OJT研修 ~面談の仕方習得編(1日間)

0459OJT研修 ~面談の仕方習得編(1日間)

17/11/21 更新


このページは講師派遣の研修を紹介しています

当研修の「ねらい」

本研修では、OJT担当者の方を対象に、効果的に部下と面談をするためのスキルとポイントを身につけていただきます。

具体的には、コミュニケーションやフィードバックの仕方を身につけ、部下の成長を面談を通じて促進できるようになっていただきます。


研修プログラム例

研修プログラム例(所要時間:1日間)
  内容 手法
 
  • 1.自分に求められているものを再確認する
講義
ワーク
  • 2.OJT指導者に求められる役割
    (1)新入社員への教育・指導
    (2)新入社員のモチベーションアップ
    (3)環境を整える
    (4)特に職場の異なるOJT指導者の役割
講義
  • 3.効果的な職場内教育の進め方
    (1)教育の前に
    (2)職場内教育のポイント
    (3)新入社員への指導フィードバック
講義
  • 4.面談の進め方
  • (1)面接時の環境のポイント
    ①面接時の環境(部屋の確保/部屋の大きさ/デスク/座る位置)
    ②面接の進め方
    (2)コミュニケーションスキルの基本 ~きくスキルとは?
    (3)「聴き方」とは?
    (4)部下・後輩の気持ちに寄り添う「承認」のスキル
    【ワーク】「承認」のスキル向上
    (5)「訊く」スキル
    【ワーク】部下に伝えづらいことを言い換えてみる
    (6) 【ワーク】面談(面接)で必要な質問の洗い出し
    (7)目標達成への動機づけ
    ①目標の意義を理解させる
    ②自分のメリットを気づかせる
    (8)日常のコミュニケーションの重要性
    (9)コミュニケーションチェックポイント
講義
ワーク
  • 5.面談ケーススタディ
演習
  • 6.目標宣言
ワーク
  • ・この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です
  • ・研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者さまの負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます

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講師からひとこと

まず、OJTの意義や部下との関わりについての重要性について学びます。その後、部下とのコミュニケーションのとり方や支援の仕方についてのポイントを押さえます。

実績と受講者の声

実施、実施対象
2017年 5月     19名
業種
介護・福祉
評価
内容:大変理解できた・理解できた
94.7%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 悪い点、できていない点に目が向きがちだが、良い点を探し伝えながら改善点を伝えようと改めて感じた。
  • 改めて面談技術について学ぶことができた。今回は新人に向けての面談ということだったが、実際の相談業務にも活かせることができるので、相手の力を活かした面談ができるよう、明日からやってみたい。
  • 新人のことを改めて考えることができた。また、自分の新人のころを思い出し、新人にとっての良い先輩、良いチームワークであるようにしたい。


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OJT研修の評価
年間総受講者数
17,924
内容をよく理解・理解
96.9
講師がとても良い・良い
96.2

※2016年10月~2017年9月

お得なサービスプラン
WEBinsource
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※2017年3月末時点
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インソースの企業情報
インソースの年間実績
実施回数※1
17,182
講師派遣研修
11,620
公開講座
5,562
お取引社数※2
21,006
受講者数※3
41.5万
受講者評価※3

大変理解できた
理解できた

大変良かった
良かった

内容評価:95.3%
講師評価:94.3%

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※1 2016年10月~2017年9月
※2 2003年6月から2017年9月までに当社サービスをご利用いただいたお取引先累計
※3 2016年10月~2017年9月
当社書式での受講者アンケートより集計

サービス内容
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