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エリアマーケティング研修

エリアマーケティング研修

営業職・販売職の方がエリアマーケティングの概要や手法を学び、「顧客」や「商圏」を明確化する

研修No.B MKT430-0300-1364

研修内容・特徴outline・feature

1. 自店と自分にとっての「顧客」の明確化(エリアマーケティング)
営業職・販売職である社員の皆さまが、まずは自らの「顧客」が誰なのかを現状認識し、ワークシートを使用し、顧客ポートフォリオマネジメントの観点から自分にとっての「望ましい顧客」を明確化します。

2. 実際の地図を利用して、作成しながら、わかりやすい研修を行います。

 

研修プログラム例program

研修プログラム例(所要時間:1日間)
内容 手法
  • 多面的に考えるショップ ~立場を変えて考えてみれば・・・
    1. 自分(エリア)の店舗は顧客から見てどう映っているか?
    2. 自分(エリア)の店舗は競合店から見てどう映っているか?
    3. 「入りたい店・また来たい店」とはどんなショップか?
ワーク
  • マーケティングとエリアマーケティング
    1. はじめに ~マーケティングとは何か?
    2. マーケティングの「やり方」
      ①環境分析
      ②市場の細分化 他
    3. エリアマーケティングとは?
    4. 何故、ショップにエリアマーケティングが必要なのか?
      ①勘・経験則・成功体験からの脱却
      ②現場におけるRPPDサイクルの実践
講義
  • エリアマーケティングの概要
    1. 情報収集
      ①自分の店舗のある地域を実際に歩くこと
      ②既存顧客データの収集
      ③競合店情報収集
      ④環境変化要因
    2. マッピング
      具体的にマッピングを行い、エリアマーケティングの実務を体験します
    3. その他の活用すべき情報源
      ①実測
      ②定点観測
      ③公開されている統計や調査
    4. 自店の強みと弱みを把握する
講義
演習
  • 対応すべき課題の推定 ~具体的な動き(ワーク)
    1. ショップの「顧客」「商圏」を定義する
    2. 営業戦略の研究
      ~上手な販売促進
ワーク
  • アプローチ企画書を作る
ワーク
  • 行動計画
    1. 行動計画の立て方
      ①優先順位をつけること
      ②順位付けのポイント~簡単なことからやる
    2. 目標の実現方法を考える~「初め」と「終わり(ゴール)」について
      ①「初め」はキックオフミーティング
      ②「ゴール(目標)はリーダーが決めて、同意を取る」
    3. 実践できる計画づくり
    4. 実現のための方法
      ①やらないことを決める
      ②頭脳の分散処理
講義
ワーク

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2017年 3月     9名
業種
情報通信・ITサービス
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 非常に有益であった。日々ぼんやりと戦略を考える為、ぼんやりとした活動になり、ぼんやりとした結果であった。だから、じっくり考え、さらには考えを活字にする事で、緻密な活動を推進したい。
  • 講義にワークが入っていて考え易かったです。また、今回の研修で考え方の順序が整理できたのと、今まで分かっていたつもりでも具体的に言葉で表せなかった事が明確になりました。もっと自分の中に落とし込み、担当店長へ伝えていきたいと思います。
  • 様々な手法を学べたことで考え方の幅を広げることができました。

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