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【AIと働く】仕事の任せ方研修~AIへ指示し品質管理できる部下の育成(1日間)

【AIと働く】仕事の任せ方研修~AIへ指示し品質管理できる部下の育成(1日間)

部下を通じてAIによる仕事のクオリティを高め、生産性を向上させる

研修No.B OJT255-0000-6431

対象者

  • リーダー層
  • 管理職

・部下、メンバーに業務指示をする立場にある方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 「自分でやったほうが早い」と思ってしまい、周囲に仕事を任せることができない
  • 自分ではAIを活用できるが、部下のAI活用が進んでいない
  • 自分の仕事を部下や後輩に渡すことで、新たな成長をしてほしい

研修内容・特徴outline・feature

現場でのAI活用が進む今、上司には仕事における一つひとつの作業を「人」と「AI」のどちらがやるべきかを見極め、仕事の進め方をデザインする力が求められます。たとえAIに仕事を任せても、具体的に指示し、成果物の品質を確認する人の役割はなくなりません。本研修では、AIへの指示出しや品質管理を含めて仕事を任せるための、一連のプロセスを身につけます。一人で仕事を抱え込まず、効率と質を担保した方法で部下に任せられる仕組みをつくります。

*本研修では生成AIを使用します*

研修のゴールgoal

  • ①部下に仕事を任せることを前向きにとらえられる
  • ②仕事のどの過程をAIに任せるべきか判断できる
  • ③部下にAIを活用した仕事を任せる際のポイントをつかむ

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.上司として部下に仕事を任せるとは
    【ワーク】部下に仕事を任せる際に、難しいと思うことを考える
    (1)部下に仕事を任せられない理由
    (2)仕事を任せることのメリット
    (3)任せる先が広がる時代~部下とAI
    (4)AIに作業を任せても人の仕事は残る
講義
ワーク
  • 2.どの仕事を任せるか~仕事の選定
    (1)任せるための事前準備~自分の仕事の構成を考える
    (2)AI時代の仕事を任せる基準
    ①任せやすく効果の高い仕事から切り出す
    ②人に任せる仕事・AIに任せる作業
    ③任せるかどうかの判断基準~リスク・チェック・権限
    (3)任せる仕事を選ぶ視点
    ①自分がやらなくてもよい仕事 ②ルーティン化している仕事
    ③育成につながる仕事 ④突発的な仕事
    (4)任せる仕事を考える手順
    【ワーク①】直近3日間の業務を洗い出し、AIを使える作業を見つける
    【ワーク②】ワーク①をもとに自分で行う仕事・部下に任せる仕事に振り分ける
講義
ワーク
  • 3.誰に仕事を任せるか~人の選定
    (1)大前提~部下を「個人」として見る
    (2)部下の特性・状況から考える
    ①部下の持ち味は何かを知る ②「意欲」と「スキル」による部下のタイプ分類
    ③部下の現在の業務量から考える
    【ワーク】自分の部下を、意欲とスキルで分類する
    (3)部下に不足するスキルをAIで補助する
    【ワーク】自分の部下を補助するためのAIの使い方を考える
講義
ワーク
  • 4.どのように仕事を任せるか~手順の整理
    (1)部下に仕事の見通しを持たせる
    (2)AIを活用した手順のまとめ方
    (3)AIへの指示役を部下に任せる
    (4)成果をAIにチェックさせる~確認の基準を与える
    (5)部下の成果をチェックする~人が確認すべき点
    【ワーク】部下に任せたい仕事の一つについて、手順を整理する
講義
ワーク
  • 5.やる気になる任せ方のポイント~意欲を持たせる
    (1)仕事を任せるときの心構え
    ①無理を承知で任せる ②任せた仕事に口を出しすぎない
    ③AIを活用しても部下の力を軽んじない
    (2)期待を伝える
    【ワーク】Ⅰメッセージを活用して、期待の声かけをしてみる
    (3)仕事を任せたら~依存はさせない
講義
ワーク
  • 6.まとめ
    【ワーク】部下に任せたい仕事について誰に・なぜ・どのように任せるか考える
ワーク

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カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

AIに任せれば仕事が減ると思われがちですが、実際にはAIへの指示や確認のために、結局人の手が必要です。なかでもAIが作成したものをどのようにチェックするかは、仕事の最終的な品質を左右します。この確認を部下に任せられるようになれば、上司の業務負担を軽減できるだけでなく、部下の判断力や品質意識を育てることにもつながります。AI時代の新しい仕事の任せ方を身につけてもらいたいという思いで、本研修を開発しました。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「部下指導・部下育成研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

部下指導、部下育成に携わる方々の、あらゆる悩みを解決できることが最大のポイントです。

部下指導・部下育成に携わる方々の悩みは、百人百様の種類がございます。例えば、「スキルとしての指導力を鍛えたい」、「部下のやる気を引き出したい」、「部下の育つ環境を整備したい」などなど。
同じく、受講対象者も、「これから後輩指導を行うであろう2年目」、「部下指導に悩む部下を持つ上席者」、「部下指導・育成を組織の問題として捉える経営職層」など、職責・階層によって、様々なお悩みがあるでしょう。

部下指導・部下育成研修はインソースのコンテンツの中でも最も種類の多い研修のひとつです。
育成に時間を要するように、部下指導・部下育成研修についても、学びが定着するまでに比較的時間を要するものです。実践的な指導・育成方法を短時間で定着させ、あらゆるお悩みを解決する最適な方法とプログラムを、インソースはご提供させていただきます。
インソースの様々な部下育成系研修の特徴をまとめたものとして、こちらのページの「TOPIC 02」のマトリックス図が分かりやすいと思います。

指導する人が若手なのかベテランなのか、指導を受ける側が若手なのかベテランなのか、この2つの項目の掛け算で、どのパターンの指導・育成にあたるのかを判断し、適切なプログラムをお選びいただければと思います。
なお、指導・育成系の研修プログラムには、大まかに分けると、「考え方や理論の習得」「グループでの討議」「指導スキルの反復練習」「指導計画の策定」「ケーススタディ」の5つの要素で組み立てられています。これらのうち、どれとどれが含まれた研修として企画したいのかを検討する際にも、こちらのページの「TOPIC 03」の研修ごとの構成要素の表組みを参考にしていただければ幸いです。
可能でございます。
部下指導・部下育成研修を実施するにあたっては、貴社の状況を伺わせていただきます。
今回想定されている受講者様の状況、課題、貴組織の目指す人材像など、弊社の営業担当者が詳細にヒアリングさせていただきます。伺った内容をもとに、カリキュラム内容を柔軟にカスタマイズし、貴社のための研修用テキストをご作成いたします。
また、受講される方々に「事前課題」に取り組んでいただくことで、個々人で抱えていらっしゃる課題を明らかにすることも可能です。カリキュラム内容のブラッシュアップや、現場の業務・実情に即したケーススタディの作成、研修内での受講者同士の課題共有などに、事前課題を活用いたします。
柔軟に盛り込ませていただきます。
まずは、貴社の規定・マニュアルなど育成に使用されている資料を拝見させてください。

テキストをカスタマイズのうえ、貴社の規定内容を組込み、独自の指導方針に倣ったオリジナルのテキストを作成することができます。
または、貴社の規定の記載された冊子などをテキストと別々に使用することも可能です。講師へ規定内容を前もって共有のうえ、研修内で取り扱わせていただきます。
ケーススタディの一例をご紹介します。

「やる気を失っている部下・後輩の指導・育成」
「まじめで素直だが、新しい仕事にチャレンジしようとしない部下・後輩の指導・育成」

指導・育成の場面において、誰もが一度は頭を悩ませ、つまずきがちな場面をケースとして設定し、グループワークでの共有やディスカッションから学びを得ます。
また、部下指導・部下育成研修のケーススタディは、コミュニケーションの取り方や、アプローチの仕方、面談時の振る舞いなど、目的に合わせて落としどころが変化するのが特徴です。

部下指導ケース集

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