2272新人向けロジカルシンキング研修 自分で考え行動する編(1日間)

新人向けロジカルシンキング研修 自分で考え行動する編(1日間)

お客さまのご都合に応じた受講方法をご用意しております。

当研修のポイント

「自分の考え」が提示できないのはなぜか?

「近頃の新人は、すぐに『どうしたらいいですか?』と聞くばかりで、ちっとも自分で考えようとしない―」
職場の先輩方からよく耳にする小言ですが、もしかしたらそれは、“考えようとしない”のではなく、“考える手法を知らない”だけかもしれません。
「自分の考え」を提示するためには、そこに行きつくための「情報を整理する力」とそこから「結論を導き出す力」が必要です。そこで役立つのがロジカルシンキングなのです。

「考える力」のベースとしてロジカルシンキングを習得する

情報を整理し、そこから結論を導き出す力が身に付けば、自分の考えを持つことができます。さらに、それを相手にわかりやすく伝える手法を習得することができれば、職場での上司や先輩とのやり取りが格段にレベルアップします。

当研修の「ねらい」

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新人・若手に「自分で考え行動する」ことができるようになっていただく研修です。
「自分の考え」を提示するためには、「情報を整理する力」とそこから「結論を導き出す力」が必要です。そこで役立つのがロジカルシンキングです。さらに、自分の考えを「相手にわかりやすく伝える力」が身につくと、職場での上司や先輩とのやり取りが格段にアップします。本研修では、ワークを通して以上の3つの力を強化していきます。


研修プログラム例

研修プログラム例
内容
手法
  • 1.新人世代に求められる仕事とロジカルシンキング
    (1)自立的な仕事に移行するために
    (2)仕事において意識すべき3つのこと
    (3)3つのステップでロジカルシンキングを身に付ける
    整理するステップ→結論を出すステップ→わかりやすく伝えるステップ
講義
ワーク
  • 2.STEP① ~整理する
    ※これ以降、こちらで設定したケース(設定)の中に登場する主人公の若手社員として各プロセスで様々な題材に対し実際に考えていただきます。
    【ワーク】会議中に出た意見を整理する
    (1)整理の基本はグルーピング
    【ワーク】「意見を発言者別に整理する」以外の方法でグルーピング
    (2)モレなくダブリなくという考え方
    【ワーク】「応対者個人」と「会社としての仕組み」の問題で分けて整理
講義
ワーク
  • 3.STEP② ~結論を出す
    【ワーク】会議の内容を整理した上で、自分なりの考えを導く
    (1)まず、目的を意識する
    (2)「だから」と「なぜなら」(So What?/Why So?) 
    【ワーク】「結論」と「根拠」を図解を用いて考える
講義
ワーク
  • 4.STEP③ ~わかりやすく伝える
    【ワーク】「自分なりの考え」を説明してみる
    (1)結論重視で話す~PREP法(プレップ法)
    【ワーク】「自分なりの考え」をPREP法を意識して説明してみる
    (2)その他の話の展開手法
ワーク
  • 5.総合演習
    【ワーク】本日の研修で学んだことを整理し、実際の仕事の中で活かすのかを報告書として作成し、グループ内で発表(論理的にわかりやすく説明)する。
ワーク
  • ・この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です
  • ・研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます

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テキスト作成者から

新人にテクニカルなロジカルシンキングの手法から説明するのではなく、新人や若手が現場でまず求められる、整理する、結論を出す、伝えるという3つができるようになる事を意図して開発しました。

たとえば新人にもわかりやすい様に、ホームセンターの「お客様相談室」に集まるクレームへの対処というシチュエーションで話を展開する事で3つの力の習得を図ります。

講師からひとこと

ロジカルシンキングは、論理的に考える技術を身につけることですが、さらに重要なのはそれを相手に理解・納得させ、行動に移してもらうように働きかけることです。研修の学びを現場で実践して、その効果を確認していただきたいと思います。

実績と受講者の声

実施、実施対象
2017年 4月     11名
業種
建設・プラント
評価
内容:大変理解できた・理解できた
90.9%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • とても分かりやすかったです。「ロジカルシンキング」と聞くと難しいような気がしました。しかし、具体的にやっていくと、ひとつひとつは非常にシンプルで頑張って、自分の考えを論理的に言えるようにしたいと思いました。ありがとうございました。
  • ワークの時間が多くあり、実際に自分で考える時間がたくさんあったのがよかったです。説明もわかりやすく面白かったです。
  • 理解するのに時間を要する内容であった。しかし、ひとつひとつのワークをじっくり教えていただいたので、私の中で整理することができた。

実施、実施対象
2017年 4月     9名
業種
情報通信・ITサービス
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 研修前までは、ロジカルという言葉からもっと硬い内容なのかと思っていましたが、終わってみると3つのポイントを意識するという理解しやすい研修でした。
  • やり方1つでロジカルシンキングが簡単に考えられるようになった。
  • あらゆる業務の中で「ロジカルシンキング」という捉え方をすることによって、自分の判断や仕事の意義、チームのための提案などに結びついてくると感じたので実践していきたい。


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新入社員研修・新人研修の評価
年間総受講者数
42,877
内容をよく理解・理解
97.4
講師がとても良い・良い
96.6

※2016年10月~2017年9月

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受講者評価※3

大変理解できた
理解できた

大変良かった
良かった

内容評価:95.3%
講師評価:94.3%

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※1 2016年10月~2017年9月
※2 2003年6月から2017年9月までに当社サービスをご利用いただいたお取引先累計
※3 2016年10月~2017年9月
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