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デザイン思考研修～イノベーション実現のプロセスを学ぶ

企画力・発想力

デザイン思考研修～イノベーション実現のプロセスを学ぶ

顧客の声からコンセプトをまとめ、アイデアをプロトタイプにして幅広くレビューを受ける開発手法を習得する

No. 4300901 9906017

対象者

  • 若手層
  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職層
  • 企画や新規事業関連の業務に携わる方
  • 新しい手法や考え方に興味がある方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 従来のビジネスモデルに行き詰まりを感じる
  • これまでの視点とは一線を画すような、新しい思考法を探したい
  • 多様化する顧客のニーズをつかみたい

研修内容・特徴outline・feature

デザイン思考は、デザイナーが実践してきた手法を基に考え出されたイノベーション実現のプロセスのことです。多様な顧客ニーズに応える新しい商品・サービスを生み出したり、不連続な成長に資するアイデアを出すための思想、プロセスとして注目されています。

本研修では、デザイン思考の概要と、その５つのプロセス（共感・定義・発想・試作・試行）について学びます。実際にグループでデザイン思考を使ってアイデアを考えていただくワークを実施し、職場での実践につなげていただきます。

到達目標goal

  • ①デザイン思考の概要と５つのプロセス（共感、定義、発想、試作、試行）が理解できる
  • ②デザイン思考を実際に使い、ユーザーが求めていることを踏まえてプロトタイプを作ることができる
  • ③デザイン思考を使って作成したプロトタイプのフィードバックを受け、改良を考えることができる

研修プログラムprogram

  内容 手法
  • １．デザイン思考とは
    【事例研究】事例からデザイン思考による開発の利点、特徴を知る
    ■デザイン思考とは
    ～デザイン思考はイノベーションを起こす種としての「インサイト」をみつけること、プロトタイプでアイデアを具体化して試作段階でアイデアに対するフィードバックを受けることが肝となります
講義
ワーク
  • ２．デザイン思考のプロセス
    （１）共感：現場でじっくりとユーザーを観察
    【ワーク】あなたが関わっている商品・サービスで、どのようなものに対し、どのようなことで観察をしたいと思いますか
    （２）インサイトについて
    （３）定義：集めた情報を基にイノベーションを起こせるテーマを定義
    （４）発想（概念化、Ideate）：設定したテーマを具体化するアイデアを検討
    　～ブレインストーミング、オズボーンのチェックリスト、アナロジー発想法など
    （５）試作：アイデアを端的に伝えるプロトタイプを作成
    （６）試行：レビューやユーザーからのフィードバックを受ける
    【参考】共創　※デザイン思考とともに注目されるキーワード
講義
ワーク
  • ３．デザイン思考を試してみよう！
    これまでの講義を踏まえ、グループでデザイン思考のプロセスを実践
    ■STEP1　テーマ設定
    ※デザイン思考はカスタマーの声を基に具体的な内容を決めていく所にあるので、この段階ではあまり細かく決めすぎないように注意
    ■STEP2　共感（カスタマーの声を集める）
    テーマに沿って、幅広く想定されるカスタマーの声をスマートフォンなどを使って情報収集
    ■STEP3　定義（集めたカスタマーの声を基にコンセプトを決める）
    ■STEP4　発想（コンセプトを基にアイデアを具体化）
    ※コンセプトに基づいてアイデアを具体化してみましょう。あまり一つに決め切らずに複数考えることと、いきなり全体ではなく部分から小さく考えはじめる方が有効な場合も
    ■STEP5　試作（プロトタイプを作る。今回は絵や図などの形として表現）
    アイデア出しをして一番有望なもの、まずやってみたいものについて絵や図など形にして表現
    ■STEP6「試行」（プレゼンをして意見をもらう）　
    グループで、他の受講者・講師にプレゼンをし、フィードバックを受ける
    そのフィードバックを基に、どのように改良するかを議論する（どの意見をどのように取り入れるか、もう１度発想からやり直すorもう１度共感からやり直すなど）
講義
ワーク

5750

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受講者の評価evaluation

研修評価

内容：大変理解できた・理解できた

94.1%

講師：大変良かった・良かった

91.0%

※2023年10月～2024年9月

実施、実施対象
2025年4月　　　　　5名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 何となくでアイデアを出すのではなく、本日学んだフレームに基づいて思考できるようにしていきます。奇跡の満点ホームランではなく、自分自身のスキルとして再現性高く、良質なアイデアを数多く生み出していけるように学びを活かします。
  • これまでクリエイティブな思考を論理的に考えたことがなかった為、今後、本日学んだ６つの段階を意識して業務に取り組んでいく。

実施、実施対象
2025年3月　　　　　5名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 社内で関係者にデザイン思考を共有したいと思います。共感と定義、ここはチームマネジメントや社外の活動にも活かせると思いましたので、実際に使っていきます。
  • デザインの概念を拡大することの意義を、業務に反映していければと思います。本日学ばせていただいたデザイン思考を使って、ユーザーの潜在欲求を見つけて製品開発に活かして参ります。

実施、実施対象
2025年2月　　　　　5名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • デザイン思考が理解できました。新規事業、既存事業の改善で活かせると思います。そして、アイディア創出に励みます。
  • 共感から定義までのプロセスを実業務に取り入れていきたい。今担当している新規業務の業務整理や効率化に活かしていく。

実施、実施対象
2025年1月　　　　　6名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • アジャイルにプロトタイプを作成し、何度も回して向上させるとの考え方を業務に活かしていきたいと思います。他の人の目が入れば入るほど良いものになっていくとの話に、そのとおりだと納得しました。
  • デザイン思考の基本的な考え方にたちかえり、日々の企画業務に活かしていきたいです。アイデアを出して、精査する方法として活用します。

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本研修の評価
内容をよく理解・理解
94.1％
講師がとても良い・良い
91.0％

※2023年10月～2024年9月

年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
147,500名
開催数※1
14,529回
講座数※2
4,706種
類
WEBinsource
ご利用社数※2
25,701社

※1 2024年4月～2025年3月

※2 2025年3月末時点

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