今後その観点を意識して行っていきたい。
  • 管理職に求められるものがよく理解できた。判断基準に役立てていきたい。

実施、実施対象
2017年 7月     10名
業種
その他市区町村など
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 仕事上のさまざまな場面において、判断を求められることは多々あると思いますので、本日の研修を活かしていきたいと思います。
  • グループワークも含めて、何気なく判断していたことが明確な判断理由を見出せるようになりました。
  • 今まで頭の中だけで整理していましたが、項目を紙上で評価すると、よりわかりやすくなることを実感しました。

実施、実施対象
2017年 1月     15名
業種
情報通信・ITサービス
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 他の管理職とディスカッションして考えをまとめるということを、業務に活かせるようにします。
  • 活かすというより、必要なテーマで、自身の行動を振り返り再認識と反省ができました。
  • 判断の場面の基準や考え方が役に立ちました。今後活用していきたいです。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「ロジカルシンキング研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

「実業務に応用できる、論理的な思考法について身につけることができること」です。

職場でのコミュニケーションや文書のやり取りにおいて、論理的であることは必要不可欠です。
ロジカル(論理的)であるということは、「筋道が通っていて、矛盾がないこと」と言いかえることもできます。あいまいな表現をさけ、相手の立場に立ったわかりやすい伝達を行うことは、職場において非常に重要な要素です。入り口として情報を整理し過不足がないよう情報を洗い出し、「モレなく、ダブりなく」順序立てて考えることがポイントとなります。

ともすると、お勉強になりがちなテーマではありますが、インソースでは具体的なケーススタディを通じて、実業務にどのように落とし込むかを、受講者さまに徹底的に考えていただきます。

また、基本カリキュラムはもちろんのこと、図解思考・問題解決力・文書の書き方など、あらゆるシチュエーションに特化した研修内容を多数ご用意しております。
おっしゃる通り、どのベンダーさまも良質なコンテンツをお持ちです。
その中で弊社のロジカルシンキング研修において提供できる価値は下記2点です。

①MECEやロジックツリー等の考え方だけでなく、使いこなし方までエクササイズで実施し、身につけさせる
②貴社の望む「アウトプット」が出るようにカリキュラムを設計可能

①について、日本人は「論理的に物事を考える練習」をあまり積んできていない為、フレームを座学で学んだだけでは実際に武器として使いこなせません。また難しすぎるワークでは簡単に脱落してしまいます。
よってトライ&エラーがたくさん経験できるように6割の時間をワークにあてています。
内容についても、まずは「空港に来る人を分類する」「テレビ番組を分類する」といったフレームを使いこなすための簡単なエクササイズから始め、徐々に「営業活動にiPadを導入するべきか?」「わが社も社内公用語を英語にするべきか?」といった問いに答える等、無理なく難易度を上げていく設計になっています。

②について、講師派遣型でロジカルシンキング研修をご用命の際は、「受講者が論理思考になった結果、どのようなアウトプットを出して欲しいのか?」を貴社とディスカッションさせていただき、カリキュラムの調整・具体化を行います。
例えば、下記のようなカリキュラムの設計が可能です。

・ロジカルに説明(ホウレンソウ)をしてほしいなら
ロジカルシンキング研修 論理的に情報を与え、伝える編(1日間)

・ロジカルに文書を作成してほしいなら
論理的で分かりやすい文書の書き方研修(1日間)

・ロジカルにプレゼン資料を作成してほしいなら
プレゼンテーション研修 刺さる提案力強化編(1日間)
必要である、とお答えさせていただきます。
「知ってる」と「できる」の違いが顕著に表れるのが本研修でございます。
MECEやロジックツリー等、ご存知の方は多くいらっしゃいますが、
実際にあるテーマをヌケモレなく分類したり、ロジックツリーを作成しso what?⇔why so?を行き来する等、
ワークに取り組んでみて初めて、奥深さや難しさに気付き、「わかったつもり」から脱却し、内省することができます。
また、難解なテーマで「脱落者」が出ないよう、まずは「空港に来る人を分類する」「テレビ番組を分類する」といったフレームを使いこなすための簡単なエクササイズから始め、徐々に「営業活動にiPadを導入するべきか?」「わが社も社内公用語を英語にするべきか?」といった問いに答える等、無理なく難易度を上げていく設計になっています。
可能です。
研修実施にあたっては、事前にお打合せのもと、貴社の現状に即した内容に、多種多様な形で変更させていただきます。大きくは、受講対象者の職種、階層、そして対象者の理想とする姿と、現状の課題、これらを軸として研修カリキュラムを作成いたします。

カスタマイズ例①:幅広い対象にロジカルシンキングの基本を習得させたい
ロジカルシンキング研修 ~基本編(1日間)

カスタマイズ例②:新人を対象にして、ロジカルシンキングを身につけさせたい
新人向けロジカルシンキング研修 自分で考え行動する編(1日間)

カスタマイズ例③:図解思考力に特化した内容で実施をしたい
ロジカルシンキング研修 ~図解で伝える編(1日間)
柔軟に盛り込ませていただきます。
テキストをカスタマイズして貴社の方針や目指すべき姿を組み込むこともできます。貴社オリジナルの冊子などの資料がある場合は、テキストと併せて受講者さまに手元に準備いただき、研修内で講師が随所で貴社資料に触れるという方法をとることもあります。研修前に貴社資料を頂戴できれば、あらかじめ弊社営業担当と講師が資料を共有したうえで研修に臨みます。

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